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招商运营专家

滴滴📍成都市企业级事业部运营
发布时间:

岗位职责

1. 立足OTA人货场运营逻辑、坚守TMC客户导向,对接前端政企客户、后端酒店合作团队,通过产品改造、流程梳理提升供需匹配效率;同步推进商户侧系统迭代,优化酒店商家上架、调价、库存管理、对账等后台功能; 2. 分维度落地优化:沉淀政企出行画像适配差旅规则、统筹房源轮转、供给质量管理、打通预订、履约、售后、对公结算全场景链路; 3. 联动内部咨询专家,横向协同商旅中台、产研、体验、财务团队,推进需求评审、功能上线、规则对齐、验收闭环; 4. 落地AI实践:用AI做用户画像解析、房源智能匹配、履约风险预警,赋能人货场及商户端运营增效; 5. 建立复盘机制,跟踪产品、系统、AI项目成效,协调客户需求与供给质量gap、产品功能gap等重难点事项。

任职要求

1. 5年及以上OTA酒店+TMC复合经验,精通OTA人货场链路与TMC客户导向运营思路; 2. 可基于人货场视角梳理业务流程、推动C端与商户侧系统迭代改造,有完整落地案例; 3. 擅长跨团队协作,具备联动咨询专家、商旅中台、产研、体验、财务推进专项项目的经验; 4. 拥有AI在用户运营、房源调度、商户管理场景落地实操经历优先; 5. 全局统筹能力强,可平衡客户体验、商户收益、财务合规多重目标,抗压适配专项攻坚。
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