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字节跳动上海招聘

共 996 个在招岗位 · 字节跳动在上海的最新招聘信息

商家营销产品运营-抖音生活服务

📍北京/上海运营/商业运营运营正式

1、负责营销托管产品的运营推广,指定阶段性运营目标、策略与节奏,搭建商家分层运营体系,输出标准化动作包,推动规模化增长落地与复盘; 2、熟悉抖音商业化广告逻辑,理解生活服务商家经营场景与决策路径,能将平台能力转化为商家侧可感知的经营价值; 3、设计并优化从触达、开通、投放、诊断到续投的关键链路,建立核心指标体系,定位问题与机会点,持续推动转化指标与商家投放ROI提升; 4、基于一线反馈与数据洞察提出产品优化建议,持续提升商家投放体验与ROI认知; 5、与产品、销售、区域运营、交付等团队协作,推动需求评审、方案上线与效果复盘,保障策略闭环。

补贴规则管理 - 抖音电商

📍上海/北京运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、参与平台货补规则的制定工作,结合类目的风险属性、业务发展情况等维度,制定合理的平台货补规则,确保平台补贴资源向更有价值的方向倾斜,降低平台风险; 2、确保货补规则在各类补贴场景(如大促等)的落地实施,并通过复盘,不断优化货补规则,降低平台风险金额; 3、围绕平台补贴重点项目,设计业务核心指标及监控体系,能够及时识别问题和迭代方向,推动业务发展,并通过数据分析和实验提升认知,优化补贴钱效。

商业化产品营销(代理商运营) - 国际化广告业务

📍上海运营正式

团队介绍:国际商业化产品与技术团队支持字节跳动国际短视频业务的广告产品与变现技术,我们负责end2end的大型广告系统建设,为客户提供商业推广方式与方案,覆盖字节跳动所有国际化用户产品,目前已在美国、加拿大、新加坡、欧洲、中东等国家和区域开展业务。我们的愿景是建立服务全球广告主的综合数字化营销服务平台,打造一体化广告平台,建联广告主、创作者及用户。在这里你将有机会开阔自己的国际化视野,接触到全球领先的商业产品架构、模型和算法,并有机会参与并推动互联网广告行业的创新和变革。 1、负责国际化效果广告产品在APAC市场的GTM推进及跨团队协作,结合市场、广告主、代理商及业务洞察,制定产品推广策略并推动落地,与销售、市场、市场营销Science、产品运营及产品管理团队协作,端到端推进产品发布、采用推广及后续效果复盘; 2、作为重点代理商的产品伙伴,定期提供业务复盘、产品策略分享、数据分析、效果诊断及产品答疑,帮助代理商提升产品使用效果; 3、协同销售及代理商团队,挖掘重点代理商账户中的产品渗透机会、广告主增长空间及商业收入机会; 4、面向代理商生态搭建可规模化的赋能项目,包括代理商培训、线上研讨会、活动、产品简报、教育内容及激活Playbook;为销售团队输出产品培训、上线更新、销售材料、最佳实践及问题排查指南,提升一线团队的产品理解和客户支持效率; 5、持续收集APAC代理商及广告主的产品反馈,将市场痛点、产品缺口转化为面向全球产品团队的优化建议;监控产品采用率及商业表现,搭建流程、工具及自动化机制,提升产品推广和执行效率。

商业化培训专家-中国广告销售平台(北京)

📍北京/上海运营/商业运营运营正式

1、培训与赋能体系设计:搭建面向代理商生态的整体赋能体系,针对不同层级代理商(头/腰部/尾)与不同角色(销售/优化师/管理者等),设计分层分类的培训资源与培养成长路径; 2、课程内容建设:以产品化、体系化的方式规划与建设能力认证配套及赋能课程体系,建立可持续迭代的内容更新机制,确保课程及时跟上业务产品与政策的变化; 3、讲师团队与交付网络建设:搭建并运营认证讲师体系,负责讲师选拔、分级、认证与考核管理,制定标准化的授课交付规范与培养机制,保障交付的质量一致性; 4、生态运营与业务协同:推动培训与认证结果同代理商分级、渠道激励政策的有效联动,通过标杆评选、榜单、运营活动等方式,提升代理商的参与度与赋能价值的业务转化; 5、效果管理:对培训的覆盖率、参与度、能力提升及业务结果(如消耗增长、人效提升、渗透与留存)负责,建立可量化的效果评估与价值闭环。

