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1、运营规划：负责常规培训、以及新产品上市培训等各类培训项目的运营策划、及标准化运营方案的输出； 2、运营准备：协调内部及外部供应商资源、进行培训落地前各项运营准备工作； 3、执行&复盘：能高效推动现场运营执行、及后期复盘迭代工作；且针对突发状况、能灵活应对、并前置准备预案； 4、负责培训平台的规划、与产品经理对接并落地、能进行课程创建、资料上传、考核等相关培训后台的工作； 5、负责培训数据分析整合、费用测算等相关的数据工作； 6、其他培训运营相关的工作。
1、营销执行管理 - 活动策划与执行：负责联合营销及各类营销活动的策划，制定详细活动方案。同时，通过制定流程和规范管理，确保活动在各地区、国家有效落地执行，提升品牌力与产品销量。 - 物料与礼品规划：规划营销物料，如海报、宣传页、展示架等，以及礼品，确保其符合品牌形象与营销活动需求。对物料设计、制作、采购等环节进行管理，制定相关流程与规范，并推动在各国家地区的落地，保障营销活动的物资支持。 2、跨部门协同与方案推进 跨部门对接：与总部市场、GTM 等跨部门团队密切对接合作，及时获取新品信息、市场动态等，共同完成新品推广、节庆大促等零售侧营销方案的制定。 方案落地推进：协同总部零售各部门，将营销方案在各国家地区推进落地。包括与当地团队沟通协调，提供方案解读、培训支持等，确保方案执行不走样，达成营销目标。 3、终端营销物料管理 - 设计制作采购：牵头推进零售终端营销物料的设计工作，使其契合品牌定位与市场需求。负责物料的制作与采购，把控质量、成本与交付时间等关键节点。 - 流程规范制定与执行：制定零售终端营销物料从设计到采购全流程的管理规范，明确各环节标准与责任主体。并推动该规范在国家侧的落地执行，保障物料管理工作的标准化、规范化 。
1、参与国际零售 FF（Field Force）管理项目，协助推进全球40+国家促销员、督导等管理体系建设。 2、协助制定并优化 FF 管理标准，包括考勤、薪酬、成长体系、激励、供应商管理等规则，推动全球落地。 3、负责业务数据分析，搭建和维护经营分析看板，输出人效、费用、覆盖率、真实性等运营分析，为业务决策提供支持。 4、与海外区域、国家团队及HR、采购等跨部门协作，跟进项目实施进度，推动重点事项按计划交付。 5、参与全球零售项目运营，包括需求收集、方案设计、流程优化、会议组织、项目跟踪及复盘总结。 6、持续关注全球零售运营情况，识别业务问题，提出优化建议，推动管理效率提升。
1、品类运营落地：负责小米手机/平板/可穿戴等品类在海外零售渠道的运营方案策划与执行，包括但不限于零售新品策略、促销方案设计、物料规划与效果追踪； 2、目标拆解与跟进：协助制定各区域/国家的零售品类销售目标，跟踪达成进度，输出阶段性复盘报告，推动目标达成； 3、竞品监控与分析：持续跟踪海外市场竞品动态（产品、定价、渠道策略），输出竞品分析报告，提出针对性的品类策略建议； 4、数据驱动决策：挖掘零售运营数据、用户行为数据，进行多维度分析，输出消费需求洞察，为品类规划和推广策略提供数据支撑； 5、跨部门协同：整合GTM、市场、销售、等多部门反馈，高效输出运营策划方案与产品文案，推动项目闭环落地； 6、活动策划与执行：协助策划海外零售促销活动（新品首发、节日大促等），关注市场动向，快速调整零售运营策略，提升用户活跃度与转化率。
1、协助搭建全球运营体系，参与阵地管理办法的制定与迭代优化； 2、负责阵地核心运营数据的追踪与分析，输出数据看板与异常预警报告； 3、协助推进阵地全生命周期管理，跟踪关键节点进度与结果； 4、对标行业及竞品的零售阵地布局策略，进行调研分析并输出洞察报告； 5、协同跨职能团队，跟进阵地相关项目的落地执行与效果追踪；
1、准确把握客户需求，挖掘用户兴奋点，将产品方案落地，包括但不限于方案策划、文案撰写、页面跟进、图片设计、效果跟踪等； 2、协助制定小米产品的运营方案、推广策略、销售规划，完成流量及销售目标； 3、综合内容、市场、销售部门的反馈，高效的输出运营策划方案、产品文案； 4、对竞品进行监控总结，并进行有效分析，不断提出改善策略和创意，并做出竞品分析报告； 5、协助策划活动方案，关注平台及市场动向，快速调整运营策略，利用活动提高用户活跃度、拉新量； 6、挖掘运营数据、用户数据，进行多维度分析，提供消费需求导向，提高用户留存与复购。,1、沟通协调资源，参与制定手机产品零售策略和发展规划，对接产品、市场等相关部门，根据新品上市节奏、产品卖点、竞品分析等输出零售侧新品上市策略及方案； 2、根据公司的相关制度要求，正确分配零售月度，季度，年度预算；实时追踪零售预算使用进度并定期反馈分客户，分投入类型的预算使用，为业务的费用投入提出指导性建议； 3、了解行业动态，不断调整和优化产品上市方案及运营策略，定期收集竞争对手情况，从产品和零售角度进行分析并提出应对策略； 4、参与反馈每周、月，季度零售重要要素（产品销量，阵地运营）的进展评审，根据各要素目标，拉通各项指标的达成情况。
1. 负责交付业务流程化信息化建设，熟悉供应链交付相关系统，能够对国际交付业务流程进行梳理； 2. 收集和分析交付及相关部门系统的需求，协同IT部门推动系统新需求和新业务的落地； 3. 负责交付数据的整理、分析和报告，确保数据的准确性和完整性； 4. 协调各部门之间的沟通和协作，确保项目的顺利实施和交付。
