用户增长运营经理-即时零售
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岗位职责
1. 主要负责新/老客和商家运营策略,通过掌控营销预算,确保国际化商超业务在拉美地区的新/老客数量和活跃度,以及商家活跃度。通过持续监控数据和运营情况,及时调整营销和沟通策略,解决实际运营问题;
2. 深入研究本地和国内竞品市场和策略,不断优化新/老客和商家策略,提高预算效率,设计出符合拉美国情且最大程度保证用户体验和未来增长潜力的用户和商家增长策略;
3. 倾听和洞察用户感受,发现并解决用户体验问题,提升复购和频次。
任职要求
1. 4年以上运营/战略咨询等行业经验,具有O2O行业用户运营相关经验优先;
2. “用户第一”:新业务以产品和体验优先,需要时刻保持敏锐,去洞察用户感受和需求,站在用户角度思考未来;
3. “求知好奇”:保有对探索新领域和新业务的好奇心,不断地学习和了解行业中的最优解,并带领团队突破瓶颈;
4. “灵活度”:具备跨团队合作和沟通能力,对海外市场的差异性保持开放态度,英文可作为工作语言。