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对接客户货运需求，跟进货物订舱、报关、运输全流程，及时反馈货物动态；处理客户咨询、投诉及异常问题，协调多方资源保障货运顺畅，整理单据并做好客户维护。
负责对接客户货运需求，全程跟进订舱、报关、运输等货运全流程，实时同步货物运输动态； 受理客户日常咨询、异常反馈及售后问题，协调内外部资源处理业务异常，保障货运业务顺畅落地，负责相关单据整理归档，常态化维护客户关系，提升客户服务体验。
对接客户货运需求，跟进货物订舱、报关、运输全流程，及时反馈货物动态；处理客户咨询、投诉及异常问题，协调多方资源保障货运顺畅，整理单据并做好客户维护。
1、熟悉掌握各集装箱船公司关于订舱工作的各项要求； 2、接收并审查订舱委托书，反馈或补充订舱所需各项材料和信息； 3、了解船公司当航次船舶的舱位、箱源、船舶动态等重要信息并及时反馈； 4、通过业务操作系统进行及时准确的输单、配舱等操作，及时反馈订舱结果； 5、完成舱单数据、VGM数据等传输工作，跟踪船公司、码头放行信息并反馈；
对接客户处理进出口物流咨询，接收订舱委托，核对提单、箱单等资料，跟进舱位、拖车、报关及货物运输进度，及时反馈物流异常。处理客户改单、对账、费用确认，解答运价、清关、时效问题，协调业务、操作、报关等部门，维护客户关系，做好单据归档与售后答疑，保障货物顺利出运。
1.负责国际航行船舶的靠泊、离泊计划制定与协调； 2.负责船舶在港期间相关事务的统筹与处理； 3.作为主要窗口，与船东、船方保持日常联络，熟练处理英文邮件及事务安排。
1.开发客户资源，推广货代服务，协助完成销售目标； 2.了解客户需求，协同制定物流解决方案； 3.维护客户关系，做好日常沟通与业务跟进； 4.收集市场动态及客户反馈，协助团队优化服务。
1.负责所涉单子的截单 2.负责所涉单子的签单 3.电放/异地签单/改单等处理 4.有效并积极协调公司外部和内部等各方面的关系 5.工作中和客人、船东或代理保持良好沟通，满足客户的合理要求，为客户提供优质的服务
- 负责货代业务的结算工作，包括费用核算、账单生成及对账处理； - 协调与客户、供应商之间的财务沟通，确保结算流程顺畅； - 完成相关单据的整理、归档及数据录入，保证财务信息准确无误； - 配合部门完成日常财务支持工作，协助解决结算过程中出现的问题； - 完成领导交办的其他工作。
1.负责日常跟船公司船代的换单工作； 2.服从主管的工作安排，按时完成上级分配的各项任务； 3.做事认真仔细，不马虎； 4.工作中和客人、代理之间保持良好的沟通，满足客户的合理要求，为客户提供优质的服务； 5.领导交办的其他事务。
1、港务统筹协调：对接船方、港口、海关等多方单位，统筹船舶进出港全流程，根据天气、航道动态调整作业计划。 2、登轮与装卸管控：登轮核验船舶、货物相关资料，协助处理船员换班等需求；现场监督货物装卸，解决作业异常问题。 3、单证与客户服务：负责进出口单证审核、归档及费用核算，同步船舶动态，解答客户咨询并跟进反馈。
负责各类单证的缮制、审核、管理与归档工作，严格核对提单信息，确保提单内容的准确无误，及时签发提单以满足客户需求。
负责与委托方、码头、引航站、海事、海关等联系调度，安排船舶靠离泊计划。
负责进出口货物报关资料的审核、整理与提交，确保单据齐全、准确合规；对接海关及相关部门，处理报关过程中的异常问题，保障货物顺利通关；配合业务部门，跟进报关进度，及时反馈通关情况；维护报关相关台账，完成上级交办的其他相关工作。
