共 1796 个在招岗位 · 小米在北京的最新招聘信息
1. 总部和地区部、国家的统一对接负责人，对所辖区域的零售策略规划、目标设定、执行落地、业务结果交付负责； 2. 在总部内拉通零售管理的品类运营、阵地运营等专业业务单元，及零售中台能力单元，形成标准化输出，对一线形成统一赋能及监管； 3. 和总部GTM、作战室、市场部形成闭环协同，依据销售目标进行零售目标及战术拆解，指导并监督国家落地执行； 4. 深入了解所辖区域的零售业态，将总部策略做区域化拆解适配，负责对接区域的零售目标的制定、分解，达成策略的制定与实施，提供不同市场类型阵地投入的方法论和优秀实践经验； 5. 负责海外零售上市全阶段流程把控与跟进，监控海外区域零售情况并进行信息收集、分析与报告输出。
岗位描述： 1 协助部门进行相关行业的行业研究，辅助投资决策； 2、协助部门进行尽职调查，完成投资交割； 3、协助对目标公司进行尽职调查，编制尽职调查报告； 5、参与相关的谈判工作和投资结构设计； 6、参与投后管理，跟踪被投资公司的业务、产品、财务等情况； 7、推动被投资公司和小米之间的业务交叉支持； 8、参与小米其他相关投资业务的管理工作。
1.研发包括大模型、Agent、多模态等在内的 AI 技术，推进企业运营的数据化和智能化； 2.开发及优化智能营销、智能客服等在销售、交付、服务等过程中的智能应用； 3.与业务一起探索和发现 AI 技术的前沿应用落地场景，针对性进行数据建设、模型训练、模型评估等，优化模型效果，实现效能提升。
1. 负责小爱同学在音箱、电视、智能眼镜等终端上的AI产品规划，设计和落地； 2. 协调各方资源，保障产品的快速落地与持续迭代； 3. 持续追踪产品上线后的用户反馈，提出产品改进方案； 4. 结合大模型探索产品创新点，以用户体验为核心，打造行业领先的智能助理产品。
1、联动国内团队，结合海外职场文化特点，策划并执行福利文化活动（含方案设计、物料准备、区域落地跟踪、活动复盘），推动企业文化在海外的宣导与落地。 2、负责公司内外部会议、培训的统筹保障，包括场地预定、会议材料准备、会议纪要撰写及后续事项跟进； 3、负责管理公司重要文件、合同的归档、保管与借阅工作，确保信息安全与合规； 4、协助处理员工国内外差旅安排，包括预订机票、酒店、接送服务等；负责公司来访客人的接待工作，展现公司专业形象。
1.完成员工福利保障类工作（如公、人才住房等），协助完善申请流程、入住、退租等全体验，参与反馈建设，提升居住幸福感。 2.参与集团员工福利的建设与迭代，结合员工福利行业趋势指导制定规划，通过数据反馈推动项目优化，促进提升员工幸福感。 3.参与策划并落地集团级大型文化活动，结合热点与企业文化，协助打造有影响力的员工品牌活动。 4.完成基础传播宣传，能协助海报、推文、短视频等内容制作，通过内部渠道进行福利与文化宣导。 5.关注福利文化行业动态，协助编写分析报告，参与方法论与SOP的沉淀，支持专业团队成长。
1. 负责对接地区部及国家促销人力经理，负责制定岗位作业标准和规范，包括组织建设、人力规划与配置原则、考核与激励、人员产能管理、人员闭环管理等； 2. 负责所辖区域的促销人力管理的指导，并协同地区部、国家对管理标准做适配，参与一线的人力BP制定、日常运营工作，提升人员效率与产出； 3. 管理所辖区域促销人力费用，管控业务风险，优化投放。 4. 负责所辖区域的人员培训，一线培训资料落地及标准化。
1. 目标管理：品类目标分解，周别、月别、季度别跟进目标达成 ； 2. 产品生命周期运营：负责相关品类生命周期管理，对导入期、成长期、成熟期和退市期进行产品规划管理，根据产品上市节奏、卖点、竞品分析等输出零售侧上市方案，拉通相关部门，对新品上市执行及结果交付负责； 3. 销售管理：对零售SO达成负责，定期整理汇报销售分析、复盘总结、品类操盘策略与分析； 4. 市场洞察：收集市场/行业/竞品等信息，进行产品分析及定位，制定相应的爆品计划及推动落地, 输出产品零售策略，监控产品生命周期内的销量情况，总结规律与打法。
