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共找到 3514 个岗位

交付运营专员

小米📍北京生态链

1. 负责交付业务流程化信息化建设,熟悉供应链交付相关系统,能够对国际交付业务流程进行梳理; 2. 收集和分析交付及相关部门系统的需求,协同IT部门推动系统新需求和新业务的落地; 3. 负责交付数据的整理、分析和报告,确保数据的准确性和完整性; 4. 协调各部门之间的沟通和协作,确保项目的顺利实施和交付。

成本数据专员

小米📍北京生态链

1、负责国际物流全链路成本分析管控,挖掘降本点,推动部门降本目标达成 2、协助总部财经输出年度、季度、月度物流费用预算,并进行跟踪分析 3、支持各区域/产品线费用分析需求,剖析变量因素,助力其达成收益 4、负责国际物流费用可视化设计及BI看板搭建

物流专员

小米📍北京生态链

岗位描述: 1、跟进国内及海外物流、仓储、运输的日常工作; 2、按照仓储、运输业务的具体模块职能要求,进行业务的学习、掌握、熟练、并可以独立完成领导安排的工作内容; 3、物流数据进行日常汇总、整理与分析; 4、对项目中的具体工作负责,进行文档处理、对于跨部门协作、对外沟通的工作进行妥善的沟通推动、及时反馈、资源协调。

备件运营

小米📍北京生态链

岗位描述: 1、负责备件业务基础数据的整理与分析; 2、参与备件运营项目,负责推动相关项目工作的落地实施; 3、接收来自客户的备件需求,并负责跟进,及时处理完成; 4、负责维护并更新业务系统里的配置和数据; 5、参与备件业务流程与系统的优化,负责撰写相关的文档通知; 6、完成运营经理安排的其他备件运营相关工作。

渠道运营专员

小米📍北京生态链

负责公司国际服务体系中维修渠道的日常运营与管理,支持全球维修网络的高效运转。通过数据分析、流程优化和跨部门协作,提升客户服务体验与渠道效能。优秀者将有机会外派至海外分支机构,参与国际化业务拓展。 1. 负责海外售后渠道运营指标的统计,组织相关区域进行评估分析,提供业务改善方案并持续跟进闭环。 2. 组织协调相关区域在海外的服务门店建设和翻新,门店运营物料的采购提需以及实物海外调拨。 3. 根据区域业务需要组织渠道服务商引入/清退评审,管理服务商数据。 4. 监控服务门店日常运营指标和工单数据,支持服务经理管理和考核海外服务门店和人员。

备件交付工程师

小米📍北京生态链

1、负责售后压合原材和NA物料的交付,及压合工厂的业务管理 2、计划基础数据管理 3、定期对备件库存进行分析,合理优化库存,达成库存周转率指标; 4、异常业务处理,紧急事件的跟进完成,确保时效; 5、业务相关部门的协调,流程完善,标准梳理。

服务运营专员

小米📍北京生态链

1、内部协调公司各个部门,外部协调公司与客户和外包商之间的关系; 2、客户关系维护:运营商及销售渠道客户日常业务对接,对客户的问题进行推动处理; 3、政策落地:负责各产品(手机、家电、生态链)售后服务业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪; 4、协调、组织、分析、改进和跟进客户满意度调查,协助制定客户回访计划和客户关怀政策; 5、跟踪、监测和分析项目服务质量,进行总结和汇报,并根据情况调整质量控制措施和指标。

产品技术工程师

小米📍北京生态链

岗位描述: 1、产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善; 2、参与编写产品技术知识与文档,参与一线服务人员技能培训,保障一线人员技术服务能力; 3、服务工治具的创新及优化,提高服务人员解决问题能力; 4、负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营; 5、负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定,协助处理解决紧急突发事件。

产品品质反馈

小米📍北京生态链

1、负责跟进质量问题的闭环管理,分析是否找到根因,改善导入节点是否准确执行,改进效果是否得到验证等; 2、负责和跟进质量问题的复盘管理,针对重大问题,在问题有解决方案后,及时拉通相关部门进行复盘,总结经验并形成沉淀; 3、新品前置:通过IPMS和IPD机制握手,品质内容前置,在产品上市前拉通风险应对方案,弱化已知风险;提前进行历史案例库的排查,规避已知问题风险; 4、改善专项:跟进国际质量专项,与产品线质量一起开展改善,提升产品基础质量和体验。

增值服务运营

小米📍北京生态链

1.支持以旧换新业务启动前期市场调研、回收商寻源、招标、合规等前期准备工作 2.负责项目管理及业务支持,完成项目所需支持工作;协调内部各部门及区域、外部供应商等多角色完成项目落地,定期输出项目进度报告 3.上线后日常运营支持,包括日常数据监控、客诉、功能异常修复、功能迭代等

区域客服运营

小米📍北京生态链

1.站点运营监督与指标交付 监测各区域客服运营,搭建数据监测体系。根据业务变化调整运营策略,确保关键指标达成;建立风险预警机制,如旺季人力调配,保障服务质量; 2.客户体验提升 剖析用户案例,挖掘痛点需求。从服务流程、话术等多维度优化体验,收集区域侧反馈转化为改进措施; 3.跨部门协作与问题解决 联动产品研发、销售、物流、售后等部门,解决客服运营各类问题,提升用户满意度; 4.数据跟踪与分析 跟踪客服响应时间、问题解决率等运营数据,挖掘问题与机会,以数据驱动运营决策,提升服务效率与质量; 5.新建站规划及跟进 调研市场,制定建站方案,把控项目进度,保障新建站服务顺利开展及按时交付。