风控策略产品 - 抖音电商

📍上海/北京产品正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、负责抖音电商用户风控策略平台产品及风控策略工作,为中台风控策略效果及产品化赋能负责; 2、通过数据分析挖掘有效风控特征,基于风险理解开发组合有效风控策略,提升风险识别能力; 3、通过业务需求调研,及产品效果数据分析,制定产品优化方案并推动迭代; 4、协同上下游产品运营研发等团队,整合资源推动项目落地,跟进产品效果,驱动目标完成。

AI安防产品经理

📍上海职能 / 支持正式

1、梳理现有物理安防运营流程(包括门禁管理、视频监控、访客管理、应急处置等),识别效率瓶颈与AI改造机会点,输出系统性分析报告与改造方案; 2、将业务改造需求转化为可执行的产品需求文档或标准化操作规程(SOP),协调技术团队与外部供应商,推动方案从POC验证到上线运营的全链路落地; 3、持续跟踪AI安防行业技术动态,参与技术方案评估与供应商选型,输出具备业务视角的选型建议与产品分析; 4、协同安全运营、IT、采购等相关团队,推动多系统集成与数据互通,确保项目在复杂组织环境中有效交付。

业务内控高级专家-生活服务

📍上海职能 / 支持正式

1、作为业务线内控BP中的行业专家,结合业务战略、经营方针和行业经验,开展业务流程梳理、风险识别、事件复盘、内部控制审阅、风险评估工作,识别重点业务及管理领域中的重要风险,并分析风险根因,提出可落地执行的管理建议和风险解决方案; 2、参与业务重大项目,在事前、事中提供有针对的风险研判和应对建议,保障业务安全、合规、平稳开展; 3、推动业务及相关方或参与高风险事项治理,确保相关风险有效治理且效果有监督; 4、平衡风险和效率,设计、验证、实施并持续优化风险指标监控体系,推动公司持续提升风险管理能力; 5、开展内控培训,引导各层级人员参与、遵守风险管理要求。

知识产权治理运营-TikTok Shop

📍上海运营正式

1、负责知识产权被动维权规则与运营工作,包括但不仅限于:受理侵权下架通知、侵权判定、申诉处理及特殊个案管理; 2、基于指标监控业务表现,同步跟踪合规案件处置的质量与时效; 3、统筹各类升级问题处置,涵盖著作权、商标、专利、临时限制令及其他合规相关问题,对涉及重点品牌、商家或高法律风险的升级案件进行优先处置; 4、协同平台规则与法务团队,将法规要求落地为可规模化、标准化复用的运营机制; 5、识别业务流程疏漏、侵权违规套路与审核质量风险,制定并落地整改优化方案,针对审核误差、申诉趋势、误判/漏判率开展根本原因分析(RCA),推进整改方案落地;联动产品与AI智能审核团队,提升自动化智能审核的准确率与处理量,基于数据支撑输出业务分析,支持管理团队开展业务复盘,及向多方同步业务进展。

联盟策略运营(自助中心) - 抖音电商

📍上海/北京运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、负责中小商家规模化商家达人撮合业务策略,制定中小商家联盟货品策略及分层货盘梳理,联动内部各团队做好撮合和交付; 2、对达人和机构进行规模化机制化管理和日常对接,并通过产品工具/IM/CSM商家群等批量化牵引商家达人撮合,提升各行业达人成交的规模和占比; 3、做好商品分层,梳理搜索/猜你喜欢/精选联盟货盘池和高潜新品池,结合场域搜推策略提升人货匹配精准度; 4、根据中小达人的生意模式和成长路径,细化多方合作SOP,沉淀工作方法或经验并持续更新。

