资源管理部负责人
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岗位职责
1、统筹安全预警中心人力规划与调配，对接招聘需求，确保各团队人力达成与梯队建设；
2、负责多地域职场建设与管理，协调职场资源、工位规划、后勤保障等落地；
3、编制年度预算，跟踪费用执行，审核 BPO 供应商账单及内部结算，有效控制成本；
4、牵头信息安全管理，制定安全规范与应急预案，协同合规团队应对审计与检查；
5、建立跨部门资源协调机制，统筹人员调度、设备资产、培训资源等，支撑业务高效运转；
6、与 BPO 管理团队、流程管理部、培训质检等协同，确保资源端与业务端紧密衔接；
7、搭建资源管理数据看板，监控人力、费用、资产等核心指标，驱动精细化运营。
任职要求
1、5 年以上综合管理、运营管理或资源管理经验，2 年以上团队管理经验；
2、熟悉呼叫中心或安全运营行业的人力模型、成本结构及职场管理；
3、具备信息安全或合规管理经验；
4、熟练使用 Excel 及 BI 工具进行数据分析，具备较强的预算管理和成本分析能力；
5、较强的跨部门沟通协调与谈判能力，善于内外部资源调度。