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负责巴西外卖业务的券工具策略运营,基于多种券工具,搭建可复用、可规模化的券策略体系,提升用户转化、复购、留存和补贴效率,主要工作如下: 1. 用户生命周期管理:基于用户全生命周期体系和券工具,搭建新老客分层分群精细化运营策略,落地留存、促活、流失召回全链路运营方案,对老客交易规模、订单体量等核心结果指标负责。 2. 补贴策略设计及优化:针对不同层级用户,制定差异化补贴力度与投放节奏,通过A/B测和算法介入,试持续迭代补贴模型与投放规则,严控补贴成本,对补贴效率及ROI负责。 3. 数据监控及分析:持续监控用户留存率、复购频次、客单价、LTV等核心指标,快速定位业务异动并输出对应调整策略,沉淀可复用的用户运营方法论与策略体系。 4. 跨部门协同:联动产品、市场、运力运营及全球业务团队,推动产品功能迭代与运营方案落地执行,从全链路优化用户体验。
1.负责营销平台(招选补搭投)相关产品的设计与迭代,面向运营、销售、商户等营销工具能力,持续优化工作流程与系统体验; 2.独立完成所负责模块的需求调研、方案设计、PRD撰写及项目跟进,确保需求高质量上线; 3.面向全球业务团队,深入一线了解用户痛点,通过数据分析与用户反馈,持续推动产品优化与体验提升; 4.探索并落地 AI 在营销平台中的应用,持续优化运营效率。
1、负责滴滴国际外卖的质量保障 2、推进国际化外卖业务的线上问题闭环工作,包括问题发现、响应、定位、止损、复盘、善后等; 3、对线上问题聚类抽象分析,联合技术、产品、运营等团队共同改进; 4、负责线上质量度量工作,包括数据指标定义、数据整理、分析和解读; 5、梳理总结相关工具及知识赋能前线运营和客服团队。 6、开发相应测试平台及工具来满足质量保障的需要
- 负责 RA 座舱端功能的设计、开发、联调和持续优化。 - 参与视频、地图、通信、任务交互等核心模块建设。 - 负责台架管理、版本发布、运行监控和故障诊断相关能力开发。 - 排查崩溃、卡顿、内存泄漏、网络异常等稳定性问题。 - 与云端、车端、产品和测试团队协作,完成需求交付与线上问题闭环。 - 持续完善自动化测试、可观测性和工程效率。
1. 负责信用卡分期产品在巴西市场的运营策略制定与执行,结合数据分析、用户反馈、以及市场调研,洞察用户需求,探索并推动策略和产品的优化; 2. 拆解整体增长目标,基于巴西市场特性、用户需求及合规要求,以定价、补贴、流量营销和客群分层为核心抓手,搭建用户增长框架,明确 “产品功能 - 获客场景 - 转化路径” 的联动逻辑,输出可复用的用户增长策略; 3. 产品运营和体验优化:通过A/B测试,不断迭代和打磨产品功能、转化链路、营销获客工具,提升端到端获客效率; 4. 持续监控和分析策略数据,优化经营策略,及时发现和定位问题,能够对问题进行系统化拆解及优化; 5. 跨部门协作,协同产品、风险、算法、商分、研发、市场等中巴团队,推动增长项目,快速落地并实现; 6. 关注市场竞争的变化,调研竞品的产品、运营策略变化,输出有价值的策略优化方案并推动落地;
1. 负责墨西哥市场消费信贷产品的用户运营,独立负责产品增长、留存 2. 负责与DiDi内部场景的合作方案洽谈、推进、落地和复盘 3. 负责产品各类营销策略、用户策略的制定和执行 4. 负责与产品团队协作,推动产品相关交互链路,各环节转化率的优化 5. 交待的其他工作
滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。其支付业务,已经覆盖了全球十多个国家,在中国互联网公司出海中出类拔萃。 自2021年开始,滴滴Fintech在拉美地区大力发展电子支付和信贷业务。短短2年时间,其个人信贷业务,已经在墨西哥的Fintech玩家中位于第一梯队;其电子钱包业务也在巴西的Fintech玩家中也名列前茅,实现快速增长。此外,滴滴Fintech还在拉美地区积极探索和开展信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务,实现多个从0到1的突破。 我们诚挚邀请真诚、 可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮。和滴滴Fintech一起,实现从0到1,从1到100的快速成长 base:北京、上海、杭州 职位描述: 1、助力现金贷、信用卡、钱包、数字银行、出行外卖业务,帮助各业务场景高效接入集成风控反洗钱系统,以及升级迭代。积极跟其他团队沟通和配合,推动项目进展,讨论并提出有建设性的意见。 2、参与风控反洗钱平台的设计、研发、维护,完善名单扫描、风险评级CRR、CTP、上报等平台功能。 3、提升系统的效率、可维护性、稳定性。
滴滴国际化Fintech业务,是滴滴国际化战略的重要组成板块。其支付业务,已经覆盖了全球十多个国家,在中国互联网公司出海中出类拔萃。 自2021年开始,滴滴Fintech在拉美地区大力发展电子支付和信贷业务。短短2年时间,其个人信贷业务,已经在墨西哥的Fintech玩家中位于第一梯队;其电子钱包业务也在巴西的Fintech玩家中也名列前茅,实现快速增长。此外,滴滴Fintech还在拉美地区积极探索和开展信用卡、商户收单等业务,为当地用户带来更便捷、优质、更高性价比的金融服务,实现多个从0到1的突破。 我们诚挚邀请真诚、 可靠、勇于挑战的您和我们一起,携手并肩,拥抱金融出海的浪潮。和滴滴Fintech一起,实现从0到1,从1到100的快速成长 base:北京、上海、杭州 职位描述: 1、助力现金贷、信用卡、钱包、数字银行、出行外卖业务,帮助各业务场景高效接入集成风控反洗钱系统,以及升级迭代。积极跟其他团队沟通和配合,推动项目进展,讨论并提出有建设性的意见。 2、参与风控反洗钱平台的设计、研发、维护,完善名单扫描、风险评级CRR、CTP、上报等平台功能。 3、提升系统的效率、可维护性、稳定性。
部门介绍 负责花小猪与网约车聚合平台研发及架构升级,搭建聚合出行全链路能力,赋能运营与商家经营,打造稳定高效的出行服务及相关SaaS平台。 岗位职责 1、你将负责花小猪聚合司机意愿表达、撮合、履约等核心交易流程链路建设,主导领域数据建模和架构升级,链路优化,稳定性建设等相关工作; 2、你将参与花小猪聚合核心战略业务,系统复杂度高,关注上下游全链路流程,对核心业务系统做高度抽象设计,解决不同品类场景的隔离与复用,提升系统性能和研发效率; 3、你将作为Team Leader,负责部门的业务需求对接,整体技术架构建设工作,协调与其他团队的协作关系,推进业务目标的达成与技术架构升级工作的落地;
1.负责滴滴国际化信贷风控平台的产品规划和设计,包括不限于支付/信贷决策引擎、贷中管理平台、离线引擎、特征、模型平台等; 2.有效协同策略、研发、测试等上下游资源,跟踪需求的对接、开发和验收流程,推动需求的高效落地; 3.理解信贷风控平台需求与系统定位,沉淀中台能力,高效支撑业务发展,提升用户体验和产品效率; 4.根据业务发展、用户反馈、竞品调研等抽象风控平台的核心能力,保持产品竞争力。 5.有过AI能力在风控领域的成功探索经验优先
