用户策略运营专家
发布时间：
岗位职责
1. 拉新策略与渠道整合：负责新用户获取的整体策略制定，整合内外部增长渠道（社交裂变、付费投放、线下渠道、异业合作等），实现用户规模的可持续增长，并对新增用户量及获客成本负责。
2. 新客转化链路优化：主导新客从激活到首单转化的全链路优化，设计新手权益、首购激励、引导任务等机制，持续提升新客转化率和首单率，降低转化摩擦。
3. 新客养成体系搭建：构建新客成长路径，包括早期留存策略、关键行为引导、新手期结束节点设计等，缩短新客达到活跃/留存拐点的时间，提升新客LTV及长期留存率。
4. 新客分层与精细化运营：建立新客分层模型，基于来源渠道、用户画像、初期行为等维度进行差异化触达与权益配置，并通过AB实验持续迭代拉新与养成策略。
5. 老客活跃&留存运营：基于活跃用户ltv模型，设计老客提频、会员等策略体系，为中长期留存负责。
6. 跨部门协同与产品落地：协同产品、算法、数据等团队，推动拉新工具、新客权益系统、智能触达等产品能力建设，统筹项目节奏，对新客规模与质量指标（如首单率、7日留存、回访率等）直接负责。
任职要求
1. 专业能力：
① 5年以上互联网用户增长策略设计&营销经验，有独立负责复杂项目或大型活动全盘规划及落地经验。
② 熟悉各类补贴玩法、会员体系、任务激励机制的底层逻辑，对用户心理有精准把握。具有巴西市场或拉美市场互联网运营经验者优先；有外卖、即时零售、电商等行业背景者优先。
③ 出色的数据分析能力，能熟练运用SQL及数据分析工具进行深度洞察，能从繁杂数据中剥离出关键增长机会，并转化为可执行的策略。
④ 英语能力优秀，可作为日常工作语言。
2. 基础素质：
① 具备出色的跨团队沟通与资源整合能力，能作为关键纽带协调多方达成业务目标。
② 有较强的自驱力与抗压能力，能适应快节奏的工作氛围，接受长期出差。