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1. 负责天猫国际服务商分层运营体系建设,针对不同层级制定差异化运营策略、资源分配逻辑和成长路径,推动中腰部服务商向头部跃迁。制定并迭代服务商激励政策,通过政策牵引引导服务商团队与平台策略方向对齐; 2. 头部服务商定向运营:负责天猫国际头部服务商的一对一运营管理,建立深度合作关系,推动服务商在招商引入、品牌孵化、店铺代运营等核心业务上的产出质量和效率; 3. 资源与信息梳理:帮助服务商系统化梳理日常对接的消息流和资源流,包括平台政策同步、活动资源匹配、行业机会点透传等,确保服务商高效获取并利用平台资源,减少信息差,提升服务商对于平台的粘性; 4. 数据监控与运营分析:建立服务商运营数据看板,持续跟踪服务商的核心经营指标(招商数、成交、服务质量等),通过数据洞察发现问题并驱动运营策略优化; 5. 服务商培训及赋能:规划并推动服务商能力建设项目,包括定期业务培训、行业趋势解读等,提升服务商整体专业水平和服务能力。
1、负责行业AI项目及重点项目的实施规划和管理,从前期项目规划、启动、资源协同、到策略推进执行、节奏管理等项目全生命周期管控,以支持项目落地及业务目标达成; 2、制定详细的项目规划,确保项目目标与组织战略目标一致,包括目标设定、任务拆解,时间节奏,资源分配等,以确保项目按计划有效率地进行; 3、建立跨团队协同机制,协调和组织项目团队工作,有效推动项目的执行落地,做好需求、节奏、进度及资源管理,识别项目推进中的风险与卡点,及时调整计划、协调资源,推动问题解决; 4、对项目全局分析和评估,制定和实施有效的控制措施,跟踪项目进度和交付质量,定期向团队和管理层同步项目状态,及时调整项目计划以适应变化,协同业务确保项目质量交付;
1. 数据体系建设: 负责供应链核心数据指标体系的搭建与分析,包括但不限于计划、库存、履约、成本损益等; 2. 报表与看板开发: 基于业务需求,设计并开发数据报表、监控看板及自动化报告,提升数据获取效率与可视化水平。 3. 业务分析与洞察: 深入理解供应链业务流程,对关键运营指标进行日常监控、波动分析与根因挖掘,识别业务痛点,输出可落地的数据洞察,沉淀分析框架,支持业务决策优化。 4. 专项项目支持: 参与或主导供应链重点专项(如大促保障、新业务模式探索、成本优化项目等)的数据分析工作,提供从需求对接、数据建模到结果呈现的全链路支持,挖掘有价值的业务改善专题和决策建议,定期出具专项分析报告; 5. 跨团队协作: 与供应链运营、计划、物流、财务及技术团队紧密协作,准确理解业务需求,推动数据问题的解决与数据能力的落地。
深入电商行业经营的日常工作,找到AI能切实提效的场景,设计AI化升级产品方案,推进业务工作方式AI化转型升级。 1. 场景定义:深入理解和分析业务日常工作,基于对AI的理解和认知,确定AI可以辅助完成的场景及人机协作流程。 2. AI工作台设计:定义钉钉及桌面端工作台产品形态,包括AI能力定义、使用追踪、效果度量,让工具真正被用起来并持续迭代。 3. 人机协作设计:明确哪些环节交给模型自动执行,哪些保留人工判断,输出不确定时如何兜底。 4. 知识库建设:设计数据、文档等业务知识的生成、更新和消费机制,将业务经验转化为AI能理解和使用的知识。 5. 产品迭代:与运营、工程、算法、数据团队紧密协作,推动方案从MVP迭代到规模化运行。
1、负责SKA品牌手机类目运营,通过数据研究和分析挖掘判断行业的增长趋势,根据目标制定策略并贯彻执行; 2、根据不同渠道和品牌发展阶段,挖掘市场机会,制定不同的运营策略及计划; 3、根据市场趋势和消费者需求,挖掘市场机会,进行策划和组织; 4、结合品牌及其平台特性,横向跨部门完成项目合作,并拿到结果。
1.负责天猫内衣行业商圈的运营,通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等,协调营销活动资源,帮助商家实现销售增长目标;运用商家/平台运营经验,通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长,提升商家的运营能力; 2.通过品类视角的洞察,分析,联合横向找到潜在的机会市场,并且进行有组织的供给,变成增量市场; 3.建立商家招募管理体系,针对品牌店群、产业带、工厂品牌等类型的商家,制定招募及培养计划并落地执行,主动利用多渠道寻找并优质产业带商家,并且通过已有的标杆品牌沉淀商家成长路径,进行复制 4.行业趋势风格商品/商家的发现以及在场端的表达,提升ipv,引导消费升级;
