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字节跳动招聘

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国际化影视内容策略运营 - 番茄小说

📍北京运营正式

团队介绍:番茄小说是抖音在 2019 年推出的免费阅读产品,致力于为读者提供优质的阅读体验。番茄小说拥有海量正版小说,涵盖言情、都市、玄幻、悬疑等主流网文类型,以及大量热剧原著和经典出版物,支持用户看书、听书。 1、负责国际化大屏影视业务的内容策略运营,根据业务发展的不同阶段,研究内容发展思路,制定国际化影视业务的内容相关策略和量化目标; 2、建立市场内容监控和分析体系,并基于对内外部的内容消费价值、商业价值分析,达成收入提升、成本优化、ROI改善等目标; 3、能持续基于行业变化和内部数据洞察,对业务发展方向进行判断和动态调整。

中国商家营销(拉美市场)-TikTok Shop

📍深圳/上海运营正式

1、负责国际电商平台招商与商家成长运营,以提升可售商家数、商家活跃度及GMV增长为核心目标; 2、制定并推进平台招商策略,结合业务阶段与市场特征,持续引入优质商家并提升商家供给质量; 3、统筹各类商家增长项目,包括招商活动、邮件营销、数字营销、商家任务运营等,提升商家转化与留存效果; 4、负责商家社群、商家研讨会及其他教育赋能活动的策划与落地,帮助商家更好理解平台规则与经营方法; 5、基于数据分析商家生命周期、经营痛点及成长瓶颈,识别可通过规模化方式推动商家增长的机会点; 6、联动算法、用户增长、市场、产品等跨职能团队,持续优化卖家体验,提升商家运营效率与平台经营效果,面向万级以上商家群体搭建可复制的增长机制,沉淀方法论并推动平台招商与商家成长体系持续优化。

墨西哥商家规模运营&商家教育-TikTok Shop

📍上海/深圳运营正式

1、负责国际电商平台招商与商家成长运营,以提升可售商家数、商家活跃度及GMV增长为核心目标; 2、围绕商家全生命周期开展分层运营,识别新手、成长、优质及标杆商家的关键需求,制定差异化的激活、留存与成长策略; 3、策划并落地招商活动、邮件营销、数字营销、商家任务、激励政策、商家社群、商家研讨会及其他教育活动,提升商家触达与参与效率; 4、搭建本地化商家教育与成长内容,覆盖平台规则、店铺运营、选品、流量与广告、物流履约、售后及合规等核心经营场景; 5、通过数据驱动的方法分析商家生命周期、经营表现与核心痛点,识别可通过规模化运营解决的增长机会,并持续优化策略; 6、收集商家反馈与经营问题,推动相关团队完成问题闭环,持续优化卖家体验与商家经营效率,与算法、用户增长、市场、产品、招商、客服及履约等团队协作,推动规模化项目落地,赋能万级以上卖家增长。

Senior Content Designer - Global Payment

📍新加坡职能 / 支持/财务职能 / 支持正式

About the team The Global Payment User Experience Design team is redefining how people around the world interact with payment and financial services. Our vision is to make complex financial services simple, trustworthy and accessible, so users in any market can take part in the digital economy easily and securely. We combine product design, localized user research, brand creativity, and data insight to understand user needs, cultural differences, and financial behaviors across markets, solving problems that span multiple countries and regulatory environments. We do more than create exceptional product experiences. Our work shapes how users perceive and trust the brand, and drives product innovation, business growth, and the establishment of global experience standards. You will build payment and financial products for a global user base, working with design, research, product, and technology partners around the world on problems where design decisions carry real consequences. This role will be based onsite at our office and will require a 5-day onsite work arrangement. Responsibilities Lead content design and UX writing for ByteDance Global Payment products. Craft, proofread, and edit concise, conversational, and user-centered product UI content. Create clear, concise, and engaging product content and guidelines. Meet and align with teams across global time zones to drive a cohesive product narrative and experience. Collaborate with and influence design across global cross-functional teams to deliver consistent user experiences, including localization. Proactively own and drive open-ended projects from concept to execution. Participate in design critiques and continuously improve content quality across ByteDance Global Payment products. Lead initiatives to improve content design and localization workflows, leveraging AI and emerging tools to drive efficiency and quality.

