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1.负责电气设计相关工作; 2.负责领导交办的其他工作。
1. 以用户体验作为重点目标,协助输出体验相关的产品/运营/流程等选代方案,持续提高用户体验及满意度,提升用户 口碑; 2. 负责公司交付客诉管控,管理并协助门店解决客诉,并兜底重大客诉案件的处理; 3. 负责交付满意度风险预警,制定改善方案和落地计划,异常问题解决和不良管理; 4. 负责交付体验文档的编制和管理,运营分析、知识库搭建、DQA质量评估报告等; 5. 负责制定交付投诉应对话术、编订交付体验白皮书,提升门店人员客诉处理能力。
- 负责培训体系搭建与管理、培训效果评估与反馈,完善培训相关制度、流程标准; - 执行标准化课程开发体系&流程,开展培训需求调研、课程内容及教学形式设计,完成培训课程开发; - 依据教学大纲执行标准化课堂、常态教学实施,并对培训效果负责; - 执行新车型、内训师等专题项目,结合服务体系现状特点,高效推进规划、组织、实施、跟踪及项目落地
1.负责整体海外交付板块的整体策略规划,运营SOP和体系的落地工作,制定可量化的业务模型 2.负责协助海外团队搭建海外交付政策的制定并对落地执行结果负责 3.负责与销售和制造团队完成整体销交规划制定,包括OTD,并推动海外交付目标达成 4.负责对交付运营结果分析,针对卡点/问题提出改善策略,保障运营工作有效落地 5.负责搭建公司交付用户体验和用户满意度管理体系,推动用户交付满意度领先行业标准 6.负责海外交付中心人才培养培训的梯队建设
1、支持小米集团高端岗位招聘,达成关键人才招聘目标; 2、高端人才储备和运营; 3、特定行业和领域人才洞察,定期输出洞察报告。
1. 全面负责分公司的招聘工作,根据业务规划,制定招聘计划和策略,完成招聘目标; 2. 独立完成简历甄别、意向沟通、情况跟踪、薪酬谈判等招聘各环节具体实施工作; 3. 进行招聘渠道管理、行业mapping获取和公司人才库维护,整合资源,优化招聘效率; 4. 完善招聘运营工作,定期进行招聘分析,保证招聘质量; 5. 优化招聘和入职流程,保证候选人招聘到入职全流程体验;
1、剖析抖音的AI内容生态,洞察和放大平台爆款内容和特色机会,服务抖音AI内容思维打造; 2、挖掘培育有特色的AI创作者,串联站内外资源,打造平台优质作者和内容的标杆案例; 3、深入理解AI创作者和行业的诉求,抽象共性问题,形成可规模化的运营服务方案,持续提升创作者在平台的投入度。
1、为热点搜索消费的增长负责,负责热点业务规划及逻辑; 2、联动运营、算法、研发搭建热点链路,包括热点识别、审核、分发的产品能力,提升热点覆盖度、识别准确性与分发效率; 3、关注全球热点趋势变化,敏锐捕捉机会点,在事实热点、站内热点、赛事活动等重点垂类中定位产品特色并放大。
按公司对从事的工程管理岗位进行相关管理工作。
1. 你将深度参与到小米汽车的定义与设计之中,为用户创造安全愉悦的驾驶用车体验,打造出世界领先的智能座舱; 2. 负责智能座舱及相关产品的UI视觉设计,并参与产品规划构思和创意,确保产品易用性及整体品质; 3. 能独立从业务需求、用户研究、数据分析、行业趋势等方面主导产品视觉整体方案。且过程中构建规范优化设计流程; 4. 负责基于HMI原型方案进行高品质视觉风格定义与设计,与整车各模块产品研发密切配合,确保高质量落地; 5. 主导团队设计方向,推动体验品质提升,提高团队设计能力,推动团队对业务的前瞻性研究; 6. 对行业及专业保持高敏锐度,基于业务方向、设计目标,推动提升团队专业深度、设计视野以及产品创新。
- 负责服务技术业务策略拟定,海外协同、质量兜底、技术能力建设; - 负责人才选拔、团队组建、各功能板块业务搭接,横纵向业务贯穿拉通; - 负责新车上市质量问题快速识别响应、应对,批量质量及重大质量投诉风险识别、防控,口碑护航; - 负责一线服务中心维修质量运营管理标准搭建,高质高效率达成用户预期,保障一次修复率目标达成; - 负责维修案例库、远程诊断系统逻辑设计、功能落地,保障门店24小时内能够承接新识别质量问题解决;
- 负责海外售后工程管理体系0~1搭建,并依据市场批量支撑做策略规划 - 负责售后车型交付物计划/进展项目管理,内容校对、可行性测试,确保”维修三册“按时、准确释放; - 负责售后服务门店通用/专用工具设备适配、选型及订购管理,工具配置率管理,确保规范与专业维修; - 负责产品优化项目售后对接,项目中售后服务风险识别与对策 - 负责对车辆维修经济性,及工程运营管理工作
1.负责智能驾驶和机器人界面的视觉探索和核心UI视觉工作,输出设计理念、设计规范。建立有效的设计流程和方法,贯彻输出详细的设计方案。 2. 分析&洞察业务创新点,基于软硬融合、多模态交互体系探索定义视觉体验新方向,推动业务进行体验创新和视效落地,与业务方达成共识形成明确的体验设计目标。 3.了解技术边界,完成2D、3D设计及动效设计落地,规避设计风险,与开发团队紧密配合,推动设计方案的落地还原。
