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1、日常经营分析:支持国际化外卖日常的经营分析,能够建立有效的经营监控体系,并深入理解,及时根据异动进行分析 2、全局监控:为管理层提供全局业务的洞察分析,建立统一的监控&分析框架,看清全局趋势和问题,能够通过数据指标建立业务健康度和风险预警机制,并持续改善 3、目标拆解与预算分配:根据整体业务目标,细化并拆解不同业务端的一阶、二阶目标及核心指标,并制定相应的预算分配机制,形成常态化的预算管理流程 4、目标追踪与管理:常态化的目标及OKR跟踪机制的建立,建立全流程业务管理能力 5、内部沟通:有效拉通多个团队间的合作,搜集理解多方信息,形成全量认知
1、日常经营分析:支持国际化外卖日常的经营分析,能够建立有效的经营监控体系,并深入理解,及时根据异动进行分析 2、全局监控:为管理层提供全局业务的洞察分析,建立统一的监控&分析框架,看清全局趋势和问题,能够通过数据指标建立业务健康度和风险预警机制,并持续改善 3、目标拆解与预算分配:根据整体业务目标,细化并拆解不同业务端的一阶、二阶目标及核心指标,并制定相应的预算分配机制,形成常态化的预算管理流程 4、目标追踪与管理:常态化的目标及OKR跟踪机制的建立,建立全流程业务管理能力 5、内部沟通:有效拉通多个团队间的合作,搜集理解多方信息,形成全量认知
1. 经营复盘机制建设与运营 负责周度、月度经营复盘体系的搭建与持续运营,统筹核心指标监控、异常识别与解读输出,保障分析节奏稳定、结论可靠。 2. 核心指标分析与归因 围绕业务北极星指标,建立系统化分析框架,对关键指标波动开展多维度拆解与归因,沉淀可复用的分析方法论。 3. 重点经营专题研究 结合业务重点与市场变化,开展竞争格局、城市策略、区域运营等专题分析,输出有洞察、可落地的策略建议。 4. 分析能力升级与实线团队管理 探索 AI 等新技术在经营分析场景中的应用,提升分析效率与洞察深度;本岗位为实线管理岗,负责经分团队的搭建、培养、绩效管理与跨部门项目推进。 岗位亮点 1. 实线管理岗位:对经分团队承担直接管理责任,有团队搭建与人才培养空间。 2. 核心经营分析岗位:直接参与滴滴巴西外卖宏观经营分析,对接管理层核心经营议题。 3. 0 到 1 业务机会:滴滴巴西外卖市场潜力巨大,有机会深度参与业务从 0 到 1 的建设过程,业务参与感强、个人影响力大。 4. 方法论建设机会:有机会主导经营分析体系与分析能力升级,在真实业务中探索 AI 辅助分析实践。
1. 负责国际化外卖业务的商家侧分析工作,重点深入商家交易策略细节,为业务提供充足的洞察。包括且不限于商家侧入驻漏斗分析、商户/商品供给现状分析、B端流量与转化分析、和竞对分析(规模、丰富度、价格力等) 2. 专题分析:独立开展深度专题分析,为商户在平台的全流程运营提供有价值的洞见与方案;基于业务理解,结合内外部洞察,挖掘业务问题或机会,并给与相应的策略建议并推动落地,包括且不限于商机识别与分类、品牌管理与运营、商户分层流转机制、商户政策、商圈经营等 3. 经营分析:支持业务日常周会、月会的经营分析及专题支持工作 4. 行业研究:围绕业务方向关键发展需求,开展竞品及行业研究,明确策略及打法,提供充足输入 5. 数据建设:定义业务核心指标体系,协同运营、产品、数科、数仓、算法等团队,完善数据基建,推动策略落地 6. 项目管理与协同:与组织内部其余团队协作推动项目的启动与落地,跟进项目过程中出现的问题,及时干预和沟通协调,与招商、财务、履约、产品等团队建立良好的合作关系,共同赋能业务 7. 业务支持:作为商家侧业务BP,协助解决业务团队在执行过程中出现的问题,深入讨论与参与业务决策支持
1、负责参与滴滴企业级客服系统的设计及研发相关工作; 2、完成相关产品功能模块的设计和开发,包括需求分析,详细设计,开发上线等; 3、快速学习并理解业务知识,准确的实现业务需求,确保安全、质量、性能和可扩展性;
1. 负责企业商旅补贴及收益管理策略的规划与落地,结合业务目标、用户需求和商旅场景,制定差异化补贴、预算分配及费用管控策略。 2. 建立商旅预算全生命周期管理机制,覆盖预算测算、分配、执行监控、动态调优和复盘评估,提升预算使用效率及投入产出比。 3. 深入分析用户行为、订单结构、履约链路及成本收益,识别关键增长机会,推动补贴策略、产品规则和运营机制持续迭代。 4. 搭建补贴及预算管理指标体系,通过 SQL 独立完成数据提取、分析和效果评估,持续监控预算消耗、转化率、增量收益、ROI 等核心指标。 5. 设计并推进策略实验,通过用户分层、场景细分、A/B 测试等方式验证策略效果,在业务增长、用户体验和成本控制之间取得平衡。 6. 与产品、研发、数据、财务、销售及业务团队紧密协作,推动策略产品化、工具化和系统化落地,提升运营效率。 7. 主动探索 AI 在数据分析、策略生成、预算测算、异常识别、运营自动化及经营分析等场景的应用,推动 AI 能力与业务流程结合,形成可落地、可复用的提效方案,并与跨团队协作推动落地。