1. 对接地区部和国家，根据不同国家市场形态及阶段，规划阵地覆盖、阵地日常运营，拆解业务流及指标，并跟进达成； 2. 通过零售渠道、门店、商圈的沙盘盘点，制定零售资源的投入标准和指引，建立门店分析管理体系，提高资源利用率； 3. 指导及参与所辖海外区域的零售阵地建设进度管理、阵地产能管理、展陈形象管理等执行管理； 4. 监管所辖海外区域的阵地相关费用，管控业务风险，优化阵地投放与运营效率。
1、支持基金会公益项目的执行与评估； 2、与合作方保持密切沟通与联络，支持受益人群的运营和维护工作； 3、协助基金会日常行政及党建工作，负责公文处理、会议记录及党支部工作等； 4、协助档案管理及信息公开工作； 5、支持团队日常事务。
1、协助集团公司经营情况分析，按时汇报公司经营、财务收支等具体情况； 2、协助集团年度财务预算的组织、编制 ； 3、协助对集团财务预算完成状况进行跟踪分析； 4、作为业务部门的合作伙伴，深入了解集团各项业务，与业务团队密切合作，针对各业务部门提出的具体需求，进行财务分析，为业务发展提出有效的财务建议。
1、协助优化公司组织与人才发展的流程和管理体系； 2、协助公司岗位体系优化及评估管理，岗位胜任力模型的开发工作； 3、参与定期人才盘点，完善人才梯队； 4、配合完成其他项目的实施推进。
1、专项评测集挖掘与构建：深入挖掘通用问答场景下的用户高频及长尾需求，构建覆盖多维度的专项评测集。 制定评测标准，维护评测集的时效性与高难度，确保其能真实反映模型能力水位。 2、AI自动化评测流程搭建：利用自动化工具或搭建高效的打分器/标注工具，替代传统人工重复劳动。 探索并优化评测链路，通过工具化手段提升Badcase发现与数据流转的效率。 3、竞品分析与差距洞察：紧跟行业前沿模型动态，执行深度的红蓝对抗测试与横向对比。 输出高质量的竞品分析报告，归纳总结我方模型与行业标杆的优劣势，为策略迭代提供方向。 4、质量运营与归纳复盘：对大模型问答效果进行日常监控与归因分析，从海量Badcase中归纳共性问题。 协同产研团队，推动从“发现问题”到“解决问题”的闭环，输出可落地的优化建议。
【岗位职责】 1.负责小爱同学内容垂域的云端策略(音乐，视频，电台等)和大模型应用，定义语音交互场景下的高频内容消费场景的产品形态，在不同终端的打造极致的影音视听体验; 2.为内容类语音体验负责，能够协同资源运营，搜推算法，AGENT&TOOLS等各模块，结合数据\反馈等多维度，抓住关键问题，提升用户体验; 3.参与特定场景下的新能力探索，敏锐挖掘用户潜在需求与痛点，制定解决方案。
1. 负责海外版小爱同学的AI能力建设，提供独一无二的AI体验； 2. 负责Agent、大模型海外功能设计、策略设计，对接出海能力供应商，为汽车座舱用户提供极致的AI体验； 3. 负责海外的用户调研、需求分析、竞品分析，为产品的迭代和优化提供数据支持和建议； 4. 与产品、技术团队紧密合作，推进问题的解决，确保产品质量的持续提升； 5. 跟踪最新的语音助手技术趋势，为产品的创新和差异化提供策略建议。
1、设计并实现 VLA / Embodied VLM / World Model 的训练目标、分布式训练方案与数据 recipe，融合互联网图文、视频、3D / 仿真、真机轨迹等多源数据； 2、设计并实现融合视频生成与动作控制的多模态大模型架构，探索大规模数据缩放定律，利用海量互联网视频数据及机器人采集数据，提升模型在零样本场景下的任务泛化能力； 3、研发基于 VLM 的端到端导航与具身 Agent 算法； 4、构建具身大模型的评测基准与真机闭环验证 pipeline； 5、跟踪并复现 SOTA 工作，与训练 / 推理 / 数据 / 硬件团队协同迭代