包材项目经理

小米📍北京生态链

1、制定手机包材开发计划并监控执行,跟踪风险和问题,采取措施和行动实现包材开发目标; 2、推动产品规划,设计,供应链,品质,市场销售等相关部门一起按时完成手机包材开发交付工作; 3、管理包材开发全进程,各阶段完成度检查,变更管理等,确保各阶段任务目标达成; 4、持续优化手机包材开发流程及相关子流程。

合规认证项目经理

小米📍北京生态链

1. 国际全品类产品的合规工作的管理,包括合规需求的收集、梳理、解读与导入跟进; 2. 合规专项的推进,如澄清合规需求、保障合规方案准时落地; 3. 与海外合规管理人员协同,包括合规信息互通、合规资产建设、跨部门流程拉通; 4. 海外合规相关的卡点问题梳理与解决;

运营商技术客户经理TAM

小米📍北京生态链

1.负责国际运营商技术准入全流程管理,对公司的产品提供专业的技术支撑; 2.协助销售,GTM,OBD等部门达成产品上市销售计划; 3.维护好合作伙伴客户关系,协调和组织运营商技术峰会Workshop; 4.挖掘客户在业务、技术等方面的需求和痛点,并提供解决方案; 5.负责新技术创新合作,深入分析和研究行业趋势,定期输出报告; 6.识别和评估项目风险,制定应对方案,推动闭环。

技术交付工程师

小米📍北京生态链

1. 负责海外运营商需求分析和管理,包括标书/RFI,提炼需求并导入到需求库中,推动研发部门对新增需求进行评估和开发落地 2. 负责海外运营商技术标书答复,分解标书并组织研发团队答标,和运营商客户澄清需求并如期冻结标书 3. 定期与海外运营商开展技术交流,介绍公司的产品技术路标,获取运营商网络的长期技术演进方向,为新产品的规格定义提供参考 4. 整理并维护产品技术规格文档,支撑一线销售/GTM/技术支持

电商运营专员-日语

小米📍武汉生态链

1、店铺运营:负责海外电商平台店铺的日常运营,包括商品管理、listing优化、活动策划等,推动销售目标达成 2、数据分析:跟踪店铺核心运营数据(流量、转化、ROI等),定期输出分析报告,为运营决策提供数据支持 3、项目协同:参与电商运营项目的跨部门协作,对接销售、设计、供应链等相关团队,确保项目高效推进 4、流程沉淀:参与运营SOP的梳理与编写,持续完善平台运营操作手册,提升团队工作效率 5、广告投放:协助执行店铺广告投放策略,监控投放效果,参与优化方案的制定与落地

电商运营专员-韩语

小米📍武汉生态链

1、负责电商平台销售运营工作,根据制定的月度及年度目标,制定,跟踪达成销售,对销售业绩负责 2、针对平台销售节奏,制定活动销售策略,并负责活动执行,同时与平台侧密切沟通,争取手机及AIOT平台资源推广,监控活动效果,做好复盘并优化销售运营动作 3、负责电商相关项目,保证项目按计划进行,包括但不限于大促活动、重点新品发布、品牌营销活动、用户维护、客户体验及系统升级等 4、与公司内部市场、GTM、客服、物流、售后等部门密切沟通,确保店铺各项业务顺利推进 5、了解行业动向,收集分析竞品数据及动作,沟通调整店铺运营及销售方案 6、负责店铺日常页面维护、商品上架、流量转化及销售等基础经营管理工作

电商运营专员-法语

小米📍武汉生态链

1、店铺运营:负责海外电商平台店铺的日常运营,包括商品管理、listing优化、活动策划等,推动销售目标达成 2、数据分析:跟踪店铺核心运营数据(流量、转化、ROI等),定期输出分析报告,为运营决策提供数据支持 3、项目协同:参与电商运营项目的跨部门协作,对接销售、设计、供应链等相关团队,确保项目高效推进 4、流程沉淀:参与运营SOP的梳理与编写,持续完善平台运营操作手册,提升团队工作效率 5、广告投放:协助执行店铺广告投放策略,监控投放效果,参与优化方案的制定与落地

电商运营专员-土耳其语

小米📍武汉生态链

1、店铺运营:负责海外电商平台店铺的日常运营,包括商品管理、listing优化、活动策划等,推动销售目标达成 2、数据分析:跟踪店铺核心运营数据(流量、转化、ROI等),定期输出分析报告,为运营决策提供数据支持 3、项目协同:参与电商运营项目的跨部门协作,对接销售、设计、供应链等相关团队,确保项目高效推进 4、流程沉淀:参与运营SOP的梳理与编写,持续完善平台运营操作手册,提升团队工作效率 5、广告投放:协助执行店铺广告投放策略,监控投放效果,参与优化方案的制定与落地

软件研发工程师(C++/Python方向)

小米📍北京生态链

岗位描述: 1.负责5G/4G/3G/2G等无线通信软件的设计、开发、测试、维护以及优化; 2.负责通信软件研发集成测试平台以及集成测试用例的设计、开发、维护和优化; 3.负责无线通信协议跟进、研究以及创新; 6.负责产品问题分析以及各类认证测试支持。