投放运营管理-CQC

📍成都运营正式

1、负责成都投放运营团队整体管理,制定团队目标与阶段性工作计划,拆解任务并追踪执行进度,统筹多业务线整体投放策略,根据业务投放预算及标准输出广告投放方案,独立制定投放计划、控制投放节奏,带领团队精准执行及落地,对团队整体投放效果与业务指标负责; 2、带领投放同学与多方协作,紧抓各项目进展,主动识别并分析推进流程与策略中存在的问题,主导从规划到落地过程中的流程与策略创新,提升投放效果,拿到业务结果,确保满足短期与长期的业务需求; 3、对行业发展趋势有判断,基于全局视角,聚焦业务关键环节,通过多维分析和科学方法,预估业务风险,精准定位关键问题;同时能将复杂的业务目标拆解为可量化衡量的数据指标,建立数据指标间的逻辑关联,并能够从大量的数据中找到有价值的信息,体系化发现、分析、解决问题; 4、激发团队主观能动性,引导团队思考共识,推动业务重点专项,有效解决业务问题;建立有效的团队管理及人才发展机制,明确团队目标与分工、协调资源、保证团队高效达成核心目标,同时积极灵活地应对各类变化及挑战; 5、负责团队人员招聘、培养与绩效管理,建立人才梯队与知识分享机制,负责跨部门协同对接,了解AI模型行业动态和价值点,能够结合模型特征引入工作各环节实现工作效率提升,推动团队数字化与智能化运营升级。

AI模型数据运营(RT日语方向) - TikTok

📍上海运营/编辑运营正式

团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok ADSO(AI Data Service and Operations)团队负责支撑AI 模型训练、评估与优化的核心数据服务与运营。通过构建高质量、标准化的数据生产体系,以及建立全球化的精益运营模式,为TikTok产品各类 AI 能力的迭代提供稳定、规模化、高性价比的数据支持,推动 AI 技术在复杂业务场景中的深度落地。 加入我们,在真实的全球化 AI 业务中快速成长。你将与顶尖的算法、产品、工程团队协作,在实战中理解 AI 如何真正落地。 1、识别热点搜索内容评估规则中的空白、歧义、冲突及系统性偏差,结合日本及东亚市场的本地文化语境与舆论特点,推动形成清晰可执行的判断标准、规则补丁与落地口径,提升团队在热点场景下的判断一致性; 2、承接评估员升级的高复杂度、规则模糊、争议性热点案例(如突发社会事件、娱乐争议、体育热点等),基于业务目标、规则口径、本地舆论走向与用户体验进行综合判断,输出高可信、可解释、可复盘的研判结论; 3、将典型热点个案、争议场景与复杂判断经验沉淀为可复用的团队资产,包括热点Golden案例、热点FAQ、热点案例库、SOP补充说明等,支持一线在热点突发场景下高效执行; 4、通过抽检、复盘、案例讲解等方式,帮助评估员提升热点复杂场景的处理能力,降低热点内容的重复升级、无效升级与误升级比例; 5、对热点高风险场景、异常舆论模式与潜在质量问题保持敏感,及时发现一线在热点内容执行中的共性问题,推动形成长期治理方案; 6、将一线在热点业务中的问题、规则痛点与工具缺口转化为产品研发需求,与产品、策略、工程、运营等团队协同,推动热点相关工具优化、流程改进与机制闭环。

墨西哥快消类目运营-TikTok Shop

📍深圳/上海运营正式

1、挖掘和孵化快消品牌、分销商和销售商,以支持品类增长; 2、发现适合卖家短期和长期发展规划的创新协作模式,有效且高效地投入平台资源; 3、跨职能协作,释放卖家在平台上的潜力,推动GMV增长以及直播和短视频的采用; 4、克服不确定性,适应频繁的变化并影响关键利益相关者以推动该类别的决策; 5、通过与跨职能团队的强有力合作,解决业务增长中的关键挑战。

AI Guardian专家 - 抖音电商

📍北京/上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、负责抖音电商商家/商品/内容等治理策略工作,持续建设和提升治理智能化能力,确保生态健康; 2、从消费者、平台、商家达人等多视角审视策略合理性并持续优化,完善产品/策略方案,包括但不限于监控各Agent执行情况、结合治理策略知识明确并落地评测标准、制定数据标注SOP并推进数据标注及数据回流、迭代产品能力以提升Agent准召等工作; 3、深入了解电商平台治理策略及电商业务知识,抽象并落地对应的解决方案,发挥产品意识,结合AI工具编写高效的私有域Skill,提升治理与协同效率; 4、协同算法、研发等多团队推进项目/业务落地,确保高效协作,驱动目标完成。