游戏资深数据分析(射击品类) - ZERO36工作室

📍上海/深圳产品/数据分析产品正式

团队介绍:ZERO36工作室旗下有《航海王热血航线》、《花亦山心之月》、《初音未来:缤纷舞台》多款游戏产品。 ZERO,是从0开始,是不念过往,不畏将来;是回到原点,对知识诚实;是一切开始的基础。 36,如果加上°C,即为人体的温度,戒骄戒躁保持初衷,用"温度"拉齐大家的目标和价值观,做有温度的产品,有温度的运营,成为一个有温度的团队,欢迎加入我们! 1、负责项目数据基建工作(包括埋点设计、数据可视化建设等),协助进行数据提取工作,提升项目的数据使用效率和质量; 2、负责游戏各节点的效果分析,包括留存及流失分析,玩法模式分析,系统使用情况分析等,并能依据数据表现提出合理建议,为后续产品调优提供依据; 3、进行商业化、活动、用户流失等专题分析,为产品发行运营提供数据支持; 4、结合已有数据积累建立预估模型,为游戏数据表现以及市场分析提供结果预测,帮助项目不断完善各项经营和运营指标体系; 5、持续探索分析工具的使用以及开发,优化数据分析流程以及效率。

达人体验运营专家(AI智能方向) - 抖音电商

📍上海/北京运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、负责电商营商环境优化,建立从经营及体验洞察、根因分析、服务方案制定、数据监控、策略推动落地的全流程体系机制,提升用户体验的同时保障成本支出的合理性; 2、分析达人咨询数据及问题原声,识别典型异常问题并聚合同类问题,复盘深挖根因; 3、从商家达人经营视角出发,站在平台角度给出有价值且可落地的产品/业务/流程等优化建议; 4、通过专项机制推动用户问题持续解决,达成CPO等核心指标; 5、通过对策略和产品功能的前置评估预防体验问题发生,建立用户体验关键指标体系并形成有效监控,通过产品监控预警报出和问题流转解决。

大客户销售-TikTok生活服务

📍上海运营/用户运营运营正式

1、从零到一开展商业拓展与合作建立工作,识别并开发餐饮、连锁快餐(QSR)的重点本地生活合作伙伴; 2、推动TikTok平台的使用采纳,为客户提供整合营销解决方案,实现行业深度耕耘; 3、开展客户拜访,与合作伙伴谈判合作事宜及合同签署; 4、携手本地服务商,通过短视频、直播、达人匹配等方式产出高质量内容,提升商家销售额与交易量; 5、带领并发展本地团队,制定团队目标,提升团队整体能力与业绩。

IDC设计管理专家 - DCE

📍北京/上海/深圳研发正式

团队介绍:字节跳动基础设施DCE【Data Center Engineering】团队,负责字节跳动全球数据中心的技术支撑和CN自建&合建数据中心的建设交付。职责涵盖数据中心选址、规划设计、技术选型、交付管理、成本管理的全链条实现,同时从技术侧保障数据中心实现高可用、高可靠、高效率的稳定运行。致力于实现新一代数据中心技术可靠性与先进性双突破,同时推进高性价比、高可靠性数据中心园区建设。 1、负责自建数据中心选址及项目技术管理、协调机房、外部供应商及设计院等按需求进行设计,对项目进行全生命周期技术管理,包括但不限于概念设计、施工及深化方案编制及审核; 2、负责项目报审,变更管理,答疑等关键环节,协调各专业,确保技术及项目平稳交付; 3、协调内部客户需求,结合需求及数据中心技术进行分析及方案比选,提供优化方案,协助国内项目招标采购,制定管理要求及落地技术方向; 4、负责并协同数据中心新技术落地,包括但不限于电气、暖通自控、电力监控、智能化和AI监控、碳中和等; 5、负责项目巡检,支持事故及故障分析,运维及能耗优化;支持技术规范编写及优化,协助数据中心设计标准化。

AI产品经理(模型方向)-抖音生活服务

📍北京/上海产品/产品经理产品正式

1、负责抖音生活服务相关AI产品的规划、设计和迭代; 2、深入理解用户需求,设计AI Agent场景、交互流程、功能机制和产品体验,提升工作效率; 3、与工程、算法、设计、运营等团队协作,推动产品快速、高质量落地; 4、建立产品效果评估方式,通过数据、用户反馈持续优化产品。