岗位背景 单车运营中,收车与投车是供需管理的核心环节。"以收定投"是指以收车侧数据(车况、位置、时效)为输入,反向驱动投车决策,实现"收什么、投什么、投到哪、投多少"的精准匹配。本岗位承接收车侧策略经验,为调度量与调度质量负责。 岗位职责 1、以收定投策略体系搭建 负责单车"以收定投"调度策略的设计、制定与持续迭代 基于收车数据,构建投车决策逻辑与策略模型 建立收投联动闭环,打通"收车识别→车况判定→投车决策→调度执行→效果回溯"全链路 2. 调度量管理 负责调度量目标的拆解与达成,保障运力供给与需求侧匹配 监控调度规模、频次、覆盖面等核心量级指标,识别量级异常并制定应对策略 通过策略优化提升调度效率,降低无效调度与冗余调度占比 3. 调度质量管理 建立调度质量评估指标体系(调度精准度、供需匹配度、车辆周转效率、投放时效等) 监控质量指标,定位质量问题根因,输出改进方案并推动落地 推动调度质量持续提升,降低低效调度比例 4. 数据分析与策略验证 通过数据分析识别调度链路中的问题与机会,输出策略优化方向 建立策略效果评估机制,定期复盘策略表现,形成"策略→实验→复盘→迭代"的闭环 5. 跨团队协同 协同运营、产品、算法、线下运维团队,推动策略从设计到落地全流程 对接收车侧业务,沉淀收车数据洞察,反哺投车策略
负责 OTA(机票、酒店)业务的营销与增长,统筹内外部引流与营销工具体系建设,实现用户增长与 ROI 提升。 1、流量:统筹内部流量(App触点、会员体系、Push/短信等)与外部流量(搜索/信息流投放、异业与渠道合作)的产品规划和落地,提升机票、酒店DAU及转化。 2、营销工具搭建:负责优惠券、满减、积分、会员权益、裂变分享等营销工具的搭建与迭代,推动其产品化、自动化,沉淀可复用的营销能力。 3、数据驱动闭环:建立投放与营销的核心ROI指标体系,搭建可归因的数据看板,通过数据分析与A/B测试快速迭代策略,形成"假设—实验—验证—复用"的增长闭环。
1. 负责酒店资源拓展与维护,提升酒店资源质量和数量,管理酒店合作关系(OTA和国内酒店集团方向); 2. 制定酒店供给策略,优化供给结构,监控供给数据并制定改进方案; 3. 应对酒店行业竞争环境,平衡平台与酒店利益关系,快速响应市场变化调整供给策略 4. 对结果负责,整体把控酒店供给接入节奏,承担供应覆盖、价格竞争力、TR、间夜量等业务指标
岗位职责 1、独立负责城市区域运营管理,对核心业务指标负责; 2、管理区域运营团队及外部合作伙伴; 3、通过数据分析和市场调研,制定资源调配策略并持续优化; 4、分析业务异常情况并制定解决方案; 5、维护与政府部门的良好合作关系; 6、基于用户痛点,为业务规划、设计、实施和迭代提供有效输入; 7、独立制定合理的业务解决方案; 8、分享知识和经验,为团队提供指导
作为B端运营区域安全主管,将全面负责区域内工作人员的人身安全、场所规范及交通安全,核心职责如下: 1. 人员操作安全与环境安全: - 系统识别工作人员在各种操作环境(如举升机作业、高压部件操作、充电桩操作、车辆清洁与整备等)下的人身安全风险,并制定相应的安全操作规程(SOP)。 - 建立并监督个人防护装备的配备、使用与维护标准,确保在任何工况下人员防护到位。 - 组织定期/专项安全巡查,对危险作业环节进行现场监督,及时制止和纠正不安全行为。 2. 工作场所安全规范: - 负责运维基地及各合作4S店内作业区域的安全标准化建设,明确人车分流、设备定置、消防通道、危化品存放等管理规范。 - 主导编制、持续优化适用于运维基地及4S店环境的安全管理制度、应急预案,并监督落实。 - 定期组织消防、逃生、急救等应急演练,确保所有在场人员熟悉应急流程。 3. 交通安全管理: - 全面负责工作人员驾驶车辆(自动驾驶测试车辆、接驳车辆等)时的交通安全管理,涵盖基地内道路、园区路及公共道路。 - 制定驾驶员准入资质标准,审核内部驾驶证及驾驶技能考核,建立“一车一档、一人一档”台账。 - 进行车辆安全状态检查,监督行车路线风险(如园区盲区、开放道路测试路段等)的评估与管控。 - 牵头开展交通事故调查,出具根因分析报告,推动整改措施落地,形成管理闭环。 4. 安全文化与体系建设: - 构建并推行B端运营版块的安全生产责任体系,将安全目标分解到班组及个人。 - 开发与讲授安全培训课程(如安全第一课、防御性驾驶、高温/雷雨天气作业安全等),不断提升一线人员的安全意识与应急处置能力。 - 跟进适用的安全法规与行业标准,保持管理体系的合规性与先进性。
