产品与用户运营专家（急招）

1、负责滴滴代驾高价值用户运营，包含用户定义、成长路径规划、服务体验保障，为高价值用户的留存率、规模负责； 2、负责滴滴代驾的成长会员体系，包含等级体系设计、会员权益设计与运营、会员流量与活动运营、升保级策略、身份感建立，为会员的认知度、喜爱度、保级率负责。 3、负责与集团会员对接，帮助代驾会员和权益体系更好的融入集团会员，提升集团高价值用户在代驾的使用体验，为集团高价值用户的代驾渗透负责。 4、负责高价值用户和服务体验的深入行业分析，结合用户调研不断加深对高价值用户在物理世界的画像认知。

1、本科及以上学历，5年以上互联网用户运营经验，有成长型会员、高价值用户运营、产品策划背景优先； 2、熟练运用Excel、SQL等数据分析工具，数据敏感，逻辑分析和解读能力强，善于从数据中发现问题及机会点； 3、良好的沟通表达与快速学习能力，具备较强的项目管理能力与跨部门协调沟通能力，能够协作多部门推动复杂项目落地； 4、有很好的抗压能力和主动性，敢于承担与挑战，不玻璃心； 5、热爱成长会员，自己本身是某一平台的高等级会员，喜欢研究不同会员体系、积分、权益为佳； 6、历史有过O2O业务方向的工作经验者为佳，例如外卖、货运、出行等方向，能快速到岗优先。