酒旅达人策略运营经理-TikTok生活服务

📍上海运营正式

1、负责国际化生活服务联盟运营方向,通过差异化的达人特征刻画、建立不同国家的达人分层运营体系; 2、基于国家的文化特征、消费属性等,建立达人优质内容营销方法论,并输出达人对应培训课程,通过社群、直播、线上平台等多方式,实现达人在内容质量、投稿活跃等多个维度的提升; 3、通过各类达人孵化及成长机制,持续培养达人获取更多收入及在长期经营与成长。

内容质量专员(上海方言方向)-CQC(成都)

📍成都/上海运营/审核运营正式

1、根据相关法律法规及平台制度,对内容安全性把关,及时处理平台内不良信息内容; 2、按照规范的操作流程和标准,及时准确的完成文案、图片、视频等形式内容的评判; 3、负责互联网黑产打击、负责对低质内容及时打压,提高产品内容质量,发现业务问题并给出优化建议。

租赁专家

📍上海职能 / 支持正式

1、负责办公室租赁全流程管理,包括面向城市及业务准确高效地租赁搭建办公室,制定租赁项目解决方案(含谈判策略制定、决策依据汇总),推动项目如期交付;独立完成跨部门项目并领导交付支持员工,监控签约项目租赁期内的执行与管理,保障公司成长和业务拓展; 2、针对房地产市场环境和行业趋势,深入了解市场状况,协调内外部资源进行专题分析,形成支持业务决策的行业洞察; 3、负责与其他部门就项目运行积极协调合作,具备复杂问题解决能力及优先级识别能力,善于利用和寻求资源解决问题。

产品视觉设计师 - TikTok设计

📍上海设计正式

团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok设计团队的目标是为全球数亿用户提供一流的用户体验,从而帮助用户更好的创作与表达,发现世界的多元与美好,不断打破隔阂,建立起人与人的连接。我们是一个国际化的设计团队,遍布中国、美国、新加坡等国家,世界各地的产品设计师、创意设计师、效果设计师、内容文案专家与本地化经理通力合作,把一个个不可能变成可能。 加入我们,你就有机会理解世界不同地域的文化差异,分析并解决复杂的体验问题,进行前沿的设计探索,更能亲身主导如何把一个想法转化成服务亿级数量用户的产品体验。 如果你积极自驱,对世界充满好奇心和想象力,有希望通过设计打造一流的产品,同时又脚踏实地,欢迎成为我们的一员! 1、负责TikTok直播电商业务营销互动玩法视觉工作,输出高质量产品视觉表达方案,并推动产品项目品质落地; 2、关注行业设计趋势,参与主导项目整体视觉风格,显著提升设计方案的品质和效果; 3、有出色的动效创意表达能力,可高效输出高品质动效Demo; 4、深入研究目标用户审美倾向,能够挖掘业务创新点,独立制定符合用户视角且有创意的设计方案。

AI产品经理(商家达人撮合方向) - 抖音电商

📍北京/上海产品/产品经理产品正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、设计商家达人撮合场景下的AI产品能力,包括达人推荐、商品与达人匹配、合作意向识别、沟通话术生成、合作方案建议、履约提醒、合作复盘等方向,提升撮合链路的自动化和智能化水平; 2、与算法、工程、运营、商家业务、达人业务团队协作,推动达人画像、商品信息、合作数据、内容数据和业务规则的接入与沉淀,持续优化撮合模型和产品策略; 3、建立商家达人撮合产品的目标与评估体系,关注匹配准确率、合作转化率、沟通效率、履约率、GMV增量、用户满意度等指标,并通过数据分析和实验机制持续迭代。

