国家售后服务经理-墨西哥
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岗位职责
1. 墨西哥服务体系搭建及跟进产品特点和用好需求进行优化服务网络；
2. 运营商和大KA日常服务需求对接；
3. 客户DOA 业务整体管理和优化，避免客户投诉；
4. 维修服务商日常运营管理
5. 哥伦比亚服务团队管理
任职要求
1. 5年以上3C类，生活服务类服务运营管理经验，有手机，智能出行/穿戴产品，电视产品优先
2. 沟通交流和团队协作能力突出，有丰富的跨团队沟通经验，能够独立推动项目落地
3. 结果导向， 自我驱动力强，具备较好的逻辑分析能力，善于思考
4. 具备服务大客户能力和意识，能捕捉到用户的潜在需求