1、单证制作审核：制作并审核订舱单、提单等各类集装箱运输单证，确保信息与货物、订舱信息一致，规避单证不符风险。 2、单证流转与数据管理：跟踪单证在多方的流转进度，更新系统状态，整理数据并填报报表，保障数据准确可追溯。 3、异常处理与客户对接：协调解决单证信息错误、遗漏等问题，对接客户及代理，解答咨询并跟进反馈，提升服务效率。
配合市场业务开展客户维护，接收业务订舱需求，核对客户资料，跟进订舱、拖车报关及货物全程物流进度，及时反馈舱位、时效与异常情况。处理提单确认、改单、费用核对，对接操作、报关团队，回复客户物流咨询，整理业务台账单据，协助业务做好客户售后，保障业务订单顺利流转。
1）跟进日常截单工作； 2）对接客户、船司及船代，处理截单、提单确认、签单等相关事宜； 3）日常单据跟踪； 4）文件归档； 5）异常与问题处理； 6）完成领导交办的其他事项。
1）虚拟系统操作运维； 2）日常操作与客户船司确认协调； 3）日常单据跟踪； 4）异常与问题处理； 5）额外费用管理； 6）系统操作与数据维护； 7）完成领导交办的其他事项。
1、市场统筹与渠道拓展：对接客户及合作渠道，联动内部相关部门，统筹整体销售业务；结合市场、竞品及客户需求，动态调整销售计划与拓客策略。 2、业务跟进与终端管控：负责客户洽谈、资质核对、签约及售后跟进等全流程业务；跟进终端销售落地工作，及时处理业务对接、供货及合作中的各类异常问题。 3、资料台账与客户服务：负责销售单据、合同、客户资料的审核归档及销售数据统计，同步业务动态；解答客户咨询，跟进客户需求与问题反馈，维护客户资源。
1）核心客户服务与沟通； 2）日常订舱操作与物流协调； 3）运输过程协调与跟踪； 4）异常与问题处理； 5）费用管理与结算； 6）系统操作与数据维护； 7）完成领导交办的其他事项。
负责进出口货物报关资料的审核、整理与提交，确保单据齐全、准确合规；对接海关及相关部门，处理报关过程中的异常问题，保障货物顺利通关；配合业务部门，跟进报关进度，及时反馈通关情况；维护报关相关台账，完成上级交办的其他相关工作。
1、市场统筹与渠道拓展：对接客户及合作渠道，联动内部相关部门，统筹整体销售业务；结合市场、竞品及客户需求，动态调整销售计划与拓客策略。 2、业务跟进与终端管控：负责客户洽谈、资质核对、签约及售后跟进等全流程业务；跟进终端销售落地工作，及时处理业务对接、供货及合作中的各类异常问题。 3、资料台账与客户服务：负责销售单据、合同、客户资料的审核归档及销售数据统计，同步业务动态；解答客户咨询，跟进客户需求与问题反馈，维护客户资源。
1、市场统筹与渠道拓展：对接客户及合作渠道，联动内部相关部门，统筹整体销售业务；结合市场、竞品及客户需求，动态调整销售计划与拓客策略。 2、业务跟进与终端管控：负责客户洽谈、资质核对、签约及售后跟进等全流程业务；跟进终端销售落地工作，及时处理业务对接、供货及合作中的各类异常问题。 3、资料台账与客户服务：负责销售单据、合同、客户资料的审核归档及销售数据统计，同步业务动态；解答客户咨询，跟进客户需求与问题反馈，维护客户资源。
1、合规体系与资质维护： 负责海关特殊监管场所的日常合规管理，确保卡口、监控、围网及WMS系统符合海关监管要求。 建立并完善公司关务风控体系，制定关务作业标准（SOP），防范关务违规风险。 2、风险管理： 建立客户准入审核机制，对委托方资质、商品合规性及敏感国家/地区业务进行筛查，建立风险防火墙。 审核进出口报关单证（合同、发票、箱单、归类要素），明确法律责任划分，确保“单单相符、单货相符”。 处理因客户原因引发的海关查验异常、稽查及行政处罚，代表公司与海关进行专业沟通。 3、通关运营与效率提升： 统筹进出口报关、查验、放行全流程，监控通关时效，降低删改单率与查验率。 