酒旅达人策略运营经理-TikTok生活服务

📍上海运营正式

1、负责国际化生活服务联盟运营方向,通过差异化的达人特征刻画、建立不同国家的达人分层运营体系; 2、基于国家的文化特征、消费属性等,建立达人优质内容营销方法论,并输出达人对应培训课程,通过社群、直播、线上平台等多方式,实现达人在内容质量、投稿活跃等多个维度的提升; 3、通过各类达人孵化及成长机制,持续培养达人获取更多收入及在长期经营与成长。

豆包AI大模型产品经理(用户体验方向) - Data AML

📍上海/北京产品正式

团队介绍:Data AML是字节跳动的机器学习中台,为抖音/今日头条/西瓜视频等业务提供推荐/广告/CV/语音/NLP的训练和推理系统。为公司内业务部门提供强大的机器学习算力,并在这些业务的问题上研究一些具有通用性和创新性的算法。同时,也通过火山引擎将一些机器学习/推荐系统的核心能力提供给外部企业客户。 1、负责火山方舟新一代产品的核心用户体验,从用户意图出发,设计完整、自然、可信的任务体验; 2、深入理解开发者和企业用户使用模型、构建Agent的真实过程,把复杂的模型、工具和平台能力,转化为用户能够直观理解和掌控的产品体验; 3、设计Agent产品中的关键体验,包括任务推进、过程反馈、人机协作、异常处理、结果交付与持续使用; 4、与设计、算法、工程团队高密度协作,通过原型、用户反馈和真实行为快速验证判断; 5、持续研究AI原生产品的新范式,把对未来的判断转化为今天能够落地的产品选择。

数据算法工程师(具身智能方向) - 数据平台

📍北京/杭州/上海研发/算法研发正式

团队介绍:数据平台是字节跳动数据中台部门,为公司多业务线(包括抖音、电商、直播和生活服务等)提供一站式大数据解决方案,涵盖数据的生产、清洗、传输、建模、分析等全流程链路,提供数据开发、实验评估、画像标签、增强分析等多元场景解决能力。同时,数据平台部门也致力于把字节跳动积累沉淀的数据中台解决方案做商业化输出,让更多行业能够应用我们的产品能力构建自己的数据中台。在火山引擎上,我们提供了营销增长套件,数据中台等相关产品解决方案,为泛互联网、金融、汽车、新零售等行业提供了行业解决方案。 1、面向具身智能、机器人、人形机器人、智能交互终端等前沿场景,负责Data+AI方向的具身算法研发与应用落地,推动多模态数据能力支撑模型从“感知、理解”走向“决策、执行”; 2、聚焦VLA(Vision-Language-Action)、多模态大模型、机器人数据智能等方向,负责视觉、语言、动作、轨迹、3D位姿、物体交互关系等多模态数据的算法研发、自动化处理与质量优化,打造面向具身智能时代的To B数据与AI产品能力; 3、与模型研发、数据工程、产品、行业客户及生态伙伴紧密协作,理解具身智能场景中的复杂数据需求,推动算法方案从技术验证走向产品化、规模化交付。

欧美商城策略分析师-TikTok Shop

📍上海/北京运营正式

1、分析和迭代重点营销频道的运营策略,明确关键运营指标和相应目标,优化货盘结构和货品汰换/议价机制,提升招商效率和质量,并联动营销、UG、搜推等团队不断丰富频道营销玩法、迭代补贴策略和流量机制,持续放大频道对大盘和商城业绩指标的贡献; 2、分析和迭代大促商城运营策略,明确关键运营指标和相应目标,从流量、补贴、用户、货盘、资源位等维度识别影响商城爆发的关键因素和提升路径,协同各资源方放大商城大促货盘影响力; 3、围绕频道和大促的招商覆盖、补贴和流量效率、货盘/商家/行业诊断等方向完善看数体系和自动化链路,开展定期复盘、专项分析与Ad-hoc分析,输出可落地的业务洞察与决策建议; 4、联动产品、搜推、营销、数据、开发等相关团队,挖掘用户、商家、商品等维度在商城的高价值特征,搭建并持续完善标签体系和指标监控体系,支持业务增长与数据资产建设。

HRBP-芯片业务(上海/北京)