技术项目管理专家 - 火山引擎

📍上海/北京运营/项目管理运营正式

团队介绍:火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台,将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业,通过云和AI技术,推进企业智能化转型,激发增长潜能。 1、负责具身智能专项的技术项目管理,围绕模型、数据、评测、平台、工程集成、测试验证等方向建立端到端项目计划,对里程碑达成、关键依赖闭环和交付质量负责; 2、拆解项目目标、版本节奏和交付路径,建立任务分层、责任人、时间节点、风险项和验收标准,推动跨团队双周评审、专项例会、技术方案评审和版本发布节奏稳定运行; 3、管理跨职能协作依赖,包括数据回流、标注交付、模型训练、评测门禁、平台能力、端侧集成、实机验证等关键链路,识别阻塞并推动资源协调和优先级决策; 4、建立项目风险管理机制,对需求变更、资源不足、质量缺陷、外部协作、现场问题等进行预警、升级和闭环,保障核心目标按阶段推进; 5、沉淀项目过程资产,包括里程碑看板、版本记录、问题清单、复盘材料和协作机制,提升团队在复杂技术项目中的协同效率和交付确定性。

粮油行业运营 - 抖音电商

📍杭州/上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、对重点商家/产业带进行分层运营管理,根据食品爆发节奏,制定商家/品牌发展规划,并锁定爆品、新品等核心货品供给; 2、深入了解各细分品类的市场发展节奏,能识别产业带特色供给,完成商家商品供给开发引入; 3、制定品类经营策略,基于业务不同发展阶段制定相应策略,推动品类健康增长与结构优化; 4、市场趋势洞察与新品开发,持续关注市场环境和消费趋势,洞察新品方向,引领商家开发抖音定制新品/行业趋势品类供给丰富度,通过精准营销拉新用户,提升品牌认知; 5、多类目趋势判断与策略落地,对多类目有清晰的趋势判断能力,确定业务各阶段核心重点,推动策略高效落地;与客户沟通建立有效长期合作机制,促成深度合作;理解项目协同需求,主动完成所需资源沟通,协调多方诉求,推动达成共识。

IT服务管理(ITSM)专家 - IT

📍北京职能 / 支持/IT支持职能 / 支持正式

团队介绍:IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化,也肩负着保护企业信息安全,降低企业运营风险的使命;同时,IT团队还会直接面向字节跳动各业务线,承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求,打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品,运用大数据和AI技术,提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、负责建设及优化IT服务质量管理及治理体系,定期审查和评估IT服务绩效指标,分析数据趋势并制定相应的改进计划,持续提升服务管理流程运营质量及数据质量; 2、作为服务管理流程负责人参与服务管理核心流程全球化运营,包括不限于重大事件管理、变更管理、问题管理、告警管理、基线管理等核心流程运营及持续优化; 3、作为IT服务管理团队的核心成员,参与设计优化IT服务管理机制流程(包括但不限于ITIL)和框架,确保IT服务质量、效率和用户体验的持续提升; 4、协同设计、开发和实施IT服务管理策略,定义标准化IT服务、服务所有者、服务关联和差异化的SLA要求; 5、作为服务管理相关工具的业务负责人,协同完成IT服务管理工具的业务规划及需求管理; 6、推进AI在IT服务管理中的应用及落地,驱动IT服务自动化及智能化水平的持续提升。

Seedance2.5影视制片 - 火山方舟

📍上海/北京运营正式

团队介绍:火山方舟是火山引擎推出的一站式大模型服务平台,是中国大模型市场产品和份额领跑者。平台提供模型推理、评测、精调等全流程服务。方舟搭载了豆包及业界主流大模型,提供丰富的插件生态和AI应用开发服务,并通过稳定可靠的安全互信方案、专业的算法技术服务,全方位保障企业级AI应用落地。 1、负责Seedance影视创作项目的全周期制片管理,包括项目立项、需求澄清、排期拆解、预算与资源规划、过程跟进、风险控制、成片交付及复盘; 2、根据项目目标组织导演、编剧、剪辑、声音、设计、算法、产品及外部合作方协作,明确关键里程碑、交付物和验收标准,确保创作质量与项目节奏同步; 3、管理AIGC创作中的模型版本、算力与Token资源、角色及场景资产、素材版本和反馈记录,建立清晰可追溯的生产流程,减少重复生成与沟通损耗; 4、识别项目在模型能力、创意变更、版权与素材授权、数据使用、外部采购、后期制作等环节的风险,提前制定备选方案并推动问题闭环; 5、与算法和产品团队协作,将创作项目拆解为可执行的模型测试与能力验证计划,统筹测试素材、专业评审、问题收集和版本复测,保证创作结论能服务模型迭代; 6、维护导演、编剧、剪辑、声音、视效、动画及制作供应商等创作资源,持续优化合作机制、采购效率和交付质量,沉淀AIGC影视项目的成本、周期、质量与风险管理方法,建立项目模板、制作规范和复盘机制,支持团队并行推进多类型创作项目。

