淘宝闪购-行政产品专家-上海
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岗位职责
1. 行政产品体系建设:负责行政服务产品体系的规划、需求管理与迭代落地,推动全国行政服务线上化、标准化,持续提升员工服务体验与时效。
2. 数据体系与经营分析:搭建行政经营指标体系,建设并维护数据看板,定期输出周/月度经营分析,为部门管理层提供决策依据。
3. AI数字化落地:推动大模型能力在行政场景的规模化应用,沉淀可复用的行政知识库与Agent方案。
4. 业务洞察与方案输出:深入行政各业务单元,将一线痛点抽象为产品需求与数据解决方案,协调技术、HR、财务等横向团队推动交付。
任职要求
1. 5年及以上产品 / 数据分析 / 商业分析相关经验,有企业服务平台、行政运营、EHS 或 To B 中后台经验者优先。
2. 产品基本功扎实:能独立完成从业务调研、需求定义到方案落地、复盘迭代的全流程;
3. 数据能力过硬:熟悉主流BI工具(Tableau、Power BI等),能搭建指标体系、输出经营分析;SQL不作硬性要求,但需能看懂逻辑,对AI给出的分析方案能理解、判断并用好。
4. AI协作能力:对大模型、Agent等AI技术有实践认知,能在与AI协作搭建产品时定位问题、及时纠偏;自我成长性强,能快速学习并应用新工具、新功能。有AI应用落地、Agent或知识库建设实战经验优先。
5. 协同与素质:优秀的跨团队沟通与推动力,能在矩阵式组织中将模糊诉求转化为清晰交付;皮实乐观,owner 意识强,对服务体验有敏感度。