📍上海职能 / 支持/人力职能 / 支持正式

1、负责组织开展日常入转调离等人力运营工作,维护当前系统数据上传的及时准确性,确保系统数据的正常流转,保障人力运营工作交付的高效和准确; 2、负责组织人力运营相关工作制度流程的梳理完善和优化,确保业务交付的合法合规、流程高效以及良好的员工体验; 3、负责梳理和建立人力运营相关业务流程的指标体系,将指标或数据以可视化的方式呈现,并对人力资源运营数据进行分析和解读,出具相关分析报告,并通过数据分析支持并驱动业务目标达成和组织发展; 4、推动人力运营工作的信息化和系统化建设,并形成系统优化和改进的需求文档,配合人力运营业务系统建设的落地; 5、为员工和HRBP侧提供人力运营相关事项的咨询及业务办理服务,不断提升业务交付过程中的体验感。

数据科学家(AI分析建设与策略方向)-抖音生活服务

📍北京/上海产品/数据分析产品正式

1、负责AI分析能力建设,围绕数据生产、分析、交付全流程,基于大模型等AI技术设计并落地智能分析工具与解决方案,覆盖智能取数、异动归因、报告自动生成、实验自动化、数据智能问答等核心场景;持续优化AI分析能力的效果与易用性,沉淀可复用的AI数据分析组件,系统性提升团队整体分析效率; 2、AI驱动业务策略优化,深度参与抖音生活服务经营分析体系,将AI能力嵌入业务洞察、策略验证、效果复盘全链路;围绕商家增长、交易效率、生态健康等业务目标,开展复杂业务问题拆解、数据诊断与机会挖掘,输出可落地的策略建议,并跟进落地效果,推动业务长期价值提升; 3、项目全流程统筹,独立负责AI+数据类中型项目的全生命周期管理,牵头需求调研、方案设计、资源协调与落地复盘;联动产品、业务运营等跨团队资源,保障项目按时交付,落地可量化的业务价值与效率收益; 4、方法论沉淀与团队赋能,沉淀AI在数据分析领域的应用方法论与最佳实践,输出标准化的操作指引与案例库;赋能团队成员掌握AI分析工具与方法,推动团队整体分析能力与效率升级。

游戏角色原画 - ZERO36工作室

📍上海设计/游戏美术设计正式

团队介绍:ZERO36工作室旗下有《航海王热血航线》、《花亦山心之月》、《初音未来:缤纷舞台》多款游戏产品。 ZERO,是从0开始,是不念过往,不畏将来;是回到原点,对知识诚实;是一切开始的基础。 36,如果加上°C,即为人体的温度,戒骄戒躁保持初衷,用"温度"拉齐大家的目标和价值观,做有温度的产品,有温度的运营,成为一个有温度的团队,欢迎加入我们! 1、根据文案描述,提炼需求,绘制相应角色,制作完成包括但不限于角色立绘,服装道具等; 2、根据剧情描述,设计关键镜头,绘制氛围插画; 3、配合上下游环节,制作相应的角色原画素材; 4、提炼角色美术的规范性标准,明确标准,对接外包反馈,审核质量。

营销策略运营 - 抖音电商

📍上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、营销策略研究与制定:围绕业务目标与市场现状,开展短期、中期及长期市场策略研究,明确运营打法与执行路径;参与市场定位、用户增长、品牌推广、渠道布局、营销投放等方向的策略制定,拆解落地路径、执行计划与评估标准; 2、搭建和优化营销管理体系:围绕行业趋势、产品动态、用户需求、渠道效能、营销活动效果等维度开展系统分析,搭建并持续优化营销管理与分析体系,为营销策划提供策略支持; 3、策略执行跟进与复盘:跟进策略执行过程,定期分析执行数据,开展效果评估与复盘,总结问题与优化方向;支持用户增长、营收提升、品牌曝光等市场目标达成,推动策略持续迭代优化; 4、跨部门协同与推进:协同平台中台、产品、运营、销售等团队,推进跨部门协作方案落地,跟进执行进展与后续优化;主动识别并协调解决策略落地过程中的协同问题,保障目标达成。