数据及隐私法务

📍北京职能 / 支持/法务职能 / 支持正式

1、负责为公司互联网产品运营提供数据合规及隐私保护法律意见,针对业务运营、具体产品功能迭代、算法模型合规、人工智能应用等需求,识别数据及隐私法律风险并提供可落地的降险建议,保障业务合规开展; 2、负责公司内部数据及隐私合规政策、流程和制度体等体系化建设工作,保障业务数据、个人信息、重要数据等在处理、使用、流动等方面的合规性,实现风险的有效管控,并为互联网产品、技术、营销、运营等团队提供数据合规法律培训; 3、密切追踪和研究个人信息保护、数据安全、网络安全、算法及人工智能等相关法律法规的立法动态及司法、执法态势变化,进行精准解读,并结合公司业务实际,清晰定义影响范围,及时调整公司合规策略,为业务决策提供前瞻性的法律建议。

Seedance2.5AIGC导演 - 火山方舟

📍上海/北京运营正式

团队介绍:火山方舟是火山引擎推出的一站式大模型服务平台,是中国大模型市场产品和份额领跑者。平台提供模型推理、评测、精调等全流程服务。方舟搭载了豆包及业界主流大模型,提供丰富的插件生态和AI应用开发服务,并通过稳定可靠的安全互信方案、专业的算法技术服务,全方位保障企业级AI应用落地。 1、基于Seedance核心模型及内部测试版本,独立或主导创作电影叙事短片、概念片、预告片、MV、动画影像等AIGC视频作品,负责创意构思、导演阐述、分镜设计、视听风格、生成执行到成片交付的完整链路; 2、从导演视角评估模型生成结果,识别其在人物表演、镜头调度、空间连续性、视线关系、情绪递进、叙事节奏和风格一致性上的问题,形成结构化、可验证的改进建议; 3、围绕复杂人物互动、多角色一致性、长镜头调度、动作连续性、多镜头叙事、光影氛围和世界观稳定性等方向开展创作测试,将创作痛点转化为模型训练、数据建设和产品能力需求; 4、与编剧、剪辑师、制片、算法科学家及产品经理紧密协作,搭建适用于专业叙事创作的AIGC工作流,持续优化剧本拆解、视觉开发、Prompt设计、角色资产、镜头生成、声音与后期衔接; 5、参与高质量影视数据的策划与评估,基于导演专业标准定义镜头语言、人物调度、表演层次、场面组织和视听风格等维度的质量标尺; 6、持续关注全球AIGC影像、电影节作品与新型内容形态,沉淀Seedance导演场景的案例库、创作方法论和最佳实践,推动团队作品质量与创作效率提升。

Seedance2.5影视编剧 - 火山方舟

📍上海/北京运营正式

团队介绍:火山方舟是火山引擎推出的一站式大模型服务平台,是中国大模型市场产品和份额领跑者。平台提供模型推理、评测、精调等全流程服务。方舟搭载了豆包及业界主流大模型,提供丰富的插件生态和AI应用开发服务,并通过稳定可靠的安全互信方案、专业的算法技术服务,全方位保障企业级AI应用落地。 1、负责电影叙事类AIGC视频的前期创意与剧本创作,覆盖故事提案、人物小传、世界观设定、故事大纲、分场剧本、对白与旁白等内容,并根据项目目标持续打磨; 2、与导演共同完成剧本视觉化拆解,将人物动机、戏剧冲突、关键动作和情绪节拍转化为可执行的场景、镜头与生成任务,兼顾叙事质量和模型生成可行性; 3、围绕角色一致性、多人物关系、跨场景连续叙事、因果逻辑、动作衔接、潜台词和情绪递进等方向设计测试内容,评估Seedance对剧本语义与叙事意图的理解能力; 4、对模型生成结果进行编剧维度的专业评估,定位人物动机不成立、情节信息缺失、情绪转折突兀、对白与画面错位等问题,并向算法和产品团队输出清晰的优化建议; 5、参与高质量影视文本、分镜脚本与叙事数据的策划、筛选和质量标准制定,推动模型在人物塑造、类型叙事、戏剧结构和长程一致性上的能力提升; 6、持续研究AI原生叙事、互动影像、短剧、动画与电影内容趋势,沉淀适用于Seedance的剧本模板、叙事测试集、案例库和创作方法论。

