共 1796 个在招岗位 · 小米在北京的最新招聘信息
1. 以用户体验作为重点目标，协助输出体验相关的产品/运营/流程等选代方案，持续提高用户体验及满意度，提升用户 口碑； 2. 负责公司交付客诉管控，管理并协助门店解决客诉，并兜底重大客诉案件的处理； 3. 负责交付满意度风险预警，制定改善方案和落地计划，异常问题解决和不良管理； 4. 负责交付体验文档的编制和管理，运营分析、知识库搭建、DQA质量评估报告等； 5. 负责制定交付投诉应对话术、编订交付体验白皮书，提升门店人员客诉处理能力。
- 负责培训体系搭建与管理、培训效果评估与反馈，完善培训相关制度、流程标准； - 执行标准化课程开发体系&流程，开展培训需求调研、课程内容及教学形式设计，完成培训课程开发； - 依据教学大纲执行标准化课堂、常态教学实施，并对培训效果负责； - 执行新车型、内训师等专题项目，结合服务体系现状特点，高效推进规划、组织、实施、跟踪及项目落地
1.负责整体海外交付板块的整体策略规划，运营SOP和体系的落地工作，制定可量化的业务模型 2.负责协助海外团队搭建海外交付政策的制定并对落地执行结果负责 3.负责与销售和制造团队完成整体销交规划制定，包括OTD,并推动海外交付目标达成 4.负责对交付运营结果分析，针对卡点/问题提出改善策略，保障运营工作有效落地 5.负责搭建公司交付用户体验和用户满意度管理体系，推动用户交付满意度领先行业标准 6.负责海外交付中心人才培养培训的梯队建设
1、支持小米集团高端岗位招聘，达成关键人才招聘目标； 2、高端人才储备和运营； 3、特定行业和领域人才洞察，定期输出洞察报告。
1. 你将深度参与到小米汽车的定义与设计之中，为用户创造安全愉悦的驾驶用车体验，打造出世界领先的智能座舱； 2. 负责智能座舱及相关产品的UI视觉设计，并参与产品规划构思和创意，确保产品易用性及整体品质； 3. 能独立从业务需求、用户研究、数据分析、行业趋势等方面主导产品视觉整体方案。且过程中构建规范优化设计流程； 4. 负责基于HMI原型方案进行高品质视觉风格定义与设计，与整车各模块产品研发密切配合，确保高质量落地； 5. 主导团队设计方向，推动体验品质提升，提高团队设计能力，推动团队对业务的前瞻性研究； 6. 对行业及专业保持高敏锐度，基于业务方向、设计目标，推动提升团队专业深度、设计视野以及产品创新。
- 负责服务技术业务策略拟定，海外协同、质量兜底、技术能力建设； - 负责人才选拔、团队组建、各功能板块业务搭接，横纵向业务贯穿拉通； - 负责新车上市质量问题快速识别响应、应对，批量质量及重大质量投诉风险识别、防控，口碑护航； - 负责一线服务中心维修质量运营管理标准搭建，高质高效率达成用户预期，保障一次修复率目标达成； - 负责维修案例库、远程诊断系统逻辑设计、功能落地，保障门店24小时内能够承接新识别质量问题解决；
- 负责海外售后工程管理体系0~1搭建，并依据市场批量支撑做策略规划 - 负责售后车型交付物计划/进展项目管理，内容校对、可行性测试，确保”维修三册“按时、准确释放； - 负责售后服务门店通用/专用工具设备适配、选型及订购管理，工具配置率管理，确保规范与专业维修； - 负责产品优化项目售后对接，项目中售后服务风险识别与对策 - 负责对车辆维修经济性，及工程运营管理工作
1.负责智能驾驶和机器人界面的视觉探索和核心UI视觉工作，输出设计理念、设计规范。建立有效的设计流程和方法，贯彻输出详细的设计方案。 2. 分析&洞察业务创新点，基于软硬融合、多模态交互体系探索定义视觉体验新方向，推动业务进行体验创新和视效落地，与业务方达成共识形成明确的体验设计目标。 3.了解技术边界，完成2D、3D设计及动效设计落地，规避设计风险，与开发团队紧密配合，推动设计方案的落地还原。
- 负责制定海外客户服务中心策略发展和业务规划，协调各业务人员工作及横向部门资源拉通 - 负责部门组织架构的构建和完善，制定内部员工的考核、管理工作的各项机制 - 负责重大事件的及时响应及组织，有效控制目标 - 结合现有业务流程及战略，制定服务标准、业务标准和流程标准，提高用户满意度及忠诚度 - 建立良好的服务口碑，维系品牌价值，方便客户监督和投诉，塑造良好的社会形象
1、负责系统及整车空调&热管理领域相关工作； 2、深度参与设计开发阶段的属性定义； 3、负责指导领域相关策划方案与试验方案的设计； 4、全面负责领域内策划方案的有效性； 5、全面负责研发阶段相关领域的质量把关； 6、参与并指导验证能力与体系建设，团队梯队建设。