1、负责国际物流全链路成本分析管控，挖掘降本点，推动部门降本目标达成 2、协助总部财经输出年度、季度、月度物流费用预算，并进行跟踪分析 3、支持各区域/产品线费用分析需求，剖析变量因素，助力其达成收益 4、负责国际物流费用可视化设计及BI看板搭建
岗位描述： 1、跟进国内及海外物流、仓储、运输的日常工作； 2、按照仓储、运输业务的具体模块职能要求，进行业务的学习、掌握、熟练、并可以独立完成领导安排的工作内容； 3、物流数据进行日常汇总、整理与分析； 4、对项目中的具体工作负责，进行文档处理、对于跨部门协作、对外沟通的工作进行妥善的沟通推动、及时反馈、资源协调。
岗位描述： 1、负责备件业务基础数据的整理与分析； 2、参与备件运营项目，负责推动相关项目工作的落地实施； 3、接收来自客户的备件需求，并负责跟进，及时处理完成； 4、负责维护并更新业务系统里的配置和数据； 5、参与备件业务流程与系统的优化，负责撰写相关的文档通知； 6、完成运营经理安排的其他备件运营相关工作。
负责公司国际服务体系中维修渠道的日常运营与管理，支持全球维修网络的高效运转。通过数据分析、流程优化和跨部门协作，提升客户服务体验与渠道效能。优秀者将有机会外派至海外分支机构，参与国际化业务拓展。 1. 负责海外售后渠道运营指标的统计，组织相关区域进行评估分析，提供业务改善方案并持续跟进闭环。 2. 组织协调相关区域在海外的服务门店建设和翻新，门店运营物料的采购提需以及实物海外调拨。 3. 根据区域业务需要组织渠道服务商引入/清退评审，管理服务商数据。 4. 监控服务门店日常运营指标和工单数据，支持服务经理管理和考核海外服务门店和人员。
1、负责售后压合原材和NA物料的交付，及压合工厂的业务管理 2、计划基础数据管理 3、定期对备件库存进行分析，合理优化库存，达成库存周转率指标； 4、异常业务处理，紧急事件的跟进完成，确保时效； 5、业务相关部门的协调，流程完善，标准梳理。
1、内部协调公司各个部门，外部协调公司与客户和外包商之间的关系； 2、客户关系维护：运营商及销售渠道客户日常业务对接，对客户的问题进行推动处理； 3、政策落地：负责各产品（手机、家电、生态链）售后服务业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪； 4、协调、组织、分析、改进和跟进客户满意度调查，协助制定客户回访计划和客户关怀政策； 5、跟踪、监测和分析项目服务质量，进行总结和汇报，并根据情况调整质量控制措施和指标。
岗位描述： 1、产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善； 2、参与编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力； 3、服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力； 4、负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营； 5、负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。
1、负责跟进质量问题的闭环管理，分析是否找到根因，改善导入节点是否准确执行，改进效果是否得到验证等； 2、负责和跟进质量问题的复盘管理，针对重大问题，在问题有解决方案后，及时拉通相关部门进行复盘，总结经验并形成沉淀； 3、新品前置：通过IPMS和IPD机制握手，品质内容前置，在产品上市前拉通风险应对方案，弱化已知风险；提前进行历史案例库的排查，规避已知问题风险； 4、改善专项：跟进国际质量专项，与产品线质量一起开展改善，提升产品基础质量和体验。
1.支持以旧换新业务启动前期市场调研、回收商寻源、招标、合规等前期准备工作 2.负责项目管理及业务支持，完成项目所需支持工作；协调内部各部门及区域、外部供应商等多角色完成项目落地，定期输出项目进度报告 3.上线后日常运营支持，包括日常数据监控、客诉、功能异常修复、功能迭代等
1.站点运营监督与指标交付 监测各区域客服运营，搭建数据监测体系。根据业务变化调整运营策略，确保关键指标达成；建立风险预警机制，如旺季人力调配，保障服务质量； 2.客户体验提升 剖析用户案例，挖掘痛点需求。从服务流程、话术等多维度优化体验，收集区域侧反馈转化为改进措施； 3.跨部门协作与问题解决 联动产品研发、销售、物流、售后等部门，解决客服运营各类问题，提升用户满意度； 4.数据跟踪与分析 跟踪客服响应时间、问题解决率等运营数据，挖掘问题与机会，以数据驱动运营决策，提升服务效率与质量； 5.新建站规划及跟进 调研市场，制定建站方案，把控项目进度，保障新建站服务顺利开展及按时交付。
1、制定手机包材开发计划并监控执行，跟踪风险和问题，采取措施和行动实现包材开发目标； 2、推动产品规划，设计，供应链，品质，市场销售等相关部门一起按时完成手机包材开发交付工作； 3、管理包材开发全进程，各阶段完成度检查，变更管理等，确保各阶段任务目标达成； 4、持续优化手机包材开发流程及相关子流程。
