客服支持储备
产品线：实习生
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岗位职责
1.通过语音方式，负责解决产品售后问题，提供迅速，准确，周到的服务；
2.对本部门绩效指标负责，定期学习新的业务知识，提升技能水平；
3.遵守呼叫中心工作职责的相关程序及控制的要求，遵守所有相关的政策和程序，包括所有监管规条，本地及集团的要求。
任职要求
1.2026年10月1日之后毕业，统招本科及以上学历，学习能力强，数据敏感度高；
2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感；
3.有敏锐的风险、风控意识，具备良好的跨部门沟通能力;
4.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。