国际化用户产品经理

1、围绕乘客出行中的安全感建立，深入研究本地用户在不同场景下的真实担忧、关键不确定性和信任缺口，持续迭代乘客安全产品体验。 2、设计并推进安全感相关产品方案，包括但不限于安全提醒、行程保护、异常感知、紧急求助、智能沟通、风险解释、反馈闭环等方向。 3、将平台已有的安全能力和服务能力，转化为用户能看懂、能相信、能使用的产品表达，提升用户对平台安全能力的感知和信任。 4、建立安全感产品的评估体系，结合行为数据、用户反馈、案例分析和本地调研，判断产品功能对用户安全感、信任感和关键行为的真实影响。 5、独立负责产品从问题定义、需求分析、方案设计、跨团队评审、开发上线到效果复盘的完整流程，与技术、运营、客服、风控、数据、本地团队协作推动落地。 6、持续探索 AI、智能交互、用户沟通和心理感知在安全场景中的应用，让安全产品不仅“有能力”，也能“被用户感受到”。

1、具备优秀的用户同理心和场景洞察力，能够从用户的情绪、担心、犹豫和不确定性中发现真实问题，而不只停留在功能需求层面。 2、具备清晰的产品逻辑和结构化思考能力，能够将复杂、模糊的安全感问题拆解为可设计、可验证、可迭代的产品方案。 3、对用户心理、信任建立、AI 交互、智能沟通或用户体验设计有持续兴趣，愿意探索安全产品中更自然、更有温度、更有效的交互方式。 4、具备较强的数据意识，能够结合数据、案例、用户反馈和本地调研发现问题、验证判断，不满足于只依据主观意见做产品决策。 5、有责任心和推动意识，愿意在复杂协作中持续跟进问题 6、本科及以上学历，2 年及以上用户与策略产品 7、英语口语流利，可作为工作语言；愿意海外出差，深入本地市场，接触真实用户和业务场景。