1、参与视觉-语言-动作 (VLA) 模型与具身世界模型相关算法研究，协助开展多模态建模、视频/动作生成、视觉表征学习、策略学习等方向的实验与迭代。 2、参与核心模型模块研发，包括模型搭建、训练调优、实验分析与评测，支持算法在具身任务中的验证与优化。 3、协助开展图像/视频编码器、离散/连续tokenizer、多模态融合等技术探索，支持世界模型训练链路建设。 4、跟踪具身智能、多模态大模型、生成模型等前沿论文，进行复现、调研与方案对比，形成实验结论与技术洞察。 5、与算法、数据、Infra团队协作，推动研究方案在真实训练环境中的落地验证。
你会是用户走进小米汽车服务中心时，遇到的第一个人。一个真诚的微笑、一句温暖的问候、一次耐心的引导，就可能让用户从焦虑变得安心。你的热情和专业，会直接决定用户对整个服务体验的第一印象。 你需要快速理解每一位用户的需求——是保养、是维修、还是只是想咨询一个简单的问题——然后准确地将他们引导到最合适的服务顾问手中。你也会跟进预约工单，确保每一位预约用户都能在到店前收到贴心的提醒，让服务从"被动等待"变成"主动关怀"。 这个岗位最大的成就感在于，你会真正感受到"被需要"的价值。你的每一次用心接待，都是在把小米"和用户交朋友"的理念，变成用户能真切感受到的温度。 职责包括 1、客户接待与迎送：主动、热情地问候每一位进店客户，使用标准礼貌用语。礼貌、周到地欢送离店客户。 2、业务咨询与引导分流：作为“首问责任人”，快速甄别客户来访意图（如保养维修、事故维修等）。根据客户需求，及时、准确地将客户引导至相应的服务顾问。初步解答客户的一般性业务咨询（如营业时间、基础服务项目等）。 3、预约用户跟进及分配：跟进和管理服务预约工单，记录客户核心需求及初步症状；更新预约状态、分派准确的接待人员；执行预约确认流程，在客户到店前进行适当提醒，确保预约到店率。
1. 培训内容共创：协助团队完成新车上市培训素材的整理与迭代，参与将技术参数转化为一线销售易懂的销售话术和案例库。 2. 课程开发支持：在导师指导下，参与产品课程、竞品对比手册、实战演练脚本的开发，协助输出标准化的培训工具包。 3. 实战培训落地：参与动态试驾培训项目的组织与执行，协助模拟销售场景的搭建，确保培训内容贴合一线销售的真实作战需求。 4. 业务诊断助理：通过数据分析、一线走访或问卷调研，协助识别销售团队在产品知识和转化环节的薄弱点，为培训项目提供优化依据。 5. 培训效果追踪：负责培训后测数据、学员反馈的收集与复盘，协助撰写项目复盘报告，推动培训内容和形式的持续迭代。
1. 协助工厂VDC到交付中心的一次物流运营管理，跟踪运输各项指标并参与改善； 2. 协助根据交付计划制定运输计划及运营策略，支撑交付目标达成； 3. 参与整车运输标准、SOP、培训体系的迭代与优化，保障运输运营质量和效率； 4. 协助供应商日常培训的组织与跟进，保障项目顺利推进； 5. 参与整车运输系统的需求整理与迭代优化，支持项目高效运转； 6. 支持各交付中心运输业务的开城输入与员工培训，确保顺利开城。
1.负责手机/Pad等产品国际项目的全生命周期供需管理，基于市场和供应变化，及时调整供应策略以支撑项目交付； 2.跟进全球区域热点、关键事件及销售趋势，分析供应风险并协助制定供应策略； 3.提供需求与供应的综合视图，提前识别供需问题，为备料决策提供数据支撑； 4.定期进行库存分析及预警，主动与销售和供应链团队沟通，协助制定库存策略； 5.关注销售计划达成情况，从供应链角度持续优化预测准确性； 6.协助产品全生命周期管理（从爬坡到结单），在需求变更和供货风险时配合做出决策，预防呆滞物料产生； 7.独立完成数据分析与行业研究，建立有效的数据采集和评估体系，洞察产品订货状况，判断需求走势。