头部作者策略运营 - 抖音电商

📍上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、目标与指标体系搭建:搭建抖音电商达人业务的指标体系,明确北极星指标与过程指标,构建可追踪、可评估的体系;定期开展经营分析、问题诊断、识别机会点与卡点,进行运营策略快速迭代; 2、达人经营提升策略:持续研究达人生态、供需结构与撮合模式,产出运营策略;围绕流量扶持、商品匹配、营销活动、商业化提效等手段,提升达人的业绩产出与经营质量;深入洞察达人经营痛点,设计差异化运营策略,推动产品机制优化、健康度管理等落地,提升达人经营稳定性与粘性; 3、达人营销策略与内容提升策略:聚焦营销活动中达人的运营与升级,制定达人营销矩阵与打法,提升营销效率与转化;围绕内容质量、直播质量、种草-转化链路,制定内容提升策略,赋能达人产出更优质的电商内容;结合平台流量机制与产品功能,推动内容与营销策略协同,放大达人的内容势能与商业价值; 4、新引入与孵化策略:制定新作者引入策略,识别高潜达人供给,设计引入路径与机制,扩充达人供给池;负责腰部潜力达人的孵化成长策略,基于内容生态、流量机制与产品功能设计孵化路径,推动腰部向升级; 5、跨团队协同与专项推进:牵头推进达人相关专项项目,协调达人、商品、流量、产品、营销等跨部门资源,推动方案高效落地。

服务流程效率运营专家(AI质检方向) - 抖音电商

📍上海/北京运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、负责电商客服AI质检模型策略规划、分场景体系建设与评测运营:围绕电商客服不同服务场景,制定智能质检模型策略与迭代方向,搭建AI质检Agent和评测机制以及效果验证方法,协同产品、算法等团队持续优化模型覆盖能力、识别准确率和实际解决效果;针对电商客服不同业务场景下的质检问题,抽象Agent搭建体系,实现高速度、低token的智能质检体系搭建; 2、负责AI质检知识与方案内容库建设:沉淀客服质检标准、业务规则、典型问题、场景方案和标注口径,搭建并持续更新大模型知识库及方案内容库,支撑模型训练、策略优化和业务应用复用; 3、负责智能质检产品运营与能力落地:深入理解客服业务和产品能力,结合不同业务需求制定AI质检运营方案,推动产品能力在业务侧上线、应用、反馈闭环和持续优化,提升服务体验和运营效率; 4、负责需求运营机制搭建与跨团队协同推进:与业务体验、服务方案、产品、算法、研发等团队建立高效协作机制,收集并梳理各类客服内部AI赋能需求,完成需求识别、优先级判断、方案推动、进度跟进和结果复盘; 5、负责数据驱动的运营分析、策略优化与前沿趋势跟踪:围绕模型覆盖率、识别准确率、问题命中率、业务采纳率、推广渗透率等关键指标,建立分析框架并开展专项分析,识别优化机会;关注AI助手、大模型、智能质检等方向的行业发展和最佳实践,结合客服业务场景识别可落地的创新机会,推动新能力探索和业务价值验证。

营销活动管理 - 抖音电商

📍上海运营正式

团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、营销活动规则制定:基于抖音电商市场营销业务的发展,负责全局视角的预算管理体系和资源分配规则制定,制定各类业务玩法的规则和门槛,做好业务间的活动规则和落地校验,强化合规与风险管控,保障业务健康发展; 2、营销活动资源管理:对业务和项目做好评审,对资源使用和项目做好复盘分析,在兼顾业务目标完成的同时最大化放大资源使用效率,推动资源分配与业务重心匹配,合理化控制投入产出比; 3、营销活动目标和指标管理:对营销活动的目标和指标做好项目维度的追踪,定期对项目取消、指标完成度做下钻分析,监控评估不同营销活动的效果,及时定位问题,不断优化资源分配策略; 4、跨部门协同和专项推进:协同财务、资产管理等团队共同制定规则,保证制度落地,跟进执行进展与后续优化,对运营机制、产品、流程等提出优化策略并跟进专题项目的实施,为目标达成的结果负责。