1. 国际全品类产品的合规工作的管理，包括合规需求的收集、梳理、解读与导入跟进； 2. 合规专项的推进，如澄清合规需求、保障合规方案准时落地； 3. 与海外合规管理人员协同，包括合规信息互通、合规资产建设、跨部门流程拉通； 4. 海外合规相关的卡点问题梳理与解决；
1.负责国际运营商技术准入全流程管理，对公司的产品提供专业的技术支撑； 2.协助销售，GTM，OBD等部门达成产品上市销售计划； 3.维护好合作伙伴客户关系，协调和组织运营商技术峰会Workshop； 4.挖掘客户在业务、技术等方面的需求和痛点，并提供解决方案； 5.负责新技术创新合作，深入分析和研究行业趋势，定期输出报告； 6.识别和评估项目风险，制定应对方案，推动闭环。
1. 负责海外运营商需求分析和管理，包括标书/RFI，提炼需求并导入到需求库中，推动研发部门对新增需求进行评估和开发落地 2. 负责海外运营商技术标书答复，分解标书并组织研发团队答标，和运营商客户澄清需求并如期冻结标书 3. 定期与海外运营商开展技术交流，介绍公司的产品技术路标，获取运营商网络的长期技术演进方向，为新产品的规格定义提供参考 4. 整理并维护产品技术规格文档，支撑一线销售/GTM/技术支持
岗位描述： 1.负责5G/4G/3G/2G等无线通信软件的设计、开发、测试、维护以及优化； 2.负责通信软件研发集成测试平台以及集成测试用例的设计、开发、维护和优化； 3.负责无线通信协议跟进、研究以及创新； 6.负责产品问题分析以及各类认证测试支持。
1、负责小米云存储/同步核心服务和小米账号体系的服务端开发工作,包括需求拆解、方案设计到编码上线的全流程工作； 2、针对高并发账号访问、海量用户云端数据同步场景,开展性能优化、成本优化等工作,保障服务高质量运行； 3、参与线上故障定位、应急修复、完善监控告警,配合跨团队SDK、客户端等系统的后端接口联调对接； 4、沉淀开发规范与技术文档,参与架构优化与新技术预研,提升小米云服务与小米账号等后台的系统的可扩展性和安全性。
1、参与小米账号登录、授权、账号安全与小米云同步、云盘文件管理等客户端功能开发,完成需求拆解、方案设计到编码发版的全流程工作； 2、负责账号会话管理、跨设备数据同步等核心逻辑开发,优化登录、同步传输速度,解决机型兼容、内存泄漏等体验问题； 3、协同服务端、测试、产品等同事开展相关开发工作,输出开发技术文档； 4、跟进客户端性能优化、身份安全等技术方案,参与底层能力迭代,输入技术优化方案并参与团队技术分享。
1. 参与澎湃 OS 设备互联底座、通信协议与框架的研发与演进。 2. 参与跨设备能力及服务的开发与优化。 3. 参与所属模块的性能、功耗、稳定性优化,保障核心链路体验。 4. 跟进业界互联互通与分布式技术,参与有价值场景的技术预研。
1. 参与手机端 AI Agent 客户端核心模块的研发。 2. 参与 Agent 与系统能力之间桥接层的开发与联调。 3. 参与端侧 Agent 链路性能优化与模块化建设。 4. 配合服务端、模型团队,参与端云协同与能力落地。
1.协同业务需求方，完成数据分析与应用需求，负责数据接入、清洗、加工和建模工作； 2.基于电视产品的质量和用户体验，协同探索提高产品口碑的技术方案； 3.协助数仓模型建设，完成部分数据表规划与开发； 4.参与数据治理，梳理数据逻辑以及血缘关系等，提升数据质量。
1.主板设计：协助资深工程师画原理图、核对 BOM、整理 PCB 约束,负责显示器scaler,接口电源等基础模块 2.单板调试：新机上电、电压 / 时钟 / 复位调试,排查不开机、花屏、无声、接口异常等基础硬件问题 3.音视频 / 接口功能验：调试 HDMI、I2S/TDM、PDM 麦克风、CI+、显示画面、显示器信号通路,保证功能正常稳定 4.测试与整改: 配合做功能测试、可靠性测试、EMC 静电辐射整改,输出测试报告、问题复盘文档 5.量产支持:跟进试产、解决产线简单不良,协助提升单板良率
1.与产品战略规划，通过市场反馈判断市场发展趋势，输出产品需求； 2.深刻理解线上线下渠道模型； 3.负责产品生命周期销售运营管理； 4.针对不同部门输出对应产品销售规划，包括新品规划，政策规划，渠道策略，销售节奏等；5.制定对应销售目标，平衡渠道诉求，管控市场秩序，维持市场平稳； 6.分析变化原因，生命周期规划，管控产品销售风险。 1.Strategic Product Planning Integration：Collaborate in product roadmap development by analyzing market feedback to identify emerging trends and formulate actionable product requirements. 2.Omnichannel Framework Expertise：Maintain comprehensive understanding of integrated online-offline distribution models and their operational mechanics. 3.Lifecycle Sales Operations Leadership：Manage full-cycle sales operation execution from product launch through end-of-life phases. 