1、负责小米可穿戴、笔记本、平板、显示器产品大客户销售工作，完成销售目标 2、开拓并维护大客户及平台资源，建立长期稳定的合作关系 3、根据客户需求提供解决方案，组织产品推介与商务谈判 4、协调内部资源，推动订单交付及售后高效执行
一、产供销协同 1. 生产-销售-交付计划拉通：协同GTM、供应链计划、干线物流，建立M+3滚测+周度拉通机制，确保海外白电销售计划与交付节奏对齐，减少交付资源浪费或交付delay影响业绩； 2. 产销协同机制建设：推动PSI三级对齐流程落地，建立国家→区域→总部的库存预警与调拨决策机制，解决"推式备货"导致的库存积压问题； 3. 跨部门资源协调：联动采购、关务、物流（干线/本地配送）、财务，形成端到端交付闭环。 二、仓储与库存管理 1. 全球仓网规划：协助一线交付评估并优化白电海外仓布局（前置仓/区域仓/RDC），解决大件仓配问题，平衡库存成本与交付时效； 2. 库存精细化管理：建立白电专项库存管理规则——库龄预警、DOS监控、库存冻结机制，目标周转天数≤45天 3. 账实一致管控：制定白电品类盘点标准（月度全盘+动态抽盘），建立差异自动预警机制； 4. 逆向物流治理：建立白电退货/换货/重工的标准处理流程，降低逆向运损率和残品损失。 三、交付能力建设与标准化 1. SOP体系搭建：输出白电交付全链路SOP（仓储/干线/清关/本地配送/验收/逆向），确保全球各国可复制执行； 2. 数字化工具赋能：推动白电交付数据看板建设（TMS时效监控、仓储费用可视化、异常订单追踪），用数据驱动运营决策； 3. 一线赋能：为各国交付团队提供白电专项培训和问题诊断，沉淀最佳实践并横向推广。
1. 小米AIOT产品NPI相关工作：对应各个生态链AIOT厂商收集产品上市资料，转译并验证售后方案，内部培训各区域工程师。 2. 总部各产品平台接口，统一收集各区域产品数据，问题反馈，横向比较，发现问题，提醒并需求相应资源，与区域工程师一起改善相关问题。 3. 依据海外实际情况开展海外AIOT产品的DFS，OBA，EWP等工作。 4. 自身产品风险管控，相关舆情汇总，反馈等。 5. 对接国内产品售后，横向比较相关问题，相关反馈。 6. 成本控制：协助RMA组，对负责自己产品开展海外相关RMA工作。
1. 负责对接产品研发团队，拉通新品上市前的所有服务体系内准备工作，制定与上游供应链公司之间的服务条款； 2. 负责设计新产品在全球各个销售国家的保修政策、保修流程； 3. 负责监控及优化产品上市后服务流程、应对突发或质量问题带来的问题，输出售后服务解决方案。
1. NPI 新品售后导入 & DFS 可服务性设计 参与冰箱、洗衣机新品 NPI 上市售后导入工作，提前介入产品结构、电控、零部件方案评审，从售后可维修性、可拆解性、备件通用性、维修成本维度输出 DFS 可服务性改善建议；推动新品上市前售后风险闭环，保障新品上市服务稳定。 2. OBA 售后开箱质量管控 & EWP 问题闭环 负责新品批次 OBA 开箱不良抽检、问题判定、不良分层统计；跟进 EWP 早期质量问题闭环，识别批量性开箱缺陷、装配瑕疵、零部件一致性问题，输出改善提案，推动工厂工艺、零部件品质优化，降低新品早期故障率。 3. 售后技术资料体系搭建与输出 负责冰洗产品全生命周期售后资料制作、迭代与管理，包含：爆炸图、BOM 解析、维修手册、故障树、拆机指导、FAQ、配网指引、通病速修方案、特殊机型专项说明；保障海内外工程师、服务商资料准确、统一、可落地。 