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执行和落实家客业务支撑各方面生产工作，包括网络质量管理、装维服务管理、满意度修复、工程配合及验收管理、资源管理、终端及物料管理等六类工作。具体负责家客业务设备维护、入网割接退网、日常巡检维护、安全检查、通信保障、应急通信和特殊通信等的落实；负责PON接入网及驻地网（驻地网光交及以下）建设需求梳理、随工验收、网络运维等；负责装拆移修服务响应、智慧家庭产品装维支撑、业务忙时重点服务响应、家宽装维的代维管理、装维随销管理；负责家客投诉故障处理、满意度修复；负责家客业务资源/资产的管理；负责家客各类终端、物料等的管理、家客装维相关降本增效工作的落实。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
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负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
协助开展客户的业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求。
协助开展客户的业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求。
协助开展客户的业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相关资源满足客户需求。
1.负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。2.负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
1.执行和落实家客业务支撑各方面生产工作，含设备维护、系统资源/资产数据维护、告警和投诉故障处理、入网割接退网、装拆移修服务响应、业务开通测试、日常巡检维护、安全检查、业务忙时重点服务响应和通信保障、应急通信和特殊通信等的落实，及家客网管、终端、工具等的应用和装维物料及成本节约落实等；负责智慧家庭产品支撑，数字家庭平台运营支撑；负责PON接入网及驻地网（驻地网光交及以下）建设需求梳理、运维，家客资源维护等。2.实施无线网日常维护作业计划；处理无线网故障，开展无线网健康检查工作，确保无线网运行平稳；组织并参与无线网软件升级、硬件调整、网络割接等工作；分析无线网运行状况，提出优化建议和实施方案；开展专业资源管理和调度工作；开展无线线路代维管理工作；处理无线网相关客户投诉；制订专业应急通信预案，开展口令管理及无线参数集中执行修改；参与5G、NFV/SDN网络虚拟化等前沿新技术、新功能的测试和部署工作；支撑CHBN业务的无线网络方案设计、业务开通及售后保障；引入数智化手段，提升运维效率，制定网络自智运维策略。3、开展IP承载网及CMNET网络设备的日常维护工作；协助处理重大故障和网络安全加固，保障相关设备及其配套设施的安全正常运行；开展IP承载网及CMNET优化工作；配合建设部门进行IP承载网及CMNET的建设规划、设备选型、割接调整、竣工验收和质量测试等工作；开展系统的网管接入及资源信息更新及核查工作；开展IP地址管理、路由策略、QoS策略制定及部署工作；参与5G、NFV/SDN网络虚拟化等前沿新技术、新功能的测试和部署工作；支撑CHBN业务的IP网络方案设计、业务开通及售后保障；引入数智化手段，提升运维效率，制定网络自智运维策略。
负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。
1.负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。2.负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
1.负责执行和落实网格内的销售、服务和维系工作，负责相关技术支撑工作，加强网格业务发展的技术赋能。2.负责属地信息化产品整合运营，承接专业机构标准化产品的落地引入，进行系统对接、定制开发、全流程管理，开展属地化运营；负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案，支撑属地政企市场拓展；负责行业细分和行业信息化推进工作，形成信息化产品规划与全面解决方案；编制售前技术方案、参与应标，协同开展行业信息化营销推广工作。
执行和落实家客业务支撑各方面生产工作，包括网络质量管理、装维服务管理、满意度修复、工程配合及验收管理、资源管理、终端及物料管理等六类工作。具体负责家客业务设备维护、入网割接退网、日常巡检维护、安全检查、通信保障、应急通信和特殊通信等的落实；负责PON接入网及驻地网（驻地网光交及以下）建设需求梳理、随工验收、网络运维等；负责装拆移修服务响应、智慧家庭产品装维支撑、业务忙时重点服务响应、家宽装维的代维管理、装维随销管理；负责家客投诉故障处理、满意度修复；负责家客业务资源/资产的管理；负责家客各类终端、物料等的管理、家客装维相关降本增效工作的落实。
执行和落实家客业务支撑各方面生产工作，包括网络质量管理、装维服务管理、满意度修复、工程配合及验收管理、资源管理、终端及物料管理等六类工作。具体负责家客业务设备维护、入网割接退网、日常巡检维护、安全检查、通信保障、应急通信和特殊通信等的落实；负责PON接入网及驻地网（驻地网光交及以下）建设需求梳理、随工验收、网络运维等；负责装拆移修服务响应、智慧家庭产品装维支撑、业务忙时重点服务响应、家宽装维的代维管理、装维随销管理；负责家客投诉故障处理、满意度修复；负责家客业务资源/资产的管理；负责家客各类终端、物料等的管理、家客装维相关降本增效工作的落实。
执行和落实家客业务支撑各方面生产工作，包括网络质量管理、装维服务管理、满意度修复、工程配合及验收管理、资源管理、终端及物料管理等六类工作。具体负责家客业务设备维护、入网割接退网、日常巡检维护、安全检查、通信保障、应急通信和特殊通信等的落实；负责PON接入网及驻地网（驻地网光交及以下）建设需求梳理、随工验收、网络运维等；负责装拆移修服务响应、智慧家庭产品装维支撑、业务忙时重点服务响应、家宽装维的代维管理、装维随销管理；负责家客投诉故障处理、满意度修复；负责家客业务资源/资产的管理；负责家客各类终端、物料等的管理、家客装维相关降本增效工作的落实。
1.实施无线网日常维护作业计划；处理无线网故障，开展无线网健康检查工作，确保无线网运行平稳；组织并参与无线网软件升级、硬件调整、网络割接等工作；分析无线网运行状况，提出优化建议和实施方案；开展专业资源管理和调度工作；开展无线线路代维管理工作；处理无线网相关客户投诉；制订专业应急通信预案，开展口令管理及无线参数集中执行修改；参与5G、NFV/SDN网络虚拟化等前沿新技术、新功能的测试和部署工作；支撑CHBN业务的无线网络方案设计、业务开通及售后保障；引入数智化手段，提升运维效率，制定网络自智运维策略。2.实施传输网设备、线路、传输类支撑网日常维护作业计划；处理网络故障，开展网络健康检查工作，进行网络安全加固，确保网络运行平稳；组织并参与软件升级、硬件调整、网络割接等工作；分析网络运行状况，提出优化建议和实施方案；开展专业资源管理和调度工作；处理相关客户投诉；制订专业应急通信预案；参与5G、NFV/SDN网络虚拟化等前沿新技术、新功能的测试和部署工作；支撑CHBN业务的传输网络方案设计、业务开通及售后保障；引入数智化手段，提升运维效率，制定网络自智运维策略。