行业运营(IP生态设计方向)-CQC

📍成都运营正式

1、负责平台IP合作方生态运营,包括合作方拓展与对接、入驻陪跑、关系维护及需求响应,协同内外部资源推动优质内容供给与经营表现提升; 2、跟踪合作方运营及多渠道推广效果,通过数据分析和项目复盘识别问题,持续优化运营策略与合作机制; 3、负责官方新媒体账号及合作方成长内容建设,包括内容策划、剪辑制作发布、用户互动,以及教程、课程等运营物料沉淀,持续提升账号影响力与内容运营效率; 4、负责IP行业运营的官号宣发、电影影视资源宣发UGC活动的主视觉设计,结合产品、影片内容、讨论点与用户投稿玩法,完成活动视觉概念及落地; 5、与运营、产品及需求方协作,理解活动机制、创作方向与上线节奏,支持多项目并行及重点档期集中交付。

策略专员-全球供应商管理

📍北京/上海职能 / 支持/采购职能 / 支持正式

1、负责供应商管理相关制度、流程、策略的制定,总结、沉淀,针对不同品类、不同业务场景设计并提供解决方案; 2、支持采购业务,为供应商生命周期管理相关的运营事项质量和结果负责; 3、与产品研发团队密切合作,参与供应商管理产品从调研、设计到落地运营的全流程,以产品化的方式提升采购组织及管理效率; 4、配合集团采购战略目标,以项目维度推进供应商择优胜劣汰相关策略落地。

游戏主PM(全球知名IP动作项目) - ZERO36工作室

📍上海运营/项目管理运营正式

团队介绍:ZERO36工作室旗下有《航海王热血航线》、《花亦山心之月》、《初音未来:缤纷舞台》多款游戏产品。 ZERO,是从0开始,是不念过往,不畏将来;是回到原点,对知识诚实;是一切开始的基础。 36,如果加上°C,即为人体的温度,戒骄戒躁保持初衷,用"温度"拉齐大家的目标和价值观,做有温度的产品,有温度的运营,成为一个有温度的团队,欢迎加入我们! 1、主导全球知名IP动作新游戏全球研发全流程的设计、落地与迭代,覆盖从立项、研发、测试到上线及长线运营的全生命周期,推动跨部门(研发、产品、运营、技术中台等)流程优化,解决流程卡点并建立可持续优化的机制; 2、负责统筹多地区研发资源的协调,建立跨厂商、跨层级的协作框架,主导制定研发资源分配规则与优先级机制,确保核心目标对齐与高效落地; 3、负责全链路把控研发质量与效能,设计研发效能评估指标体系(如迭代周期、需求交付率、线上缺陷率等),推动工具链(如JIRA、Confluence、CI/CD工具)与数据中台建设,支撑效能提升与问题溯源; 4、主导研发风险管理,建立风险预判模型,提前识别跨研发与合作中的结构性风险,推动制定止损方案并落地执行; 5、负责3D动作角色生产管线的建设与持续优化,统筹角色资产从概念设计、建模绑定、动作捕捉/动画制作到引擎整合的全流程,建立标准化生产和质量规范,提升角色产能与交付品质和效率。

光学膜材工程师 - PICO

📍北京/上海研发正式

团队介绍:作为一家拥有自主创新和研发创造能力的科技品牌,PICO致力于成为领先的世界级XR平台,成就开发者与创作者,共同为全球消费者创造更美好的生活体验。我们开创性地将虚拟现实扩展到了多个领域,为运动、视频、娱乐等消费级场景带来了全新体验;并广泛应用在教育、医疗和企业培训等商用场景,给全球企业级用户提供了多元化的VR解决方案。 1、负责光学膜材(偏光片、相位差膜、复合膜等)的开发与交付全流程管理,保障膜材按期按质交付; 2、负责膜材供应商的开发、审核与日常管理,推动供应商交付能力与品质水平持续提升; 3、主导复合膜叠层结构的设计收敛与验证,协同光学设计团队完成方案选型与优化; 4、参与曲面贴合(曲贴)工艺的开发与良率提升,推动工艺问题闭环,协同仿真团队推进膜材可靠性评价与工艺优化的仿真需求落地; 5、关注行业新材料、新技术动态,推动膜材性能与成本持续优化。

