盒马-配送服务标准专家-总部

1、结合业务发展，制定全公司配送服务标准流程； 2、监控服务标准落地指标，开展骑手服务培训与考核，推动标准落地执行，持续提升客户满意度与履约质量； 3、深入洞察客户需求，结合行业优秀经验，持续更新优化标准，提升客户满意度； 4、负责配送6S标准制定及运营落地，新模式作业标准制定及运营落地；

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