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用户研究专家——创新项目方向

滴滴📍北京市用户价值发展中心运营
发布时间:

岗位职责

我们正在寻找一位用户研究领域的创新实践者。 你不是传统的数据收集者,而是研究方法的探索者与业务策略的洞察者。 你带来的将是新渠道、新想法、新视角——把用研从执行层推到策略层,真正影响业务方向。 【你会做什么】 1.独立主导研究课题,不限制于创新业务或已有产品,从模糊的问题中定义假设,输出可落地的策略与建议; 2.用新方法回答老问题,或者发现还没人注意到的新问题; 3.探索AI工具在研究中的落地可能——让新方法成为研究的自然延伸,而不是额外的工作; 4.推动洞察变成决策,让用研不止于"写报告"。

任职要求

【我们希望你】 1.本科及以上,专业不限,4-6年相关经验(不要求用户研究背景,市场、产品、咨询、数据、设计背景都可以); 2.能独立完成从问题定义到洞察输出的完整链路; 3.逻辑强、商业判断力强,能透过现象看本质; 4.是AI工具的日常使用者,AI不是岗位目标,但需要你会自然地用它探索新方法; 5.自驱,好奇,能在模糊和不确定中推进工作。 ※加分项 ●对特定人群(年轻用户、新消费群体、AI原生代等)有深入研究或独特理解 ●有AI产品研究或创新产品从0到1探索经验 ●有跨职能工作坊引导或设计思维实践经验 ●在研究方法论上有原创性探索或知识沉淀 【关于"创新"的说明】 🔬 研究对象的创新 不限创新业务或成熟产品,也不限于已有用户——可能是用新视角理解现有用户,也可能是发现从未被关注过的新用户群体 🛠 研究方法的创新 探索AI等新工具、新方法在研究中的应用——不是目标,是手段 🧭 研究角色的创新 从执行层升级为策略层——你提供的不是数据,是方向 【你将获得】 📊 海量真实用户场景 覆盖丰富的用户研究场景与数据资源 🤝 跨团队协作 与产品、运营、设计、技术等团队深度合作 🔄 大场景验证迭代 在大型业务场景中验证与迭代研究方法 🎯 定义你的课题 你有空间去定义"这个课题应该怎么做",而不是被按部就班地分配任务
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