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1、推动预算管理与成本管理的落地; 2、监控预算及成本的使用情况; 3、负责各类经营分析、财务分析工作; 4、编制相关报表、报告及材料。
1、对接当地移动主业与各级渠道,协调营销资源; 2、负责市场信息的收集与分析; 3、负责集团总采产品在省内落地推进; 4、负责省内采购产品的选品引入、全流程运营,以及尾货库存清理处置。
1.负责落实全网一体化运营数据分析工作,通过对86热线、互联网等渠道的服务保障数据进行深度挖掘与分析,沉淀服务保障策略及运营方案,支持分公司的需求洞察与策略提炼。 2.负责构建服务保障全流程的数据监控与分析体系,推动全渠道触点运营数据的整合与可视化,通过数据分析提升自助与人工渠道的协同效率和运营能力。 3.基于客户体验提升目标,制定智能产品运营的数据指标与评估体系,协同业务及技术团队推进数据驱动的智能服务解决方案实施与效果追踪。 4.通过对平台运营数据、用户行为、反馈信息及竞品分析的定量与定性研究,提出数据支持的产品与流程优化建议,推动数据在日常运营与产品迭代中的深度应用。