4.Departmental Sales Architecture Development：Design tailored commercialization blueprints covering new product introduction (NPI) strategies, compliance policies, channel allocation matrices, and sales velocity optimization. 5.Market Stewardship • Establish SMART sales objectives • Mediate channel partner expectations • Enforce channel discipline protocols • Monitor market health indicators 6.Predictive Risk Management：Conduct root-cause analysis of market variances, develop lifecycle contingency plans, and implement preventive sales risk governance measures.,1、负责产品海外市场操盘，参与产品规划立项、上市到退市整个产品生命周期管理； 2、制定产品上市的整体策略，包括市场洞察、竞争分析、渠道调研、价格制定、品牌营销、产品生命周期内销售政策的制定和调整，对产品经营结果负责； 3、商业项目过程管理，拉通产品研发、市场、销售、服务、交付，对产品在市场上的品牌塑造和商业成功负责，主动识别风险并解决问题； 4、跟进区域经营，协助指导地区部GTM方案的制定和落地，协调不同的职能部门，解决地区部的问题，满足地区部的需求。
1.与产品战略规划，通过市场反馈判断市场发展趋势，输出产品需求； 2.深刻理解线上线下渠道模型； 3.负责产品生命周期销售运营管理； 4.针对不同部门输出对应产品销售规划，包括新品规划，政策规划，渠道策略，销售节奏等；5.制定对应销售目标，平衡渠道诉求，管控市场秩序，维持市场平稳； 6.分析变化原因，生命周期规划，管控产品销售风险。 1.Strategic Product Planning Integration：Collaborate in product roadmap development by analyzing market feedback to identify emerging trends and formulate actionable product requirements. 2.Omnichannel Framework Expertise：Maintain comprehensive understanding of integrated online-offline distribution models and their operational mechanics. 3.Lifecycle Sales Operations Leadership：Manage full-cycle sales operation execution from product launch through end-of-life phases. 4.Departmental Sales Architecture Development：Design tailored commercialization blueprints covering new product introduction (NPI) strategies, compliance policies, channel allocation matrices, and sales velocity optimization. 5.Market Stewardship • Establish SMART sales objectives • Mediate channel partner expectations • Enforce channel discipline protocols • Monitor market health indicators 6.Predictive Risk Management：Conduct root-cause analysis of market variances, develop lifecycle contingency plans, and implement preventive sales risk governance measures.,1、负责产品海外市场操盘，参与产品规划立项、上市到退市整个产品生命周期管理； 2、制定产品上市的整体策略，包括市场洞察、竞争分析、渠道调研、价格制定、品牌营销、产品生命周期内销售政策的制定和调整，对产品经营结果负责； 3、商业项目过程管理，拉通产品研发、市场、销售、服务、交付，对产品在市场上的品牌塑造和商业成功负责，主动识别风险并解决问题； 4、跟进区域经营，协助指导地区部GTM方案的制定和落地，协调不同的职能部门，解决地区部的问题，满足地区部的需求。
