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1. 参与骑手运营业务领域核心产品的全栈研发，从需求分析、方案设计到前后端实现与交付全流程； 2. 负责 Web 应用的前端开发与优化，提升用户体验与性能表现； 3. 负责后端架构设计与实现，确保系统的高性能、可扩展与安全性； 4. 与产品、算法团队密切合作，快速迭代新功能，并推动工程质量与效率提升。
1、负责网约车市场发展和战略研究，基于行业理解和业务需要组织开展商业分析专题，统筹并交付核心经营会议的分析报告和观点输出，给出具有行业纵深的洞察和可落地的策略建议，为管理层决策提供高质量支持； 2、负责网约车业务核心模块的商业分析设计和数据挖掘，能够针对所支持的业务方向独立完成从问题定义、数据建模到策略建议的全链路分析，与业务团队高效协同推进项目落地，并对策略效果进行量化评估与复盘，沉淀可复用的分析框架和方法论； 3、负责整合多渠道信息，综合宏观环境、行业趋势、内部经营等维度构建分析体系，能够运用数据分析工具和商业分析模型，通过指标拆解、归因分析、趋势推演等方法，对业务增长课题进行定量诊断，同时能够指导和带动小规模团队完成分析交付和汇报工作； 4、负责核心数据资产的整合和产品化建设，结合AI技术趋势推进分析工具和分析流程的优化升级，提升团队整体分析效率。
1、贴身业务、为一条业务线的稳定性负责：深入理解Fintech业务线(如支付业务/Cuenta数字银行 / 现金贷 / 信用卡 / 先买后付/99pay)，作为稳定性owner，围绕可用性、连续性与安全目标，挖掘业务风险、沉淀稳定性标杆，对该线 SLA/SLO、MTTD/MTTR 负责。 2、构建主动防御与快速止损能力：建设监控预警、根因定位、链路分析能力，沉淀降级、限流、熔断、一键预案等止损手段，推动从"被动救火"到"主动防御"。 3、变更与发布管控：主导/参与核心变更评审，识别高危变更；负责 P0/P1 发布的方案制定与值守，守住发布质量。 4、7×24 oncall 与应急：参与业务线 oncall 轮转，快速定位止损；主导/参与故障复盘，闭环改进项。 5、核心链路梳理与容灾：摸清关键链路与依赖，识别单点，推动容灾、弹性等架构演进，提升业务可用率。 6、智能运维与提效：结合 AI 与自动化能力提升保障效率，推动监控自愈、智能诊断等能力落地。
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1、贴身业务、为一条业务线的稳定性负责：深入理解Fintech业务线(如支付业务/Cuenta数字银行 / 现金贷 / 信用卡 / 先买后付/99pay)，作为稳定性owner，围绕可用性、连续性与安全目标，挖掘业务风险、沉淀稳定性标杆，对该线 SLA/SLO、MTTD/MTTR 负责。 2、构建主动防御与快速止损能力：建设监控预警、根因定位、链路分析能力，沉淀降级、限流、熔断、一键预案等止损手段，推动从"被动救火"到"主动防御"。 3、变更与发布管控：主导/参与核心变更评审，识别高危变更；负责 P0/P1 发布的方案制定与值守，守住发布质量。 4、7×24 oncall 与应急：参与业务线 oncall 轮转，快速定位止损；主导/参与故障复盘，闭环改进项。 5、核心链路梳理与容灾：摸清关键链路与依赖，识别单点，推动容灾、弹性等架构演进，提升业务可用率。 6、智能运维与提效：结合 AI 与自动化能力提升保障效率，推动监控自愈、智能诊断等能力落地。
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1.参与滴滴国际化外卖业务数据需求开发和相应业务数据中台基建工作； 2.参与部门数据治理体系的规范化落地，保障数据稳定性； 3.参与部门新技术、AI探索和架构升级方案落地；
1、负责国际化供给侧拉新产品工作，包括但不限于优化准入转化漏斗（注册、审核激活、首在线等），根据不同的拉新渠道、人群特征、国家特点和差异梳理拉新机会点，高效赋能前线国家产品及运营达成业务目标 2、以用户价值为中心设计好产品，能够从司机/骑手/商户等用户视角出发降低准入门槛、优化准入体验，以实现后续顺畅接单、高质量留存 3、有敏锐的业务洞察和判断力，能够通过对业务痛点及数据分析挖掘产品需求、确保产品迭代方向的准确性 4、与运营、国家产品、研发等协同部门建立良好的合作机制，推动项目高效落地，支撑业务快速发展 5、关注竞品及行业动态，挖掘新的需求点为业务赋能
