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- Support regular strategic planning and business reviews for International Business Group (IBG) across key markets (Brazil, Mexico, Australia, Japan, etc.) - Act as Strategy BP and drive strategic projects and analyses for IBG leadership group, incl. topics in tech / AI strategy, user growth, etc. - Conduct market analysis and strategic scan for new market opportunities globally - Co-define KPIs and targets for regions based on strategy planning together with Finance Planning & Analysis team
部门介绍 负责网约车乘客履约业务的技术研发与架构演进，覆盖司机接单后的接驾、等待、上车、行中、到达、结束及取消、改派等异常流程。聚焦统一履约模型下的差异化治理、核心能力沉淀和跨品类协同，持续提升业务交付效率与乘客履约体验。 职位描述 1、主导乘客履约领域的架构设计与演进，持续完善领域模型、系统边界和核心能力建设。 2、基于统一履约模型，抽象不同品类的共性能力并合理承接差异，治理复杂状态关系、流程编排和代码耦合，提升系统扩展性、可维护性和研发效率。 3、制定乘客履约方向的技术路线，推动跨品类、跨团队方案共识与落地，在业务差异、交付效率和架构理想态建设之间作出合理取舍。
1.负责国际化Food核心交易平台、营销平台、商家&商品平台技术架构规划与团队管理工作； 2.结合业务需求，统筹进行技术抽象设计，攻克关键技术难点，组织协同各方向技术团队，完成高效交付的同时推动技术架构落地； 3.负责用户端与商家端稳定性建设，确保系统可用性、系统安全、资金安全、数据安全；
1、负责滴滴国际化外卖骑手运营方向研发，打造一站式骑手运营平台，灵活高效的支撑前线运营管理； 2、负责AI+业务系统（如AI站长、AI运营助手等方向）设计及建设，完成不同业务场景AI能力的落地，提升业务智能化水平； 3、独立完成前后端服务、数据建模、API调用、AI接入、部署等完整链路研发，负责业务模块优化、性能优化和局部重构； 4、持续追踪全球前沿AI工程体系和架构方案，并结合真实业务进行工程化落地，方向包括但不限于：Agentic Workflow、AI coding、MCP等
1. 培训体系搭建与迭代：基于巴西市场特性、销售团队业务需求及岗位能力模型，搭建覆盖新员工入职、在职提升、管理层赋能的全周期培训体系，制定年度/季度培训计划，定期复盘培训效果并优化体系，确保培训适配业务发展。 2. 核心课程研发与优化：主导核心培训课程研发，聚焦SaaS产品知识、餐饮行业数字化认知、巴西本地商务礼仪、销售谈判技巧、客户拓展方法等内容，结合国内外行业标杆经验，开发适配本地化需求的课程素材（课件、案例、模拟场景等），并持续迭代更新。 3. 培训全流程统筹执行：统筹培训项目落地，包括培训讲师筛选与培养、培训场地与物料筹备、培训组织实施、考核评估等全流程工作；针对巴西本地团队特点，灵活采用线下授课、案例研讨、实战演练等多元化培训形式，提升培训效果。 4. 培训效果评估与落地：建立科学的培训效果评估体系（含反应层、学习层、行为层、结果层），通过课后测试、技能实操、业绩追踪等方式评估培训成效，形成培训分析报告，推动培训成果转化为销售业绩，为销售团队赋能提供数据支撑。 5. 讲师团队搭建与赋能：搭建内部讲师体系，挖掘销售骨干、产品专家等内部资源成为讲师，开展讲师赋能培训，提升授课能力；同时对接外部优质讲师资源，补充培训内容短板，保障培训质量。