4. 前端售后培训体系赋能 负责海内外售后工程师、授权服务商技术培训工作，输出标准化培训课件、培训视频、考试题库；开展新品培训、通病专项培训、疑难故障赋能、海外本地化培训支撑，提升一线一次修复率与服务标准化能力。 5. 逆向技术支持 & 疑难问题攻坚 承接全国 / 海外售后逆向疑难故障、复杂返修、异地高难工单技术支撑；远程定位故障、给出标准维修方案、特殊故障判定、保内保外责任界定，解决一线无法闭环的技术卡点。 6. 售后质量数据监控与质量改善 常态化监控冰洗整机故障率、TOP 故障、返修率、一次解决率、备件不良率等质量数据；通过数据分层、趋势分析、根因定位（5Why / 鱼骨图 / 6Sigma 思维）输出改善报告，联动研发、工厂、供应链完成问题闭环，持续降低售后故障与客诉。 7. RMA 退机 / 退料逆向管控与分析 负责 RMA 返修机、退回不良备件的故障复现、原因鉴定、失效分类、批量风险识别；统计逆向不良 TOP 问题，输出 RMA 月度质量复盘，推动零部件、工艺、软件、结构问题迭代优化。 8. 售后流程标准化落地 持续优化售后维修 SOP、异常处理机制、新品导入流程、资料输出规范、培训赋能机制，支撑海内外售后服务体系稳定高效运行。
1、负责项目售后备件需求测算工作，结合项目进度、售后需求及库存情况，精准梳理备件需求量，保障售后备件供应充足、合理，避免缺货或库存积压问题。 2、统筹备件供应模式，结合业务场景、成本标准及交付要求，优化备件供应方式，协调上下游资源，提升备件供应效率，保障售后业务有序推进。 3、全权负责备件全生命周期管理，涵盖备件入库、存储、领用、消耗、周转、报废等全流程管控，实时跟进备件状态，规范备件库存管理，盘活存量备件资源。
1、负责3c政策权益的后端研发工作，包括需求沟通，及功能设计与开发等； 2、和产品、测试、运营进行密切沟通，能够根据需求提出合理技术方案； 3、负责服务端的架构设计和开发、维护和升级； 4、参与老项目梳理和改造； 5、技术预研和技术难点攻关，保障系统性能、可用性、扩展性、伸缩性、安全性。
1，负责国际服务体系中安装、维修等上门服务渠道的日常运营管理，通过服务商运营、数据分析、服务改善及流程优化，持续提升海外服务渠道的履约效率和用户服务体验； 2，上门渠道运营管理：负责海外上门服务渠道日常运营，跟进工单流转、服务履约及SLA达成情况，及时识别并处理运营异常，推动核心运营指标达成； 3，服务商运营与服务改善：负责服务商日常运营管理，跟进KPI达成、异常问题及用户反馈，推动制定并落实改善措施，持续提升服务商运营质量； 4，运营分析与专项项目：基于运营数据识别业务问题、分析原因并验证改善效果，独立承担服务质量、工单治理、履约效率等专业模块或中型专项的策划与推动； 5，服务流程与标准建设：参与上门服务流程、SOP及运营标准建设，结合实际运营问题推动流程优化，并负责相关要求在海外服务商侧的落地并持续优化； 6，跨部门及国际化业务协同：协同客服、供应链、技术、IT及海外团队，推动服务运营问题及专项项目工作落地。
工作内容： 1、品类业务计划执行实现：根据确定的策略和计划，协调产研/销服体系资源实现业务目标达成，包括货品要货/分发； 2、产品规划：负责面向消费者的产品策略和计划落地，包括品类产品渠道匹配协调、价格规划、人群定位规划： 3、渠道规划：负责面向渠道的品类策略和计划落地，包括渠道业务计划、渠道要货计划、渠道价格费用投入计划： 4、产品生命周期：主导产品在生命周期销售管理，对品类产品线的市场份额、收入、竞争格局负责； 5、新品上市：对新品上市的收入、费率负责，对新品的销售贡献占比负责； 6、需求管理：从产品/渠道角度收集并反馈客户、KOL、消费者的需求，推动对应部门落地需求实现