管理第三方报关行，制定KPI考核指标，提升外部服务质量。 推动海关通关便利化措施在公司业务中的落地。 4、物流产品与解决方案： 结合海关政策，设计“通关+物流”一体化解决方案（如保税一日游、区港联动、暂时进出口通关方案等），支持销售团队拓展新业务。 研究RCEP等自贸协定及跨境电商（1210/9610/9710）等新业态政策，挖掘业务增长点。 5、信息化与政企关系： 推动公司报关系统与“单一窗口”的深度对接，实现数据可视化与流程自动化。 维护与属地海关、报关协会的良好关系，及时获取政策动向，反馈行业诉求。
1. 负责公司各类合同的法律评审工作，协助整理并优化各类合同范本。 2. 依据公司相关规定及管理要求，参与公司内部法律流程优化与制度建设。 3. 根据上级风控管理要求，对业务进行风险预警提示、日常监控与检查。 4. 对部门逾期项目进行监控分析与风险预警。 5. 对公司经营管理事项等提供法律意见，处理事业部相关涉案涉诉案件。 6. 完成主管领导和上级公司交代的其他工作任务。
开发新客户，维护客户关系，定期拜访客户，了解客户需求，协调解决客户遇到的问题。
1.熟练操作消防报警和联动主机; 2.熟练通过主机操作远程启泵、卷帘、消防广播、119报警演练等; 3.准确填写交接班记录、消防设施点检、日常巡查等，并熟知公司要求应知应会内容; 4.熟练操作消防泵房、消防阀室等设备等; 5.熟练操作智慧消防系统。
一、公司简介： 中外运物流西北有限公司是中外运物流有限公司的全资子公司，区域总部位于西安，辐射陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆西北五省，以及西藏、蒙西、山西、河南等部分区域。公司现有员工三百余人；公司在西北区域拥有土地面积36万平方米，建成自有仓库面积13.5万平米，堆场面积15万平方米；公司整合车辆资源超过10000辆、 100多条中长途运输线路；公司业务范围覆盖多式联运、公路运输、中欧班列、仓储配送等诸多物流领域。 二、岗位职责： 1、负责运输项目的日常管理 2、负责运输业务客户现场的沟通协调； 3、负责按照运输订单做好运输车辆调度、订单跟踪，异常处理等； 4、负责运输业务系统操作； 5、负责运输供应商准入，考核，培训、日常管理等日常管理 6、负责客户维护及重点客户拜访等； 7、负责运输业务服务方案、运输模式的设计、实施及优化及成本管控等工作； 9、负责运输业务中的其他事项
一、公司简介： 陕西秦铁外运物流有限公司于2021年6月1日正式完成工商注册，注册资本1000万元。公司于2024年8月通过ISO9001质量管理体系认证，获评国家AAAA级物流企业。主营业务方向涵盖多式联运、公路运输、场站运营、接取送达。业务辐射范围覆盖西北五省及内蒙古、河南等省份，主要客户集中于有色金属、煤炭及煤化工、矿产、工程物资等领域。 二、工作内容： 1.统筹物流运输日常运营与多方协调，保障业务有序开展； 2.负责项目收支核对、费用结算，保证数据准确； 3.完成业务系统录入、数据统计、报表编制，优化运营流程、压降成本； 4.统筹现场作业，处置各类运输业务异常，归档整理业务资料； 5.开展运营质量管控与风险排查，持续提升整体运营水平。
1.业务系统运维：负责公司业务系统及办公软件的安装调试、日常维护与故障修复；配合上级单位完成新系统切换，确保项目系统稳定运行。 2.网络与信息安全：负责整体办公网络的规划、维护及故障排查，保障网络通畅；主导对接上级单位，完成网络安全相关工作，落实安全合规要求。 3.硬件支持与响应：负责办公电脑、机房等硬件设备的检修与维护；及时响应并解决各部门的IT使用诉求，提升办公效率。