1. 负责电商渠道市场营销活动的策划与执行，统筹全品类在大促、新品营销的全周期营销策略及创意方案产出，为市场目标及商业目标负责； 2. 懂营销，擅长策划、内容、创意，有文案功底，结合品牌所在行业趋势、用户洞察、产品定位、产品卖点及上市策略，产出品牌在电商渠道的差异化营销打法、创意、传播方案，打造行业级电商营销标杆案例； 3. 跨部门整合内外部资源，拓展电商平台营销合作新机会，以营销撬动资源溢出及用户沉淀，最大化获取资源； 4. 阶段性营销活动深度复盘，产出营销策略工具、方法论、SOP，推动电商市场营销工作的升级和迭代，赋能团队； 5. 通过新媒体、公关、创意、媒介投放等营销手段提升品牌的认知度和美誉度。
- 负责发动机与整车的技术接口包括燃油，进排气，mount，热管路等 - 负责发动机整机的开发工作，按计划提交交付物（数模，图纸，BOM、设计报告、DVP、DFMEA等） - 负责发动机的供应商评审和开发； - 负责解决发动机整机的开发、装配、测试及量产技术问题；
1. 负责发动机与整车的技术接口包括燃油，进排气，mount，热管路等； 2. 负责发动机整机的开发工作，按计划提交交付物（数模，图纸，BOM、设计报告、DVP、DFMEA等）； 3. 负责发动机的供应商评审和开发； 4. 负责解决发动机整机的开发、装配、测试及量产技术问题。
1、负责手机品类某产品的服务运营相关工作，对接新品上市服务准备、产品全生命周期的费用把控、服务体验管理及运营支持等各维度工作； 2、负责手机品类某产品的行业知识、信息、竞品动态洞察工作，结合问题分析、专项改善等举措，不断改善品类费用构成，优化整体服务费率； 3、负责手机品类某产品的全链路问题改善工作，优化客户服务体验，规划打造具有行业竞争力的服务政策、流程机制，保障手机品类整体服务的行业竞争力。
1、负责大家电产品销售业务，制定产品销售目标,跟踪各平台销售达成,对销售业绩负责 2、经销商管理，制定合理销售规划，对经销商进行分级管理，牵引达成销售目标 3、对接平台小二，根据平台策略以及节奏，推演销售规划，同时通过产品政策以及内部资源撬动平台资源，监控行业和亮品数据和我司数据，沟通调整运营及销售方案;， 4、对销售数据负责，定期输出销售分析报告，对平台内各端口规则掌握熟练
1、有电商类对接抖音、快手直属达人对接，团体机构合作经验，熟悉流程，促成合作，及时跟进，数据复盘，总结报表，有头部达人相关资源者优先 2、负责行业客户的商务工作，包括目标客户的开发与维护跟进，达成制定的商务指标 3、定期拜访目标客户，充分了解客户需求并积极跟进，制定合理方案，负责方案提示、谈判、追踪公司 相关部门的工作，保证方案的有效实施 4、维持与现有大客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，保证方案的有效实施 5、建立大客户档案，确保各项资料完整，准确，并做好动态管理
1. 负责对接京东采销，完成品类销售目标 2. 拉通内部销运、横向，拆解指标及路径 3. 协同内外部营销，做上新等营销活动，助力销售 4. 与物流、供应链等紧密协作，保证京东库存及周转良性健康
1.制定天猫官旗电商广告投放规划及策略，可操盘千万/亿级别预算，合理控制费用投放成本； 2.负责天猫官旗站内投放，管理供应商，跟进投放落地执行到位情况，紧密结合店铺运营策略执行推广计划，负责直通车、引力魔方、万相台等投放规划、执行、优化； 3.针对活动节奏优化投放计划和投放素材，针对不同人群落实并实现CTR最大化； 4.结合整体数据，对人群、产品及整个大盘进行分析提炼，实现ROI最大化； 5.负责定期整理，分析数据，根据销售规划实时调整计划内容，并妥善处理遇到的问题点； 6.负责店铺主要节点，月度、季度、年度 数据整理汇报复盘。
1、负责电商渠道电视、显示器年度销售规划、实施，协调各部门达成销售目标； 2、提升京东、天猫、抖音、拼多多等电商平台的小米黑电品类MS； 3、统筹管理电商部各平台的业务拉通，维护市场秩序； 4、电商部黑电产品生命周期管理及PSI管理； 5、电商全渠道销售数据整理及分析，制定并调整销售策略； 6、对接各平台黑电行业Leader，完成市场行情及品类爆品、竞品的关注和分析
负责电商部重点品类电商平台的供应链条管控，包括预测沟通，计划确认，订单处理，以及京东仓的分仓计划、物流配送指令下达和成本控制（对平台仓内成本负责，包含成本预算、监控和分析，成本控制的对策导入，等）。实现满足销售需求、提升消费者时效体验和成本优化三者间的平衡。
1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险； 2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善； 3. 服务端疑难产品问题跟进解决； 4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力； 5. 服务工具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力； 6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营； 7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。