1. 部门规划与战略落地：制定渠道部年度/季度业务规划、渠道拓展目标及中长期发展战略，拆解目标并落地执行；定期复盘业务进展，动态优化规划与策略，确保渠道业务稳步扩张。 2. 渠道策略与体系搭建：结合巴西市场特性，设计多元化渠道合作模式（如区域代理、行业伙伴、分销合作等），搭建标准化渠道准入、考核、激励及退出体系，形成可复制的渠道运营模式。 3. 资源统筹与对接：统筹公司内部产品、培训、销售支持等资源，为渠道合作提供赋能支撑；对接海外总部及巴西本地优质资源，拓展战略级渠道合作伙伴，搭建高价值渠道资源网络。 4. 渠道团队管理与赋能：负责渠道团队（含渠道经理）的搭建、招聘及能力培养，建立完善的团队考核与激励机制；主导团队日常管理与业务指导，提升团队渠道拓展及运营能力。 5. 跨部门协同与风险管控：联动直营部、销售支持部、培训部等部门，建立高效协同机制，保障渠道业务与直营业务互补发展；建立渠道业务风险管控体系，规范合作流程，规避合规及合作风险。
独立负责城市区域运营管理，对核心业务指标负责；管理区域运营团队及外部合作伙伴；通过数据分析和市场调研，制定资源调配策略并持续优化；分析业务异常情况并制定解决方案；维护与政府部门的良好合作关系；基于用户痛点，为业务规划、设计、实施和迭代提供有效输入；独立制定合理的业务解决方案；分享知识和经验，为团队提供指导。
1. 信用卡交易反欺诈岗位，负责反欺诈策略体系建设、欺诈案件调查与复盘工作； 2. 基于对海外市场主流欺诈行为的持续跟踪和研判，设计、迭代实时和准实时交易反欺诈预警规则策略，量化提升规则覆盖率和准确率。 3. 主导欺诈案件全流程调查：从交易埋点数据还原欺诈路径，识别欺诈团伙特征，沉淀情报标签，推动黑名单和规则的持续更新。 4. 和本地欺诈侦测与作业团队建立常态化协作和反馈机制，提升案件复盘深度和处理效率，形成规则—调查—复盘的闭环迭代能力。 5. 配合算法团队提供欺诈样本标注、特征建议和模型效果评估，推动实时反欺诈模型落地和迭代。 6. 日常和信用卡前端产品、核心产品、技术等相关合作方沟通协调，保障反欺诈策略的及时上线和效果监控。
1、根据公司安全保障政策，负责处理交通事故，尤其是重大事故的跟进和处理； 2、根据公司规定，督办安排事故借款，对区域的响应率、事故结案率、赔付率、合规率等事故指标负责； 3、指导并不断优化改进区域事件处理流程和细节，协助总部持续迭代完善《平台安全保障细则》； 4、对负责区域的事故数据进行尝试分析，为区域安全教育提供建设性意见，通过线上线下等运营类工具或产品化手段，降低区域事故率； 5、及时更新完善事故系统，定期完成事故日报、周报、事故报表，完成上级安排的其他工作；
1、根据业务目标和风险特征，规划网约车行程风险的识别处置链路和标签设计，实现风险防控。 2、根据刑法、治安管理处罚法等安全管控场景相关的法律法规，制定可执行的审核标准和判罚SOP。 3、针对不同风险等级，设计差异化的干预动作，确保司乘行程安全。 4、监控风险指标，通过数据和案例分析并优化审核策略。
巴西外卖产品运营-商家生态方向（治理向） 1. 搭建并持续优化商户供给体系及运营方法论，基于对业务的深入了解，牵头商户分层，并自闭环对取消率、售后率、差评率等的治理策略输出，赋能商户成长，优化平台生态； 2. 平台治理与服务管控策略的制定及相关产品方案的输出落地； 3. 协同前线销售、区域、反作弊、中台团队，整合运营与产研资源，牵头项目落地，达成目标。
1、 面向公司研发部门的提供稳定、高效、易用的大规模KV持久化存储产品，负责KV产品的架构和运维体系设计、研发工作； 2、持续优化KV系统稳定性、性能、成本、可用性、可扩展性、可维护性等； 3、深入理解业务场景和需求，发掘和思考技术演进方向，交付高质量结果。
关于我们： 滴滴国际金融团队是滴滴国际化的重要一员。我们在拉美地区积极推进电子支付、信贷、信用卡、商户收单等多元化服务，致力于为海外当地用户提供更加便捷、优质的数字金融服务体验。我们诚挚邀请真诚、 可靠、勇于挑战的您，和我们携手并肩，迎接国际竞争的浪潮。和滴滴国际金融团队一起，实现从0到1，从1到100的快速成长。 岗位职责： 1. 参与营销相关工作，主要是国际化金融业务的营销体系搭建。 2. 技术上负责营销相关的系统、组件、框架的设计开发，实现架构的合理规划及扩展性，并能关注到系统性能和稳定性，持续提升研发质量和效率。 3. 协同产品、商务、运营完成好业务规划、技术方案制定及评审。
1、负责海外金融Fintech业务的连续性保障能力建设，设计并实施面向应用场景的故障发现、故障自愈应急、容灾演练等技术⻛险领域的能力，提供业务无感的自愈保障。 2、围绕Fintech业务的重大项目和活动保障，设计实施高可用的保障方案，识别并解决相关技术风险问题。 3、负责演进Fintech基础架构，保障业务高速发展的同时，构建领先的容灾多活、流量调度、弹性伸缩、故障快速恢复等全局技术架构，提升业务可用率。 4、识别业务发展过程中的效能和成本问题，进行工程效率提升，改进工程交付效率与质量； 5、负责自动化运维平台、技术⻛险平台等的架构设计和系统实现，体系化识别和管控业务风险，持续提升运维效率。