1.研究网约车行业竞品动态及司机需求，制定中长期心智传播策略及整合营销。以端内营销、社群营销、门店营销、社媒营销等为核心阵地，不断创新营销打法，对传播结果负责，提升潜在司机首选及存量司机留存。 2.联动业务、运营等团队，能基于产品应用场景，快速理解并转化为产品传播语言，带领团队多线程处理业务需求，统筹日常产品宣教。 3.精准洞察司机诉求，挖掘心智机会点，联动各团队打造明星产品力，强化平台竞争壁垒。 4.有项目产品运营落地经验，能够从需求分析、方案设计、BRD输出、项目推进到上线运营进行全流程管理，协同产品、技术等团队推动项目交付。 4.拆解营销目标，统筹内容策划、渠道投放、活动落地全流程，带领团队执行，监控数据并快速优化，确保达成核心目标。 5.负责小团队日常管理、绩效考核及能力培养，打造高效的司机侧营销团队。
部门描述：我们是网约车-质量效能-泛前端测试团队，团队主要负责滴滴出行、滴滴车主、花小猪的前端和客户端质量保障。 岗位职责 1、参与泛前端的质量保障体系建设，配合团队要求推进质量技术方案落地，持续保障业务质量； 2、深入了解业务，与业务中各角色建立沟通，改善研发流程痛点并持续提升业务质量现状。 3、分析业务质量保障中的难点问题和核心痛点，利用AI及质量工程方案，实现质量和效率的提升； 4、沉淀高效测试解决方案，并能提供通用化方案，支持在其他业务线落地应用；
部门描述：我们是网约车-质量效能团队，团队主要负责网约车安全和治理业务，安全是滴滴发展的基石。核心职责是保证业务高质量、高效率、低成本的交付，为此构建质量保障体系。 岗位职责 1、负责安治业务的质量保障体系建设，制定并推进相关质量技术方案落地，持续保障业务质量； 2、深入了解业务，与业务中各角色建立沟通，总结业务问题与痛点，全方位为业务创造价值，工作不设固定边界； 3、分析业务质量保障中的难点问题和核心痛点，利用AI及质量工程方案，实现质量和效率的提升； 4、沉淀高效测试解决方案，并能提供通用化方案，支持在其他业务线落地应用；
1. 负责用户体验和治理工作，保障平台持续提供优质的服务； 2. 熟悉用户旅程设计与用户调研分析方法，站在客户体验视角，建设体验的指标化评估体系； 3. 通过客户反馈和数据洞察，制定服务标准与规则，形成体系化的运营落地，改善对应场景的体验问题，尤其是履约场景的正向/负向用户体验优化，包括设计体验相关的用户权益；
1、依据公司的采购制度，负责全品类的招标及询价流程运营支持； 2、协助采购经理进行对内外沟通、流程指引、文件编写及审核等相关工作； 3、负责供应商管理和采购管理的信息化实施建设支持； 4、负责进行供应商管理及采购相关工作的数据统计与分析，识别问题并进行工作改进，提升组织效率； 5、其他采购相关的工作任务，及上级分配的临时工作任务。
1、大促与造节项目执行：参与平台级大促与造节项目（如会员日、神券节等）的筹备与落地，负责活动推进、资源对接与执行保障。 2、会场搭建与视觉主导：主导营销会场的搭建与页面布局设计，跟进主视觉的迭代优化；负责会场素材配置、玩法上线及日常页面维护，确保视觉呈现与用户体验。 3、营销策划与跨团队沟通：基于营销节点提出活动设计想法，与设计、产品、市场及运营团队顺畅沟通，推动营销方案高效落地。 4、日常互动与活动运营：负责非大促型用户激活机制的日常运营与配置（如签到打卡、任务体系、轻量互动等），协助提升用户日活与参与度。 5、数据监测与优化迭代：主导活动策略的A/B测试，建立数据反馈机制，沉淀可复用的活动SOP等
1. Sales Planning & Performance: Set district-level targets and KPIs; oversee field sales planning, resource allocation, and performance management to support commercial strategy and go-to-market decisions. 2. Opportunity Pipeline Management: Manage the full lead-to-opportunity-to-deal life-cycle, including merchant segmentation, opportunity grading, follow-up cadence, and conversion analysis to increase win rates. 