商旅SaaS产品专家
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岗位职责
1、负责业商旅SaaS产品整体规划、版本迭代、功能优化与落地运营,核心负责滴滴企业版商旅私有化部署产品的全生命周期管理,涵盖前期客户需求调研、方案规划、功能设计、版本迭代、上线交付及售后优化,兼顾公有云标准化SaaS产品与私有化定制产品的统筹建设,保障产品稳定落地、持续迭代升级。
2、深度挖掘中大型企业的SaaS产品使用诉求,同时精准拆解私有化部署场景下企业本地化部署、数据私有、权限管控、定制化流程、内外系统对接、合规安全等差异化需求,平衡SaaS产品标准化与私有化定制化,输出标准化SaaS产品方案、私有化专属解决方案,适配不同层级客户业务场景。
3、基于企业SaaS产品架构设计逻辑,统筹公有云、私有化部署两种模式的产品适配方案,重点负责SaaS系统与企业OA、HR、财务ERP、费控系统的集成对接设计,解决私有化场景数据同步、权限隔离、本地化适配、版本兼容、多租户管控等核心问题,提升产品通用性与适配性。
4、对接销售、交付、研发、测试及客户团队,拆解客户定制需求,输出PRD、原型、产品方案、部署规范等完整产品文档,合理规划需求优先级,推动研发落地,协调解决项目推进、上线使用中的各类产品问题。
5、持续调研SaaS行业趋势、竞品产品架构、政企客户需求迭代方向,沉淀SaaS产品标准化体系,优化产品迭代节奏、私有化部署流程,同时完善产品功能、体验与风控体系,沉淀可复用的标准化产品方案、私有化部署方案库,提升产品商业化能力与交付效率。
6、配合售前团队完成重点客户招投标、方案宣讲、需求答疑,输出私有化产品解决方案、功能清单、部署架构说明等售前材料,支撑项目成单。
任职要求
1、3年及以上B端企业SaaS产品经理工作经验,深耕企业差旅、费控报销赛道,熟悉商旅SaaS公有云标准化产品迭代逻辑,完整参与过2个及以上中大型SaaS或私有化项目全流程落地。
2、深刻理解B端企业SaaS产品设计理念、标准化迭代逻辑与商业化思路,熟练掌握公有云SaaS、私有化部署两种模式的核心差异,精通私有化场景下的数据安全、独立部署、版本迭代、本地化运维、租户隔离、定制化管控等核心产品逻辑。
3、具备基础软件开发逻辑与技术认知,能够顺畅与研发团队沟通对接,理解接口开发、系统集成、本地化部署、版本兼容等技术要点,可独立完成复杂定制化需求的方案设计与落地推进。
4、具备优秀的客户需求拆解、逻辑梳理、方案输出能力,熟练使用Axure、Visio、Jira等产品工具,能够独立输出高质量PRD、原型图、部署方案、需求排期等材料。
5、具备良好的跨部门沟通、项目推进与问题解决能力,抗压性强,可适配中大型企业私有化项目的复杂交付场景,有国企/央企商旅项目服务经验者优先。
7、有TMC行业经验,曾参与国内/国际机票、酒店、火车、用车等差旅产品预订、智能审批、差标管控、费用核算、等相关工作方向或经验优先。