1. 策略协同达成业务目标:与业务方紧密协作优化业务策略,通过搭建规模化自动驾驶运营系统,推动业务达成核心指标。 2. 产品工具体系构建:深入洞察核心岗位的工作内容与产品现状。针对岗位工作流与信息流,设计高度适配的标准化操作流程(SOP),并输出清晰的产品能力需求文档(BRD)。 3. 协助业务绩效提升:深入业务一线实践,精准识别业务流程中的关键痛点。基于洞察制定并推动实施针对性的优化策略,协助业务提升绩效。 4. 数据分析与迭代优化:以提升车辆运营效率为核心目标,开展多维度数据分析。通过量化评估系统能力现状及业务提升空间,持续识别新的痛点并挖掘潜在需求,从而推动产品功能与管理流程的迭代优化。
1、对城际业务产品体验、规模相关指标负责。负责产研提需、用户调研、上线效果分析与功能放量,通过提需质量、放量节奏与体验问题响应闭环,对体验与规模指标形成正向拉动; 2、负责城际基础体验产品运营,基于客诉、客企反馈及用户调研等持续发现体验问题,明确优先级后推动 SaaS 端、司机端、乘客端产品能力建设,跟进上线效果并持续迭代,直至问题闭环; 3、协同外部第三方及内部商务、区域、产研等多团队推进产品上线,能够将第三方的原始诉求,翻译成内部产研可执行的需求,并对上线后的效果跟进与二次迭代负责; 4、通过数据分析主动发现问题并推动产品优化。负责上线效果的指标体系搭建与复盘,通过流量、转化、客诉等数据的异动定位体验问题,输出数据结论与优化方案; 5、持续关注行业趋势和市场变化,结合业务目标,不断探索能够提升产品体验和业务价值的新机会。
1. 立足OTA人货场运营逻辑、坚守TMC客户导向,对接前端政企客户、后端酒店合作团队,通过产品改造、流程梳理提升供需匹配效率;同步推进商户侧系统迭代,优化酒店商家上架、调价、库存管理、对账等后台功能; 2. 分维度落地优化:沉淀政企出行画像适配差旅规则、统筹房源轮转、供给质量管理、打通预订、履约、售后、对公结算全场景链路; 3. 联动内部咨询专家,横向协同商旅中台、产研、体验、财务团队,推进需求评审、功能上线、规则对齐、验收闭环; 4. 落地AI实践:用AI做用户画像解析、房源智能匹配、履约风险预警,赋能人货场及商户端运营增效; 5. 建立复盘机制,跟踪产品、系统、AI项目成效,协调客户需求与供给质量gap、产品功能gap等重难点事项。
1、日常经营分析:支持国际化外卖日常的经营分析,能够建立有效的经营监控体系,并深入理解,及时根据异动进行分析 2、全局监控:为管理层提供全局业务的洞察分析,建立统一的监控&分析框架,看清全局趋势和问题,能够通过数据指标建立业务健康度和风险预警机制,并持续改善 3、目标拆解与预算分配:根据整体业务目标,细化并拆解不同业务端的一阶、二阶目标及核心指标,并制定相应的预算分配机制,形成常态化的预算管理流程 4、目标追踪与管理:常态化的目标及OKR跟踪机制的建立,建立全流程业务管理能力 5、内部沟通:有效拉通多个团队间的合作,搜集理解多方信息,形成全量认知
1、日常经营分析:支持国际化外卖日常的经营分析,能够建立有效的经营监控体系,并深入理解,及时根据异动进行分析 2、全局监控:为管理层提供全局业务的洞察分析,建立统一的监控&分析框架,看清全局趋势和问题,能够通过数据指标建立业务健康度和风险预警机制,并持续改善 3、目标拆解与预算分配:根据整体业务目标,细化并拆解不同业务端的一阶、二阶目标及核心指标,并制定相应的预算分配机制,形成常态化的预算管理流程 4、目标追踪与管理:常态化的目标及OKR跟踪机制的建立,建立全流程业务管理能力 5、内部沟通:有效拉通多个团队间的合作,搜集理解多方信息,形成全量认知