大促活动运营(货架方向) - 抖音电商

📍上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、规划与节奏把控:负责大促货架场景的整体运营方案制定,涵盖活动节奏、玩法设计、资源分配;拆解大促GMV、流量、转化率、客单价等核心指标,制定货架场景各阶段的运营策略并推动落地;统筹大促全周期货架场景的日常运营与异常响应,确保活动平稳运行; 2、玩法与机制设计:设计搜索、推荐、商品卡、商城首页、频道等货架场景的大促专属玩法(如官方立减、跨店满减、品类券、限时秒杀、价格力标签等);协同产品、算法团队优化大促期间货架场景的流量分发机制,提升流量效率与转化效果;设计大促商品池筛选规则与分层运营策略,保障优质商品获得充分曝光; 3、数据监控与复盘优化:搭建大促货架场景的数据监控体系,实时跟踪流量、转化、GMV、客单价等核心指标;大促期间进行数据异动分析与快速决策,及时调整运营策略;大促结束后输出完整复盘报告,总结经验教训,沉淀可复用的运营方法论与SOP; 4、跨部门协同与项目管理:协同产品、算法、设计等团队,推动大促货架场景方案落地;管理大促项目进度,协调资源,识别风险并推动解决。

AI全栈开发工程师(客服平台) - 抖音平台产品

📍深圳研发/后端研发正式

团队介绍: 平台产品基础:作为抖音平台支撑团队,以 AI为核心抓手,打造高效能平台底座,为全业务线筑牢坚实底层支撑 生态与运营:聚焦创作者成长与商业化,激活生态活力,夯实内容根基 营销搭建:全链路营销体系,助力业务推广,实现品效增长 文娱业务:深耕短剧赛道,打通内容 - 营收 - 宣发全链路,构建健康文娱生态 变现与资金平台:筑牢交易结算核心底盘,提供全链路支付与清结算能力,保障平台资金安全与高效流转 治理・体验・客服:三位一体守护平台安全、用户体验 以及 高效响应解决用户诉求 开放业务:有序开放平台能力与数据,链接外部资源,拓展生态边界 全体团队以业务增长与用户价值为核心,持续深耕、协同共进,推动抖音生态持续繁荣。 1、负责客服平台核心模块的需求分析、技术方案设计、开发实现、联调测试与上线迭代,保障需求高质量交付; 2、负责前后端一体化研发,覆盖客户端/工作台交互、服务端接口与业务逻辑、数据存储及上下游系统集成; 3、参与工单流转、实时会话、任务分配、权限与配置、多渠道接入等复杂业务场景建设,持续提升系统可扩展性与稳定性;结合业务发展阶段,抽象通用能力,推进平台化建设,提升研发效率与业务复用度; 4、与产品、设计、运营、算法及相关技术团队协同推进项目落地,推动复杂问题识别、拆解与闭环; 5、持续优化系统性能、质量保障与工程效率,完善监控、排障、容灾与可观测性建设; 6、探索AI在客服业务中的合理应用,推进智能辅助、知识推荐、质检分析、流程自动化等方向与业务系统结合。

游戏策划(BOSS设计) - 绿洲工作室

📍北京游戏策划正式

绿洲工作室2019年4月在北京成立,立足动作与休闲核心赛道,依托移动、PC、主机全平台布局,持续探索 RPG、竞技、休闲、棋牌等多品类精品游戏创作。旗下有《晶核》《雾影猎人》《SlashZero》(又名:《零境·入侵》)《Land of Empires》《芒果斗地主》等多款产品。我们的愿景是希望帮助玩家在令人惊叹的虚拟世界中一起玩耍与创造,加入这里,你将与一群简单、务实的优秀伙伴一起,Work hard,Play harder~ 1、负责输出捕鱼游戏BOSS形象、动作、捕获反馈的全流程设计; 2、协同美术团队落地设计,与2D/3D美术紧密沟通,提供精准设计参考,参与审核提修改意见,保障美术呈现达预期; 3、跟进开发确保上线:制定计划、把控节点,协同多部门解决问题,按时高质量集成BOSS内容。