1、海外金融Fintech业务高可用能力建设，包含容灾架构、应急能力、变更防御、红蓝攻防、性能容量、资金安全，构建Fintech技术风险体系； 2、参与重大项目的高可用保障工作，对技术风险领域进行评审和分析； 3、贴身业务，挖掘业务风险，沉淀技术风险领域标杆，释放研发技术风险投入，更聚焦在业务研发上； 4、明星业务，多底盘充满了技术复杂度挑战和业务机遇
1. 全球市场研究：持续开展重点国家与区域的宏观经济、监管政策、自动驾驶行业发展趋势研究，分析目标市场规模、出行结构、商业化成熟度与本地合作资源，评估市场机会与潜在风险，为市场进入路径与业务布局提供决策依据。 2. 国际竞品对标：持续跟踪全球及中国头部自动驾驶企业的海外布局、合作模式、商业化路径与经营表现，建立并维护体系化的竞品对标框架；综合运用多种渠道获取信息并交叉验证，输出高质量对标研究与竞争洞察。 3. 财务测算与商业模型：搭建海外项目商业模型并开展财务预测，进行单位经济（UE）分析；独立完成不同合作模式下的财务测算与方案比较，牵头合作方案的定量论证。 4. 战略规划与落地推动：参与国际化发展战略与阶段性业务规划的制定与动态优化；撰写管理层汇报与决策材料，推动研究结论向业务动作转化。
1.安全制度与合规管理：搭建平台及合作商安全管理制度及台账，开展准入核查、安全培训、合规辨识、隐患排查、合规监察、安全文化等安全管理工作，满足内外部合规要求，对接政府部门、行业单位，做好外部检查配合，保障尽职尽责指标达成 2.合作商策略体系搭建：梳理合作商风险场景，构建"事前拦截-事中干预-事后管控"的降发生策略体系，开展日常策略运营，保障平台及合作商相关交通事故率指标达成 3.合作商日常安全管理：做好与合作商的日常安全工作对接及监察，保障安全工作落实到位；将合作商管理风险纳入策略体系，实现线上识别与线下检查联动 4.合作商应急救援管理：负责合作商应急救援管理及赋能，积极开展内外部应急演练，保障合作商人员救援动作达标率，有效控制事故风险升级。 5.安全产品与工具建设：推动产研团队进行安全产品能力建设，提升策略效率和效果；沉淀安全管理工具，推动制度流程线上化 6.安全创新与经验沉淀：探索安全创新打法，沉淀优秀经验，结构化汇报分享
1.对渠道商的增长结果和指标交付负责。负责渠道政策在辖区内的贯彻执行，随业务节奏制定相应策略并追踪执行，通过数据分析和项目推动等方法帮助业务解决问题； 2.负责城市内平台渠道商相关运营，包括渠道的考核管理、业务赋能以及准入准出，确保稳定与高效； 3.深化渠道商盈亏分析能力提升及业务运营能力，诊断问题并赋能及追踪司服，从运力、规模等维度完成司服业绩结果； 4.负责城市内多项目的协同推进，梳理协同流程、优化资源配置，提升跨项目运营效率，实现业务整体效能提升； 5.对城市运力负责，在各种情况下保障城市运力稳定，提升运力增长，建设运力储备； 6.应对高强度工作压力，处理复杂业务问题。
1. 结合出行行业特点和轻享业务发展阶段，搭建高效的司机拉新体系，支撑轻享快速增长的运力目标的达成。 2. 有供给侧运营经验佳，深入理解司机、渠道动机和行为偏好，挖掘对公渠道、个户司机的增长机会，持续优化司机获取与转化链路。 3. 负责端内外拉新体系搭建与运营，司机心智建设，通过品牌信任塑造、服务标准透传提升司机对平台的认同感、归属感及长期服务意愿。 4. 横向协同产研、市场、用研及区域运营等团队，共同推动司机增长策略产品化、规模化落地，对招募结果与运力供给稳定性负责。
1、财务报告编制：负责集团季度及年度财务报告的编制工作，涵盖对外披露报表、内部管理报告及投资者关系材料，确保数据的准确性、合规性与交付的及时性； 2、业务线财务支持：深入支持集团业务线发展，从财务技术角度提供专业意见，参与交易架构搭建及合同审阅，输出高质量的财务专业意见及备忘录； 3、审计与监管协同：高效配合内部审计、外部审计师及监管机构的检查工作，确保财务报告合规性，并牵头解决各类复杂财务报告相关问题； 4、流程优化与数字化：主动识别并优化财务报告流程与政策，引入自动化工具或AI辅助手段，提升团队整体工作效率与准确性； 5、管理层决策支持：为管理层提供深度的财务分析与前瞻性建议，支持公司重大战略决策的制定与落地。