3. Sales Strategy & Market Intelligence: Build a merchant landscape map with merchant-pool segmentation and design playbooks by district and merchant type; track competitive dynamics and provide recommendations on commissions, subsidies, and city expansion. 4. Territory & Routing Management: Design territory boundaries and visit routes to ensure balanced coverage and fair quota setting. 5. Sales Efficiency & Automation: Identify process bottlenecks, productivity gaps, and automation opportunities to drive sales efficiency initiatives; leverage AI tools to accelerate analysis, automate workflows, and improve team productivity. 6. Dashboards & Enablement: Build performance dashboards and management routines; design playbooks, tools, and training to enable the field team to execute effectively. 7. Cross-functional Projects: Partner with BD, Merchant Operations, Strategy, Product, and BA teams to structure ambiguous problems and independently drive analyses from definition to delivery, scaling the sales system from 0 to 1.
1. 负责区域场景运力运营相关工作，基于供需数据识别重点场景与增长机会，搭建司机策略的数据监控体系，设计运力增长策略，对活动ROI、完单量等核心指标负责。 2. 量化评估策略效率，设计并推进A/B测试辅助策略验证和迭代，从方案设计、预算分配、策略上线、过程监控、风险管控到复盘沉淀的全流程运营。 3. 与产品、数据、区域运营等团队紧密协作，推动活动策略落地与策略产品化升级。 4. AI经营提效：建设策略知识库与工作Skill，推动策略经营分析、策略审核等自动化能力，持续提升人效。 5. 定位业务发展中的问题，并归纳相应的方法论在全区域其他业务中复用。
1. 负责巴西外卖业务本地供应商管理与外包体系搭建，承接商品中台策略的落地执行； 2. 建立并优化各业务流程的执行相关SOP、推动外包团队交付效率与质量持续提升； 3. 直接对接巴西销售团队、本地商户、供应商，搭建高效的相关方协作流程与科学的争议解决机制； 4. 协同中后台策略团队与产研团队，清晰传递执行侧的现实约束与反馈，支撑核心项目落地。
岗位职责： 1、负责公司战略级项目及事业部重大项目交付，梳理业务目标达成路径与关键节点，把控项目节奏，保障重大项目交付。 2、为公司战略落地提供有力支持，保证决策在各部门，团队快速传递并有效推进执行。 3、促进跨团队协作，跟进项目里程碑达成，及时发现并输出重大风险，推动问题解决与目标达成。 4、深入理解业务 ，识别组织效率/项目交付过程/流程机制等领域问题，提出有效建议并落地改进方案。 5、建设并持续优化项目管理流程体系，保障项目各环节干系团队间高效协作。
1、负责海外现金贷还款产品建设：独立规划与迭代还款能力，覆盖账单展示、还款提醒、还款方式选择、支付及结果反馈等核心链路，为还款体验与还款指标达成负责； 2、深耕本地用户场景：深入理解海外用户的还款习惯、支付偏好与认知方式，结合当地支付生态，提供体验友好、规则清晰、用户易于理解的本地化还款产品； 3、数据 + 用户反馈双轮驱动：结合行为数据、用户反馈与 NPS，定位还款链路中的体验痛点和转化障碍，持续提升还款成功率、按期还款率与用户满意度； 4、全链路推动业务结果：协同研发、支付、风控、运营及客服团队，主导需求分析、方案设计、上线交付与效果复盘，持续完善还款能力，并最终拿到业务结果。
