产品与用户运营（出行场景方向）
发布时间：
岗位职责
1. 从司乘双端视角拆解出行场景链路，通过数据复盘、用户访谈、客诉归因等方式，精准定位体验卡点与核心问题，输出诊断结论。
2. 基于体验痛点提炼产品优化需求，独立输出解决方案，联动产品、技术团队推进功能迭代、优化落地与上线验证，完成问题闭环。
3. 对司乘交易效率、场景体验等核心业务及体验指标负责，承接业务目标，常态化治理指标波动，落地长期体验优化工作。
4. 搭建常态化场景运营机制，保障日常业务稳态运行；牵头场站、大型活动等复杂场景的体验专项治理与风险保障。
5. 对接联动各区域运营团队，同步运营标准与优化方案，承接区域一线问题反馈，推动线上产品能力与线下运营动作高效落地。
任职要求
1. 产品能力：具备良好产品思维，可独立拆解问题、输出优化思路，推动功能迭代与落地验证。
2. 数据能力：熟练使用 Excel、数据看板，能够独立完成数据分析、指标归因、专题复盘，会 SQL、建模、对照组分析优先。
3. 业务能力：体验敏感度高，洞察力强，可穿透表层问题定位根因，独立完成问题闭环。
4. 目标能力：结果导向，能承接业务与体验指标，扛目标、治波动、牵头专项攻坚工作。
5. 综合能力：逻辑清晰、复盘能力强、自驱力高，可多项目并行推进。
6. 协同能力：具备优秀跨部门、跨区域沟通协作能力，可联动区域落地线上线下运营优化动作。