1、负责淘天集团下属平台在天猫的箱包服配行业的规划及执行; 2、负责该行业的商家管理、商品运营、营销运营,使行业健康发展; 3、根据市场变化,制定并完善平台行业发展规划,提升品牌、商家、货品、营销等各模块能力,扩大市场份额,优化经营结构,提升消费者体验; 4、能通过数据分析,洞察行业发展情况,并通过有效的运营手段,挖掘用户需求,提升淘天集团的品牌影响力; 5、有产业带运营经验者更加。
1、负责天猫服饰品牌营销相关工作,包括营销IP合作、公关及传播、行业大事件。 2、对品牌的长期价值和商业价值负责,有很强的市场意识,能够把握行业风向标,洞察消费者心理,策划符合品牌调性的营销策略。 3、有丰富的线上线下活动策划与执行能力,能针对不同的传播需求,灵活制定营销方案,协调内部资源,实现营销目标。同时具备线上整合营销的经验,能够驾驭各种互联网传播手段。 4、善于与各合作方沟通协作,具有较强的团队协作精神,能高效协同跨职能、跨部门团队达成目标。
1.负责淘宝直播用户增长、推荐策略的工作,包括用户调研、需求分析、策略机制设计及落地等; 2.深度理解直播电商用户的消费需求,为改进策略机制提供定性定量依据,完成推荐策略升级,持续提升淘宝直播用户规模及浏览深度; 3.探索大模型在直播场景的产品化方案(智能导购/内容理解增强/AI生图等),推动 AI 能力从技术到业务的规模化落地; 4.通过流量策略的设计,引导和建立良好的主播生态,促进商家、主播各角色的健康发展; 5.与运营、算法团队紧密合作,设计相关策略与目标评估体系&方法,完成不同推荐策略的效果验证并持续优化;
1、负责淘宝直播商达撮合相关产品建设,基于商家和达人的合作诉求,制定人找货、货找人、商单合作的策略和产品解决方案,对整体合作规模提升负责; 2、能够理解和平衡商家、主播、平台的商业关系和合作模式,协同运营团队,设计平台撮合激励和运营体系,给出创新型解决方案,完成双边优质供给引入和模式放大; 3、通过主播和商品特征挖掘和分析;结合运营规则和策略,优化商品价格、佣金、补贴等运营工具,提升平台运营效率; 4、通过AI能力对平台智能化程度升级进行探索,规划和建设AI智能工具的应用,持续提升整体效率和效果;
1. 私域用户运营体系搭建:围绕用户质量和留存目标,设计分层运营方案,负责国际私域的用户运营策略制定与落地执行。通过导购体系、栏目运营和跨团队协作,在拉升DAU和转化效率的同时,推动用户从"进来"到"留下来"再到"活跃起来",持续提升用户质量与留存表现。 2. DAU拉升与用户活跃:制定DAU增长策略,通过互动玩法、内容钩子等手段提升用户回访频次和日活规模;结合用户生命周期分层,针对不同活跃度人群设计差异化的激活与唤醒方案,持续扩大私域日活基本盘。 3. 转化效率拉升:围绕私域导购链路,搭建并优化私域导购链路,包括导购内容策划、商品推荐策略、转化路径设计,系统性提升从曝光到成交的全链路转化效率。包括优化商品推荐策略、设计转化节点、缩短用户决策路径,并通过A/B测试持续迭代转化机制,拉动私域场景下的成交转化率和客单价。 4. 栏目规划与内容运营:策划并运营私域核心栏目,打造有辨识度的私域内容心智。 5. 跨团队协作与资源整合:与营销团队、行业运营团队紧密配合,将大促活动、行业资源、品牌权益等有效引入私域场景,放大私域流量价值,推动公私域联动。 6. 数据驱动与效果复盘:建立私域核心指标体系(DAU、留存率、转化率、LTV、活跃度等),定期进行数据分析和效果复盘,持续迭代运营策略。
1. 深入了解服饰行业,通过站内外数据分析,洞察行业商家的货架和直播经营问题进行诊断和洞察; 2. 针对商家进行分层分类的标准制定和经营监控,并能根据洞察落地策略调控,为大盘商家的健康成长负责; 3. 针对特定商家群体,设计合理的激励方案,并能通过数据和产品能力,实现规范化的流程。
1、负责天猫服饰行业大促活动的整合营销策划与落地执行,围绕618、双11等核心大促,统筹品类券玩法设计、预算管理、商品招商以及通过投资撬动商家投入,拉动大盘成交; 2、以数据驱动品类券投资迭代,以AI提升运营效率。通过档位策略、人群分层、圈商圈品、渠道投放的精细化运营,实现补贴效率与行业成交的双重增长。协同行业、商家、产品、算法等多方团队,推动营销工具; 3、3创新和玩法升级,沉淀可复用的大促方法论。