1.问题车生单口径与策略迭代：负责问题车识别标准、触发规则与生单逻辑的定义和持续迭代，平衡漏判与误判，提升问题车识别的准确率和覆盖率。 2.系统产品能力建设：与产品、算法、研发团队协作，推动问题车AI识别、工单流转等系统能力迭代，对问题车生成和系统产品能力负责。 3.体验指标监控与归因：负责车况负评、扫码拦截率等体验类指标的监控、归因与改善，定位问题并推动跨部门解决。 4.数据体系与复盘：搭建并维护问题车治理相关数据看板，定期输出分析报告，用数据驱动策略调整和资源投放。 5.跨部门协同推动：联动资产中心、维修团队、城市运营及产品算法，推动问题车治理全链路闭环落地。
1、以全局视角完善预算管理机制和经营监控体系，聚焦业务重点问题，经营分析持续输出洞察，提供高质量的决策建议； 2、建立预算、预估预测和经营分析体系，及时预警经营偏差，滚动盘点落实业务风险机会； 3、深入熟悉制造行业等复杂业务，具备扎实的财务专业知识和复杂模型的建模能力； 4、数据和风险敏感性高，参与相关业财流程梳理优化、业财系统的建立与优化，防范经营风险，助力业财合规； 5、作为多条业务线BP与横向部门管理的连接点，协调跨团队财务事项，向管理层定期汇报经营情况。
1. 与研发和产品经理深度合作，挖掘产品硬件和软件功能。深度理解产品技术背后的原理并且能转化成市场语言 2. 整理对产品技术的理解，作为产品专家为整个国际团队输出产品市场策略指导书，并进行内部宣导培训 3. 深入了解手机行业供应链发展以及国际市场用户需求，牵引国际产品定义 4. 基于人群分析和竞品分析，定义产品定位，定义独特卖点 5. 与国际市场部各个团队紧密合作，作为产品专家提供产品宣传准确方向，作为产品技术顾问进行产品技术解释 6. 参与海外产品发布会内容输出，确保产品传播内容 7. 实时保持新技术的学习和理解 8. 团队内部项目管理，对项目进度需要精准把控，懂得协调资源解决问题
1、相机影像处理、增强、感知等领域的深度学习或传统算法研发工作； 2、结合产品需求，参与算法的设计、开发、验证、集成、优化和维护，解决算法产品化过程中的各种技术问题，确保算法达到上线要求； 3、跟进特定领域的行业进展，并结合产品对算法进行优化，使相关产品效果达到业界领先水平；
1. 负责硬件研发领域数字化产品的全生命周期管理，包括规划、设计、版本迭代，持续提升硬件业务数字化水平 2. 深入硬件研发数字化领域，跟踪市场趋势与行业动态，挖掘产品机会点，驱动产品战略演进 3. 建立用户反馈闭环与数据分析机制，持续优化各功能模块的服务质量与用户体验 4. 与设计、开发、测试、运营等团队紧密协作，统筹资源，确保产品高质量按期交付 5. 对接多个业务合作伙伴，推动问题闭环解决，推进新需求的合作落地 6. 探索 AI Native 产品形态，将大模型、RAG、智能体等 AI 能力融入硬件研发数字化场景，推动从"人找信息"到"信息找人"、从"人工流转"到"智能驱动"的产品范式升级
1.作为服务中心售后用户接待人员，负责系统接受400派单及机电类业务线下服务，响应用户需求； 2.执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行； 3.以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付； 4.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉； 5.维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。
1.作为服务中心售后事故维修业务接待人员，负责事故类业务线下服务，响应用户需求； 2.负责事故定损，确定出险性质，判断维修项目和修复时间并进行准确评估； 3.负责提供事故车报价给用户和保险公司，以及维修前的条款和状况谈判，及跟踪维修状况； 4.协调门店内部资源，高效且准确完成定损和理赔工作，达到服务满意度和效率指标； 5.执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行； 6.以用户视角完成事故维修车辆的最终检验，以确保车辆达到事故维修标准后交付； 7.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉； 8.维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。