IDC结算专员 - AI算力基础设施

📍北京研发/基础架构研发正式

团队介绍:字节跳动基础设施部门,负责字节跳动的全栈算力基础设施,从芯片服务器产研、到超大规模数据中心,到传统云平台和如今的AI Native Cloud,全方位为抖音、豆包、今日头条、飞书、火山引擎等各类产品提供领先、稳定的百万量级大规模算力基础设施服务。我们的领域涵盖数据中心建设、内核操作系统开发、服务器集群管理、高速网络通信、EB级数据存储体系、搜索型数据库探索、基于LLM的AI基础设施的研发调度与治理等,致力于打造业界领先的、面向LLM的AI云原生基础设施架构与产品矩阵。 1、支持数据中心硬件采购相关的成本核算工作,保障月度财务报表及管理报表入账的及时性和准确性; 2、负责供应商对账及付款相关工作,完成应付发票及相关单据的流转与归档; 3、负责跟踪结算进度,完成已付款项的发票催收、审核与核销,以及应收款项的发票开具; 4、负责询证函等结算相关单据的申请、处理及进度跟踪,并持续推动结算流程优化与效率提升; 5、支持团队运营相关工作,包括流程管理、支出及结算数据管理,以及配合相关部门提供业务数据和资料。

服务策略运营(升级服务)-体验与服务

📍成都运营正式

1、以大盘目标&用户体验为导向,输出多业务通用的标准服务策略&流程(如路由、转接、外呼等),制定客服服务标准并输出完善、严谨的服务方案,联动各业务客服团队落地执行并分析量化效果,持续优化服务质量和服务效率; 2、通过日常的客服反馈、数据分析等手段发现服务流程中的痛点问题,建立有效的服务流程评审及运营机制,提升客服团队解决问题的能力并为其提供策略及工具的赋能; 3、创新服务体验探索:积极探索新的服务体验模式和科技创新机会,例如:高价值用户&复杂场景的服务方案设计、利用大模型探索服务提效路径等。

商家BD(温州一区) - 万葭灯火(抖音生活服务旗下品牌)

📍温州市场/商务拓展BD市场正式

团队介绍:万葭灯火是抖音生活服务旗下的子公司之一,抖音生活服务以"激发线下生意,丰富美好生活"为使命,致力于打造"最值得信赖的生活服务平台",为用户带来更丰富、便捷的消费体验,为合作伙伴提供健康、开放、可持续的经营生态。截至2025年底,抖音生活服务业务已覆盖400+城市,超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。 1、负责餐饮、综合等类目,整合所负责城市与公司资源,推动整体营销解决方案输出; 2、根据业务规划,开展商圈调研,识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略; 3、定期拜访客户,建立并维护良好客情关系,帮助团队达成户活跃度及业绩目标; 4、通过日报等方式定期复盘工作结果,总结案例及方法,形成经验沉淀。

服务质量运营-体验与服务

📍成都运营正式

1、负责抖音/生活服务等业务的整体质量看护,结合服务业务特性及质量管理优秀实践,开展服务质量策划并推动执行,支撑质量目标达成; 2、通过数据指标预警及定期高质量的检核与归类等,及时暴露和纠偏人工客服执行与标准流程不一致的行为,驱动闭环改善; 3、负责专项人工服务和AI服务的质检,识别问题和风险,推动服务交付的流程梳理、优化和重建,提升服务质量; 4、通过激励方案、研判机制的搭建运营等,驱动一线服务场景的异常反馈并升级解决,前置避免批量事故风险; 5、开展质量文化建设,推动各类质量管理与检核制度的迭代完善,沉淀质量运营设计的方法论、机制流程和标准,提升全员的质量意识和质量改进氛围。

东南亚商家增长策略运营-TikTok Shop

📍上海/北京运营正式

1、全域多维策略分析,挖掘商家增长机会点,建立系统化的商家分析框架,持续监测并深度剖析不同场域(短视频/直播/货架/搜索)的流量效率与转化差异,识别内容场与货架场的联动机会;拆解流量结构,区分站内商城自然流量、付费流量与站外引流资源的贡献度与ROI表现,为商家寻找低成本高转化的流量机会点;人群诊断,针对商家的新客获取成本、老客复购率、购买频次及客单价/ARPU值进行分层聚类,挖掘人群运营层面的渗透率提升空间与增长杠杆; 2、设计定制化与规模化的商家增长方案,针对平台商家,设计定制化增长方案,涵盖场域组合优化、流量预算分配建议、人群触达策略及货品匹配机制,并协同行业运营团队推动落地执行;对于具备高潜力的商家,提炼共性增长瓶颈与机会点,输出标准化的规模化增长SOP,实现商家群体的整体提效; 3、牵头专项攻坚,拉动内部协同闭环,针对商家增长过程中的系统性痛点(如流量瓶颈、转化效率、老客复购、直播流量承接能力弱、站外回流链路缺失等),发起并主导内部专项课题;联动产品、行业运营等团队,输出明确的业务需求与解决方案,推动增长专项,确保分析结论有效转化为生产力,形成“分析-策略-落地-复盘”的完整闭环; 4、搭建增长监控体系与资源效能评估,搭建商家增长健康度数据看板,实时追踪场域效率、流量构成、人群变化及ROI波动,设置预警机制;统筹商家相关的平台激励资源(流量券、补贴、曝光位等),基于ROI评估模型进行策略化分配,确保平台资源投入产出比最大化。

