共 12 个在招岗位 · 小米在济南的最新招聘信息
1.全流程跟进订单确认至提车交付，同步生产、物流状态，协调金融、保险、资料准备，联动零售、仓储等部门处理异常。 2.规划预约提车时间，协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪，向用户说明提车流程及注意事项。 3.接待提车用户，办理手续、费用结算，讲解车辆功能、操作与售后政策，维护交付环境与体验。 4.响应并解决交付过程中的客户问题与投诉，收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。
1、负责人才发展类（店长、管培生及平台等）培训覆盖 2、负责手机及非手机等产品知识及销售培训覆盖及检核闭环 3、负责业务支持类（对商及业务运营管理等）培训覆盖 4、拉通内外部资源，进行项目全周期管理，推动项目实施及评估闭环 5、管理区域培训团队，做好省内培训团队的人才梯队建设，建立培训在省内影响力
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、负责门店整体管理，达成销售目标； 3、通过经营管理学习，带领团队完成销售及市场关键动作。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、协助负责门店日常运营管理，跟进销售目标达成，完成销售数据统计与分析； 3、参与区域市场调研与竞品信息收集，协助输出市场动态报告； 4、通过经营管理学习，逐步带领团队完成销售及市场关键动作，推动区域业务增长。
1. 负责制定辖区内年度销售业务计划，协助大区分解年度、季度、月度销售目标，并分发至门店确保完成； 2. 负责辖区内直营门店与授权门店销售运营管理工作，通过统一管理标准导入、销售赋能、市场规划、门店运营等，推动销量快速有序增长，提升辖区市占率； 3. 负责组建高效团队，给予团队成员及时有效的反馈，针对各项工作提供辅导，促进个人成长和发展； 4. 负责授权商销售能力提升，监控授权商的销售成本投入和运营标准执行，销售管理、财务状况、人员管理等，确保授权商运营健康度； 5. 承接总部端市场营销活动落地，联动总部、城市端资源，负责辖区内市场营销活动规划及开展； 6. 参与门店拓展、选址等决策，负责区域内门店日常高效运营； 7. 关注用户满意度，提升辖区内门店服务体验和服务质量，打造品牌口碑和影响力； 8. 负责辖区内发生的各类事件现场协调及处理。
1. 负责产品培训策略，包括上市培训规划、产品课程开发、落地闭环检核等 2. 围绕产品卖点、业务痛点和需求，设计大型培训项目 3. 人才发展中心其他项目支持
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务； 2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性； 3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问； 4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行； 5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度； 6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
【新建门店管理】支持新店开业前的准备工作，拉通总部门店运营资源，跟进人员到岗进度、展试驾车到店进度以及陈设布置进度，协助省分副总确保零售门店如期投入运营 【门店运营质量管理】负责统筹区域内各项门店运营标准落地，包括但不限于人、车、场各项标准制度的落地，协助省分副总做好区域自检自查 【区域预算管理】负责统筹区域内预算制定，确保门店各项费用开支合规；保全门店及车辆资产 【区域体验管理】分析用户体验反馈，协助省分副总制定关键动作，减少投诉，提高转化机会。包括但不限于发现销售流程中的问题，支持满意度，NPS，明暗检成绩不达标的门店提升 完成省分副总及总部门店运营交办的其他门店运营类工作
1. 车间运营管理 - 统筹售后车间日常运营，合理安排维修/保养工单任务分派，确保服务效率。 - 监督维修流程标准化执行（包括机电维修、钣喷、高压电池检测等），符合小米汽车技术规范。 - 监控预约车辆进店前预诊断落实，确保车辆进店后的人元、零件、场地、维修方案明确，起到预约提效的价值； - 管理车间设备、工具及耗材，确保状态完好且符合安全标准。 2. 服务质量与客户体验 - 严格把控维修质量，主导维修过程质量&质检，对返修率负责。 - 遵守试车管理规定，管理试车合理性、路线和人员资格评审，确保试车安全，对试车安全负责； - 识别影响维修质量弱项（工具、环境、能力等），持续推动质量改善； 3. 成本、安全与合规 - 控制维修成本（工时、备件损耗等），优化资源利用率。 - 落实车间5S，符合环保要求。落实车间安全操作规范（高压操作、设备操作等），确保零安全事故。 - 确保用户车辆安全，车内物品安全，为用户车辆在店安全负责； 4. 质量&效率创新 - 管理车间各工种之间的工项流转效率、业务交接质量，以管理思维确保递交流程顺畅、高效； - 车间滞留车辆监管，滞留原因分析、优化，持续降低滞留率与时长，提升车间利用率；
1、家用中央空调施工现场、视频监理，根据公司 标准系统审核，输出监理报告 2、督促服务网点对家中施工现场问题进行整改闭环; 3、针对工程师TOP安装问题汇总，定期组织区域 内安装工程师培训，提升安装质量； 4、协助分公司处理家用中央空调空调维修调试相关问题； 5、施工过程突发事件分析处理
1.作为小米汽车派驻到授权门店的品牌方代表，负责所派驻授权门店的现场技术支持； 2.以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付； 3.负责所在授权门店的索赔单及索赔件提交符合性现场审核； 4.依据服务流程标准，负责对授权服务中心用户接待工作质量与效率进行有效监管； 5.作为品牌方现场代表，跟进授权门店现场运营及规范性管理。
1、与地市运营商对接，获取地市运营商叠加政策； 2、快速推进米店运营商业务进驻，并开展运营商业务办理，提升业务搭载率； 3、与运营商联合组织招商会，进行县镇市场的拓商建店； 4、承接省三网终端公司销售工作，做好地市分销落地； 5、运营商营业厅合作模式探讨，为营业厅零售MS负责；寻找运营商政企单机会，实现突破。