1、从B端视角出发,深入了解广告主的商业模式及痛点需求,推动广告产品的优化和迭代; 2、基于所运营的产品,通过制定/优化商业模式、优化产品规则机制,或利用数据、活动、产品优化手段,提升产品规模化渗透; 3、围绕特定业务场景,如B类用户拉新、促活,制定体系化用户增长方案,通过制定业务规则/完善用户转化链路/探索产品化用增解决方案等手段,推动产品或解决方案本身的发展,最终实现客户规模/业务规模提升。
1、负责淘宝鞋靴ifashion商家运营工作,能够分析挖掘并判断行业的增长趋势和特色商家,满足鞋类用户的多元需求; 2、负责日常商家运营工作,能够通过商家分层分类,建立商家梯队,并进行有效的商家机制设置,有效卷动商家参与平台的主流玩法及活动,并能够通过商家聚类分析找到细分市场的增长点; 3、负责日常大促和渠道玩法的招商工作,对淘系的货架电商的核心玩法有一定的了解和熟悉,并能够快速找到发力点; 4、能承担项目,且跨BU、跨部门沟通协作,通过协同横向、推进项目完成;
1、参与淘宝联盟CPS平台广告跟踪、归因、效果计费系统的日常维护,平台开发,业务需求支持。 2、参与CPS平台架构优化,稳定性建设工作,持续提升平台效率,稳定性。安全稳健的支持每年百亿级规模佣金市场的广告服务 3、对CPS广告商业机制用例进行抽象建模,建设商业机制管理平台和执行引擎,支撑各类业务创新。 4. 参与激励生态从业者的CPA商业机制系统建设,涉及批流数仓,灵活多变指标计算,广义价值衡量体系建设。 5. 提升架构AI友好性,参与业财系统,经营决策支持的AI Agent 建设。 6. 和测试合作,构建自动化、可复用、用例覆盖完整的质量保障工具体系,为平台质量保驾护航
1、 极强的商品组织能力,掌握医药行业趋势,各个科室用户用药需求;较强商家沟通能力,根据当下消费和用药趋势,组织商家提供丰富多类型货品供给,帮助平台实现全品类竞争力; 2、 较强电商店铺统筹规划能力,从货品,到物流,到用户售后,全链路视角,帮助商家寻求各个环节提升计划;较强商务策划以及沟通能力帮助KA商家整合资源;较强电商基础运营能力,帮助中长尾商家快速起盘,孵化新品; 3、 较强的商务谈判以及资源拓展和整合能力,帮助商家在合理投入下,实现销售增长,用户增长,不断提升用户体验; 4、 良好的项目管理和学习能力,具备基本市场数据和行业人群的洞察和数据分析能力,且能根据数据制定短期,长期项目规划;并且通过沟通和协调拿到项目的结果。
1、 极强的直营采购能力,掌握新品牌市场核心爆款,行业趋势,用户需求;较强数据分析,商家沟通能力;根据当下消费热点等组织丰富的多类型货品供给,帮助直营提升全域供给竞争力; 2、 较强统筹规划能力,策划全年核心爆款,腰部商品,长尾商品不同类型供给运营销售计划,以及损益管控。帮助在合理投入下,实现销售增长,用户增长,市场份额增长,同时优化用户体验; 3、 较强的商务谈判以及资源拓展和整合能力,能够利用平台资源,不断优化商务合同,商业关系,不断拓展淘内外合作伙伴。同时积极探索新合作模式,利用社会资源帮助直营孵化新品; 4、 良好的项目管理和学习能力,具备基本市场数据和行业人群的洞察和数据分析能力,且能根据数据制定完整的销售增长方案;并且通过沟通和协调实现项目的结果。
1.基于业务心智和目标,制定行业规划和执行,结合国内消费者需求、海外市场趋势,持续开发新赛道和优化选品; 2.维护和优化供应链体系,通过供应商资源整合和拓展,实现优质供给导入、库存周转提升、商品成本优化等; 3.制定商品价盘和投资策略,进行量本利分析和优化,实现竞对优势和经营利益最大化; 4.协同海外供应商,及内部供应链、产品等团队,推动新品新供高效引入和孵化; 5.管理供应商合作质量,确保品控、履约等用户体验,持续挖掘供应商资源和开展商业化合作;
1、负责服装服饰行业国际品牌引入、协同运营、营销及物流团队,统筹品牌入驻全流程,确保合规性与落地; 2、根据行业的经营战略目标,收集和分析消费者需求结合国际服装服饰行业市场、品牌趋势,拓展优质国际品牌资源,提升平台供给竞争力; 3、关注跟进国际服装服饰行业市场资讯,了解国际服装服饰行业展会和协会信息,与国际品牌建联、拓展战略合作机会,提升平台市场份额; 4、负责制定全年招商策略和招商指标,主导招商方向,跟进新商培养和成功孵化落地;