Global Payments Compliance Internal Audit Lead - Indonesia

📍南雅加达行政市职能 / 支持/财务职能 / 支持正式

About the Team: Internal Audit is a global function responsible for providing independent assurance and evaluating the company's risk management, governance and internal control processes to determine if they are designed and operating effectively. The Internal Audit team plans and executes audit projects according to our risk-based audit plan by evaluating operational, compliance, IT, and financial processes and controls. We work with business functions in addressing risks and improving the control environment through timely and comprehensive audit work and tracking of remediation actions until completion. Our team plays a crucial role in ensuring the company’s success. We seek people who are willing to learn and put in the effort to solve problems. Our challenges are not your regular day-to-day problems - you’ll be part of a team that’s developing new solutions to new challenges. It’s working fast, at scale, and we’re making a difference. We are looking for talents to join us on this exciting journey! Position Summary: We are seeking an experienced, entrepreneurial audit professional based in Jakarta to plan and execute a range of financial regulatory, operational, and compliance audits across the Global Payments business. Global Payments (PIPO) plays a critical role in the monetization of the company’s products. As many of PIPO’s initiatives operate within heavily regulated financial services environments, this role requires strong audit expertise and a sound understanding of regulatory compliance requirements. Responsibilities: - Support the development of the annual Global Payments audit plan, ensuring alignment with key risks and regulatory requirements. - Contribute to the identification of relevant risks and regulatory requirements for inclusion in audit scope and work programs. - Execute a portfolio of regulatory audits (including AML/CTF, PSD2, safeguarding, and related areas) and operational audits. - Use data as a core part of audit activities, including risk assessment, planning, audit execution, and continuous monitoring. - Develop robust risk and control matrices and internal audit test plans. - Draft clear, concise, and well-structured audit reports. - Conduct periodic follow-up reviews of audit recommendations to assess the adequacy and timeliness of corrective actions. - Maintain a strong understanding of emerging financial regulatory risks, statutory developments, and industry trends. - Travel internationally to business locations across EMEA, SEA and AMS, up to 30%.

IDC运维区域负责人 - DCS

📍北京/呼和浩特/广州/深圳研发正式

团队介绍:字节跳动基础设施DCS【Data Center/Cloud Service/System Service】团队,负责字节跳动全球数据中心全生命周期的运营管理,职责涵盖数据中心运维、服务器管理、资产管理、AI运维平台研发、系统服务、云服务等。致力于为抖音、豆包、今日头条、飞书、火山引擎等各类产品提供高可用、高稳定、高性能、低成本的算力资源。 1、负责字节跳动自建或租用数据中心机房整体事前、事中、事后的运维管理工作,包括基础设施运维风险排查、变更管理、演练管理、维护管理、重保管理、事件应急及复盘等; 2、负责数据中心机房全生命周期管理,包括设计图纸审核、设计技术支持、设备厂验支持、建设进展跟进、机房综合测试、接维验收等; 3、负责数据中心机房日常管理,包括运维人员管理、机房报表信息收集、机房供应商考核、物理安全支持等; 4、负责数据中心双碳方案落地,优化运维策略,在保障运维稳定性的前提下降低PUE。

销售运营经理(行业) - 火山引擎

📍北京运营正式

团队介绍:火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台,将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业,通过云和AI技术,推进企业智能化转型,激发增长潜能。 1、负责部门行业线销售运营管理日常及项目型工作; 2、具有客户管理经验,曾有专职负责客户管理工作工作经历者优先; 3、具有CRM系统使用经验,曾有CRM系统引入/搭建经验者优先; 4、参与部门经营分析,从业务数据中发现关键问题,提出建议以支持决策; 5、推进销售管理线上化进程。