1. 参与出行场景AI Agent系统架构设计与开发,探索业务场景下的AI工程提效 2. Agent 运行时与编排架构:多轮状态管理、任务规划分解、工具/多 Agent 编排、中断恢复;长链路可靠执行(幂等、超时重试、竞态、部分失败回滚、hitl);上下文工程能力——上下文压缩、记忆分层、检索注入、Token 与延迟成本可控 3. 效果与质量工程:与算法共建评测体系(任务完成率、澄清轮次、误触发率、危险动作拦截率、在线 A/B 归因);建立 badcase 采集—归因—回流闭环;守住安全合规底线(敏感操作二次确认、越权与幻觉拦截、审计日志)。 4. 稳定性、性能与成本:高并发下的首字延迟、端到端时延、成功率与降级策略;让单位对话成本可度量、可优化。
1.负责 AI 消费硬件从概念、选型、打样、试产到量产的全流程落地,担任团队中硬件链路的第一负责人; 2.对接 ODM/OEM、模厂与供应链,主导供应商筛选、报价谈判、打样跟进和产线沟通,能常驻或高频往返华南供应链; 3.协调 ID、MD、EE、固件各环节,主导核心器件选型(屏幕、传感器、电池、主控等),对 BOM 成本和 DFM 可制造性负责; 4.和软件、算法同学一起定义软硬结合的产品体验,如产品价值,玩法设计,硬件规格等; 5.跟踪消费电子和 AI 硬件的供应链动态与竞品动态,为立项和迭代提供方向。
岗位职责 1、负责滴滴加油冀北城市群的运营管理工作,对订单量、利润、供给拓展、履约折扣等相关指标负责。 2、负责区域运营动作的策划及执行落地,对接当地合作伙伴,提升商户合作满意度及稳定性。 3、对接总部运营,对业务逻辑、产品功能、营销手段、数据分析高度熟悉,良好解决业务中遇到的实际情况。 4、对下沉城市订单负责,针对不同城市输出解决方案并提升订单。 5、配合省区经理、区域经理完成业务相关事项。
1、负责巴西市场运力开放平台的产品规划与建设,面向KA 与 SMB 分层建设 OpenAPI 能力 2、负责订单交易、支付账期、账号管理等核心功能 3、负责与客服系统的对接,完善异常订单、退款、赔付等售后链路,提升售后问题处理效率与客户体验 4、协同本地运营、销售团队推进企业客户接入与合作,联动中台产研团队保障能力通用性
全面负责用户增长,包括用户拉新、激活、复购、会员运营及用户生命周期管理,对活跃用户、交易规模、复购率和购买频次等核心指标负责。 建立并持续迭代用户分层体系,结合用户价值、生命周期、消费行为和使用场景制定差异化策略,推动运营精细化和效率提升。 负责增长预算和补贴资源的配置与管理,在推动用户及交易增长的同时,持续提升补贴效率、增量产出和整体ROI。 深入理解用户,能够还原真实用户场景和完整用户旅程,识别影响转化、留存和复购的关键问题,并推动产品、运营及供给侧改进。 建立数据驱动的增长机制,通过漏斗分析、用户研究、策略实验和效果评估,持续发现、验证并规模化增长机会。 带领用户增长团队,明确目标、优先级和工作机制,推动产品、数据、商分、营销及本地业务团队协同落地。 优先守住并持续优化业务基本盘,确保核心运营机制稳定有效;在此基础上寻找可复制、可持续的新增长。
1、负责国际化外卖订单方向的产品工作,包括需求分析、规划设计、方案输出、项目推进以及跟踪反馈等环节,为平台、商家、消费者等多角色提供高效稳定的订单服务,支撑外卖多业态发展。 2、负责订单系统的业务逻辑和后台功能,业务层核心以订单履约效率、用户体验和多业务支撑效率为建设目标,后台功能核心提供订单存储、查询和开放能力,以高复用和稳定性为目标。 3、能够独立承接项目,基于订单视角,横向串联各个相关方一并推动项目落地。需了解订单串联的上下游链路,推动跨多域多团队的高效协同,保障产品方案顺利落地。 4、与外卖业务、本地运营、产研等团队紧密协作,对业务痛点和产品数据保持高度关注,发现订单产品提升的机会点。
部门介绍 主要负责增长运营工具的能力建设,提供全方位一站式的乘客用户增长工具,覆盖从拉新到留存促活全用户生命周期,覆盖从端内到端外全渠道。包含多个子方向:拉新方向,留存方向,提频方向等。 岗位职责: 1、负责滴滴乘客运营营销工具的建设与迭代; 2、负责滴滴乘客端产品的建设与迭代; 3、负责网约车等业务线的乘客增长支持工作; 4、负责高复杂度的营销系统的维护和重保工作。 5、负责营销方向的智能体研发和维护工作。