冰箱或者洗衣机 1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险； 2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善； 3. 服务端疑难产品问题跟进解决； 4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力； 5. 服务工具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力； 6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营； 7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。
1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险； 2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善； 3. 服务端疑难产品问题跟进解决； 4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力； 5. 服务工具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力； 6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营； 7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。
1.负责非手机产品线的新品整合营销工作，包括产品定位、产品传播方案策划、统筹预算等，策划、组织、执行品牌营销campaign，，塑造品类的长期定位和口碑；并负责复盘； 2.与产品规划、公关、social、销售等团队密切联动，组织内外部资源，推动产品营销项目等执行和落地； 3.有较好的策划能力，能独立输出传播文案
1. 导航辅助驾驶功能， 进行车辆的横纵向运动学/动力学建模及参数辨识，设计运动控制算法，并编码实现； 2. 实施仿真、实车调试验证方案，验证算法正确及性能达标； 3. 相关数据指导采集、汇总； 4. 与规划、执行器等模块合作，联合调优。
1. 负责汽车内外饰造型前瞻策略分析，熟知不同汽车品牌产品的市场定位和亮点，产出整车造型设计需求； 2. 负责基于洞察，从用户体验和市场趋势角度开展创意工作，负责撰写所负责领域产品需求文档及产品白皮书； 3. 负责协同研发、测试、设计等相关团队，实现方案落地及功能交付； 4. 负责持续提升相关领域的用户体验及质量； 5. 负责跟进用户反馈问题及用户数据分析，推进解决问题和优化用户体验。
1、销售跟进：制定并执行销售策略，完成销售指标。分析市场动态，结合商家特点，为其提供合适的产品组合与销售方案，推动产品的销售。协调产品供应，确保商品能按时、足量地供应给直供商家。 2、能积极维护与各大电商平台的良好关系，保持有效沟通，积极传达店铺需求及意愿，确保经营目标的达成 3、有3年以上电商经验，对于品类和行业有深刻的认知和看法了解 4、客户管理：负责直供商家的开发与维护，建立和管理客户档案，与商家保持良好沟通，合规经营，了解需求并及时处理问题。寻找潜在的直供合作商家，拓展业务渠道，维护合作关系
1. 负责车身电子系统的相关功能需求定义、系统方案制定、系统测试用例编写、功能实现验证，交付相应的技术文档； 2. 负责车窗、尾门、座椅等模块的标定工作； 3. 支持实车问题解决、产线问题排查等。
1. 负责辅助/智能/自动驾驶中的主动安全模块，对主动安全的功能、性能、用户体验负责 2.负责市场调研，同步追踪行业最新情况和用户痛点，进行主动安全产品的整理规划工作 3.带领团队完成需求撰写、产品实现、设立验收标准、OTA的产品全生命周期管理和迭代
1. 负责应急体系与业务设计，牵头构建全域应急体系； 2. 创新应急处置模式，结合行业特性设计闭环机制，提升处置效率与精准度； 3. 统筹应急资源整合，联动内外部相关部门和机构，建立分级响应资源调度机制； 4. 针对复杂事件快速启动对应级别预案，确保处置结果符合公司全局战略； 5. 基于行业、政策、业务，预判潜在风险，搭建预警机制；
