产品与用户运营专家
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岗位职责
1. 负责滴滴城际出行产品用户与产品运营工作，负责流量分发及交易策略制定，帮助平台实现GMV最大化。
2. 深入理解用户需求和出行场景，通过用户研究、行为数据分析、反馈洞察等方式，识别用户痛点与增长机会，并将洞察转化为可落地的产品及运营方案。
3. 与产品、研发、算法等团队紧密协作，推动产品方案的设计、上线与持续迭代。
4. 具备建精细化用户运营体系，针对不同用户生命周期、城市、场景及人群制定差异化策略，提升运营效率和用户长期价值。
5. 建立数据驱动的运营机制，完成指标拆解、策略设计、实验评估与复盘沉淀；熟练运用A/B实验、漏斗分析、用户分层等方法持续优化策略。
任职要求
1. 本科及以上学历，具备3-5年以上互联网产品运营、用户增长或策略运营经验；有出行、本地生活、电商、交易平台或双边平台经验者优先。
2. 聪明敏锐，逻辑清晰，能够快速理解复杂业务，在信息不完整的情况下抓住关键问题，并形成结构化判断和解决方案。
3. 具备优秀的用户sense，对用户需求、行为和情绪敏感，能够深入具体场景理解用户，而不仅依赖经验或表层数据作出判断。
4. 具备扎实的数据分析能力，能够独立完成指标体系设计、数据拆解和效果评估；熟悉SQL、A/B实验或常用数据分析工具者优先。
5. 具备较强的产品思维，能够将业务目标和用户需求转化为产品方案，并与产品、研发、算法团队高效协作。
6. 结果导向，具备良好的目标感、执行力和项目推动能力，能够协调多方资源，推动复杂项目高质量落地。
7. 保持好奇心和主人翁意识，愿意深入一线、持续学习，既能进行系统思考，也能关注执行细节。