1、合规管控: 1)负责安全业务-审核类职场的合规管控,包括信息安全、结算合规、费用使用合规等。信安为主要职责,包括多个职场安全屋的物理防护/技术防护、规模化团队的系统权限管控等 2)建立健全合规管理体系,包括管理标准、风险梳理、培训赋能、检核排查、整改提升的全链路闭环,联动集团信安/产研/职场业务团队,推动相关方案和体系落地及运转 2、安全保障统筹:突发事项及重大业务节点的安全保障,统筹各职场推进保障相关事项,包括应对预案制定、演练组织、应急协调、执行追踪、复盘优化等 3、职场建设:负责职场资产管理等,建立健全职场办公资产采购和管理规范,优化资产配置效率;负责协调IT行政等各方支持新职场建设支持
1、设计并搭建人审质量管理体系,并进行追踪与分析,系统化解决人审质量,对人审质量结果负责 2、对接策略运营、规则等团队,联动审核侧提升审核质量,减少风险外溢及体验问题 3、统筹质量提升专项,主动发现质量问题、输出分析报告,并推动优化,把控进度、协调资源达成目标 4、搭建产品能力,推动质检工作台改造和质检功能优化,输出智能化质检工具,提升质检效率
1.基于历史数据和专家经验,基于数据分析、挖掘,设计针对盗用、盗卡风险的安全策略且持续优化; 2.平衡支付体验的便捷和风险控制,设计、实施、监控风险-收益最优化的安全策略,保障业务健康发展; 3.与数据、产品、技术、算法团队深度合作,建设风控策略通用能力。
- 负责国际化外卖下商超业务的用户侧搜推交易与营销的产品运营规划与执行。协同前线运营、总部及产研团队,推动关键项目从0到1落地,对最终业务结果及用户体验负责。 - 洞察用户在浏览、搜索、加购、下单等全链路的需求,识别流量转化与留存增长的机会点。制定有效的营销玩法、搜推策略与交易体验保障方案,并转化为核心产品能力,提升大盘转化率与用户满意度。 - 协调跨部门、多方向的业务运营、产品开发、客服、履约团队等资源,解决项目推进中的卡点。沉淀跨部门协作机制与运营SOP,提升产运团队的整体协同效率。 - 结合海外当地竞品分析与用户调研,深入剖析本地化营销工具、交易链路的痛点。向产研团队输出具有建设性的产品优化建议,驱动产品迭代路标与用户增长策略的深度匹配。
1、作为海外数字银行存款及支付产品一号位,负责产品定义及迭代,为用户体验、银行产品架构、产品组织能力负责。 2、深入研究海外市场环境、用户和现有数字银行产品,基于用户场景和当地用户行为,结合用户反馈和数据分析,发现新产品机会,为产品用户价值和体验负责。 3、带领团队建设银行核心产品,包括但不限于银行计息产品、计价产品、核心后端能力建设、资金账户能力建设等,根据业务诉求针对银行核心进行改造、维护并在当地合规框架下进行需求的全链路设计和落地,熟悉银行核心产品的相关业务应用。 4、带领团队与研发、运营、风险、合规等各团队进行良好协作,保证项目高质量高效率落地,并拿到业务结果。
1、经营分析:对网约车行业有一定的基础认知,能基于城市现状经营分析,洞察用户行为,并从复杂业务中得出关键结论和建议,包括但不限于商业分析,策略运营、产品优化等; 2、供给增长:负责运力运营相关工作,聚焦供给增长,包括但不限于人群策略运营、生命周期管理等 3、属地业务诊断与专项推动:基于对区域市场的深刻理解,协同运营团队制定差异化属地增长战略与阶段性目标。通过数据追踪与过程分析不断校准方向,推动增长策略有效落地,提升区域市场份额与健康度。 4、项目资源管理:整合城市内部可调用线上线下费用资源并基于业务进度及发展进行业务管理,提升城市业务发展推动,并合理使用资源并有效管理使用进度;
1、作为所辖城市业务的管理者,对所辖城市经营指标(增长、盈利、单量、GMV)整体负责,制定并落地城市级经营战略; 2、双边操盘城市业务:负责运力端(司机招募、运力组织、供给密度)与用户端(货主拉新、留存、复购)的双边增长与生态建设; 3、洞察本地市场,诊断城市运营问题及司乘核心痛点,通过数据分析制定解决方案,推动关键运营指标提升(含用户满意度与司机留存); 4、搭建、培养、激励本地团队,提升团队业务能力,营造高绩效团队氛围; 5、承接总部战略,将目标拆解为可落地任务(优先级分层、任务下达、过程追踪、结果复盘),确保结果达成; 6、与本地合作方(车队、渠道等)建立共赢合作,持续高效协同,推动整体规划落地; 7、关注用户需求变化、市场趋势及竞对动态,输出本地市场分析,为公司决策提供参考。