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新媒体服务商务(充电行业方向)

滴滴📍北京市充电平台业务销售与客户服务
发布时间:

岗位职责

业务背景 滴滴充电面向已合作的充电场站商户,提供基于抖音、快手、美团等平台的新媒体运营与营销服务,输出优质内容提高场站曝光,在内容场与交易场获得确定性增长。 该业务处于规模化拓展阶段,需要在平台机制、商户分层与签约转化之间建立可复制的商业化路径。本岗位是这条路径的核心推动者。 1. 商业化落地:负责新媒体服务在充电场站商户中的签约转化,对签约商户数量与签约金额负责;对接城市业务团队,打通从线索到签约的完整链路。 2. 平台资源对接:建立并维护与抖音、快手、美团等平台侧商务及官方资源的合作关系,获取机制、政策与流量资源支持,转化为可执行的商户方案。 3. 经营策略设计:基于平台机制与商户经营特征,搭建商户分层模型,针对不同画像输出差异化签约策略与运营增长方案,覆盖本地生活、团购、电商等场景。 4. 方法论沉淀与赋能:提炼签约方法论、工具与外部资源,面向城市团队开展培训与陪跑,提升一线独立签约能力与整体转化效率。 5. 客户全生命周期经营:负责重点商户的关系维护与服务交付跟进,推动续费、增购与口碑沉淀,持续优化客户结构与收入质量。 6. 承接业务演进过程中的其他专项工作。

任职要求

1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体相关专业优先; 2、三年以上本地生活 / 电商销售或代运营商务经验,熟悉抖音、美团、快手等平台的本地生活与电商机制玩法; 3、具备完整的客户开发与商务谈判经验,能独立推动中大型客户从接触到签约; 4、对短视频、直播、团购、内容电商等业态有系统理解与独立判断; 5、具备良好的结构化思考与跨团队协同推动能力,能在多任务并行下保持稳定产出。 优先考虑 - 具备充电、汽车后市场、本地生活或电商方向的商户资源积累; - 有平台侧官方渠道、服务商或 MCN 机构合作经验; - 有从 0 到 1 搭建业务模型或团队赋能体系的经历。 我们提供 - 参与新业务从搭建到规模化的完整过程,个人成长与业务增长同频; - 与头部平台官方直接对话的视野与资源。
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