- 负责制定海外客户服务中心策略发展和业务规划,协调各业务人员工作及横向部门资源拉通 - 负责部门组织架构的构建和完善,制定内部员工的考核、管理工作的各项机制 - 负责重大事件的及时响应及组织,有效控制目标 - 结合现有业务流程及战略,制定服务标准、业务标准和流程标准,提高用户满意度及忠诚度 - 建立良好的服务口碑,维系品牌价值,方便客户监督和投诉,塑造良好的社会形象
1、理解和制定销售团队的KPI指标,提供清晰的问题挑战分析和业务目标; 2、分析业务数据,并根据分析结果,给予业务部门运营优化建议; 3、基于对业务的理解,搭建业务数据分析体系,包括底层数据梳理、核心指标提炼、指标数据可视化等; 4、基于数据模型及趋势预测对业务部门发展方向给出建议; 5、支持业务日常数据需求,包括KPI数据管理、日常运营监控等。
1、熟悉支付策略和支付营销玩法,能根据集团内不同业务线类型给出专业资金效率提升和解决方案; 2、负责梳理、规划和落地集团商业化资金基础服务能力建设,包括分析梳理内部多业务线交易全链路,洞察市场需求,结合合规要求,规划出; 3、对业务增长效率和商业化变现效率负责:能够了解业务发展诉求和集团交易效率要求,提出合理、标准化的长期解决方案,撰写MRD,并协同各方推动方案成功落地,赋能业务增长; 4、对集团内外部用户的资金使用效率/体验负责,能以用户完整生命周期为导向,深入了解内外部用户对系统体验的诉求和问题,能提升用户效率和使用体验; 5、分析日常数据:针对日常数据和已上线的系统功能,通过数据对产品进行监控、分析和效果评估,及时定位异常波动,并了解和跟进用户使用过程中的问题及反馈,提出优化迭代建议,以数据推进产品持续迭代平台功能、优化内外部用户使用体验。
1、支持AI业务的财务BP与分析工作,对接业务团队跟进关键进展,参与预算编制、收入预测与预实分析;与相关团队协同推动收入、成本与增长目标落地,及时提示机会与风险; 2、关注行业动态与前沿趋势,开展外部研究与内外部对标,结合经营数据产出专题分析; 3、参与管报规则梳理、经营指标体系与数据、流程建设,持续完善财务监控体系。
【我们是谁】 “真诚、热爱”是我们公司的核心价值观。作为当下最主流的汽车企业,我们深耕底盘控制系统领域,致力于通过软件创新和软件精确控制,提升汽车底盘电控的安全性、操控性和智能化体验。现面向车辆工程、软件工程等相关专业学子,开放底盘电控软件整合工程师实习岗位,为你配备专属导师,提供沉浸式行业实践平台,助力你将理论知识转化为实战能力。 【岗位职责】 1. 协助团队,完成底盘软件的测试工作,包括参与测试用例设计、执行功能测试与回归测试,详细记录测试数据与问题,为软件优化提供可靠依据,负责确保下一代车型达到小米的安全目标和客户体验标准; 2. 协助团队,完成功能的软件开发、实车测试、实车标定、数据分析、以及主观评价、验收等工作; 3. 配合团队,在软件交付过程中,能跨部门、跨公司进行沟通、协调的工作,提前识别风险,制定缓解措施,跟进问题处理进度,及时反馈相关信息,保障交付流程顺畅推进。 4. 协助团队,完成系统相关技术文档的整理与归档,如测试报告、软件交付说明等,确保文档的完整性与规范性,支撑团队高效协作。 5. 参与团队技术研讨与学习分享,主动了解底盘电控系统最新技术动态,协助完成简单的技术调研任务。 【实习亮点】 1. 专属导师带教:一对一指导,从基础业务到核心技术全程帮扶,快速搭建行业知识体系。 2. 核心业务参与:深入底盘软件交付核心环节,接触真实项目案例,积累高价值实践经验。 3. 优质工作氛围:年轻化团队,开放平等的沟通环境,实习表现优秀者可获得校招优先录用机会。
- 负责汽车全域IMU/GNSS等传感器的规划和产品选型。 - 负责汽车零部件(IMU、GNSS)项目的全生命周期管理,协调供应商开发进度,确保项目按时、按质、按预算交付。 - 主导APQP流程,包括项目启动、产品设计开发、过程设计、过程验证和试生产、量产批准等阶段。 - 制定项目计划(WBS、甘特图等),跟踪项目进度,识别项目风险和推进风险解决方案生成与落地。针对项目开发过程问题,及时组织分析定位解决。 - 完善项目管理体系,通过项目复盘,沉淀Lesson learn和专业知识、优化项目管理方法、优化组织架构,提升产研交付效率。 - 根据技术文档与硬件手册,完成驱动的集成、测试与优化工作。
1、作为系列课程主讲老师,面向9~15岁的青少年学员,负责信息学系列课程的课程授课; 2、参与日常教学研讨,促进课程及教学方式的创新及优化; 3、负责日常带班,与学生和家长密切互动完成规定教学服务,为学生的课程学习提供指导和课后答疑; 4、配合课程教学相关内容的研发。 5、工作地点:北京、武汉