共 17 个在招岗位 · 小米在青岛的最新招聘信息
职位描述 1、产品讲解，⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专 业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产 品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2、试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实 际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾 客⽤⻋顾虑； 3、⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与 交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提 供改进⼯作的建议和反馈； 4、团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达 成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 5、活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在 ⽤户； 6、⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列 标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1.主要负责修理、更换损坏的钣金零部件，使事故损坏车辆恢复到出厂技术标准； 2.负责协助保险事故专家/服务专家，完成事故车辆的定损、复勘等工作； 3.负责事故车辆的机械/电气/钣金件拆解、报价，并根据技术标准制定维修方案； 4.根据标准数据进行车身、纵梁等矫正，车辆外覆件、造型修复； 5.根据铝合金维修特点，使用铝维修工艺对车辆的铝合金压铸件（前后仓铝合金压铸件）进行更换； 6.负责车辆交付前的最终校准和调整工作，确保在交车前车辆恢复到了出厂标准。
1.进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量和效率保障的执行人； 2.负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3.车辆维修保养及疑难故障处理，保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4.做好责任区5S工作，保持工作场地整洁整齐； 5.跨店/跨区技术支持，维修报告的书写，维修案例的总结； 6.服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
1.作为服务中心售后事故维修业务接待人员，负责事故类业务线下服务，响应用户需求； 2.负责事故定损，确定出险性质，判断维修项目和修复时间并进行准确评估； 3.负责提供事故车报价给用户和保险公司，以及维修前的条款和状况谈判，及跟踪维修状况； 4.协调门店内部资源，高效且准确完成定损和理赔工作，达到服务满意度和效率指标； 5.执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行； 6.以用户视角完成事故维修车辆的最终检验，以确保车辆达到事故维修标准后交付； 7.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉； 8.维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。
1.作为小米汽车派驻到授权门店的品牌方代表，负责所派驻授权门店的现场技术支持； 2.以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付； 3.负责所在授权门店的索赔单及索赔件提交符合性现场审核； 4.依据服务流程标准，负责对授权服务中心用户接待工作质量与效率进行有效监管； 5.作为品牌方现场代表，跟进授权门店现场运营及规范性管理。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、负责门店整体管理，达成销售目标； 3、通过经营管理学习，带领团队完成销售及市场关键动作。
1、负责所辖区域内授权店体系拓展，按照公司要求开发并建设新的门店阵地。 2、带领团队完成所辖区域内授权店销售指标（SI、SO），提高产品在所辖区域的市场份额占比。 3、负责所辖区域内门店日常运营管理标准落地及检核，寻求销售机会，提升门店销售利润。 4、负责所辖区域内代理商、客户的客情关系维护。 5、负责区域内市场活动跟进、落地；协助省市场组做好市场宣传，提升品牌在当地露出度及知名度。 6、协助进行区域产品运营商政策获取及叠加沟通工作，建立和维护市、县运营商的合作关系。 7、负责区域内网格主管日常管理工作，进行团队人员赋能及培养工作。
岗位内容： 1. 产品讲解：用最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使⽤场景，使用户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情； 2. ⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进⼯作的建议和反馈； 3. 团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒； 4. 活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户； 5. ⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。
工作内容： 1.核心定位：区域属地整体负责人，通过对该区域的统筹管理运营，对区域MS及业绩达成负责； 2.品牌形象维护：品牌建设及维护，提升消费者满意度，提升品牌形象和用户心智； 3.零售管理：负责区域内门店运营管理，根据市场环境，及时制定有针对性销售业务策略，指导门店店长达成销售任务； 4.客户拓展：负责区域内的客户拓展及关系维护，提升与客户合作关系和粘性，不断改善经营生态环境； 5.阵地管理：负责区域内的门店拓展与形象维护，提升阵地数量和形象； 6.运营商管理：做好当地运营商市场维护，推动当地运营商业务发展； 7.团队管理：做好区域团队管理工作，有效推动核心价值观传承，推动人员业务素质不断提高。
运营商自有渠道及社会渠道的沟通，出货。
岗位职责： 核心定位：负责城市内零售体系运营和经营的综合管理，统筹各方资源，提升店效 门店经营管理 对接总部及分公司，跟进城市内门店各项经营数据达成，拆解销售目标，解读政策、并基于城市内市场动态及用户购买行为设计销售策略，并跟进城市内零售体系达成进度 通过门店别成本管控、利润提升指导工作，指导门店通过防损、合理降低成本等方式提升利润率 门店运营管理：跟进落实各项运营动作，提升门店运营质量 跟进门店核心运营指标（客流、连带率、转化率、客单价等），并设计和落实改善提升动作 通过对人员健康度管理，协调人员培训赋能、门店展陈、市场活动等内容，不断提升门店运营质量，提升店体系业绩 对门店分层分级，统筹拉通对应资源，做好人店、货店等各资源适配 跟进日常运营的各项SOP标准动作落地：增值运营商、即时零售、团购异业地推引流等
1.进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量和效率保障的执行人； 2.负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3.车辆维修保养及疑难故障处理，保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4.做好责任区5S工作，保持工作场地整洁整齐； 5.跨店/跨区技术支持，维修报告的书写，维修案例的总结； 6.服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
1. 车间运营管理 - 统筹售后车间日常运营，合理安排维修/保养工单任务分派，确保服务效率。 - 监督维修流程标准化执行（包括机电维修、钣喷、高压电池检测等），符合小米汽车技术规范。 - 监控预约车辆进店前预诊断落实，确保车辆进店后的人元、零件、场地、维修方案明确，起到预约提效的价值； - 管理车间设备、工具及耗材，确保状态完好且符合安全标准。 2. 服务质量与客户体验 - 严格把控维修质量，主导维修过程质量&质检，对返修率负责。 - 遵守试车管理规定，管理试车合理性、路线和人员资格评审，确保试车安全，对试车安全负责； - 识别影响维修质量弱项（工具、环境、能力等），持续推动质量改善； 3. 成本、安全与合规 - 控制维修成本（工时、备件损耗等），优化资源利用率。 - 落实车间5S，符合环保要求。落实车间安全操作规范（高压操作、设备操作等），确保零安全事故。 - 确保用户车辆安全，车内物品安全，为用户车辆在店安全负责； 4. 质量&效率创新 - 管理车间各工种之间的工项流转效率、业务交接质量，以管理思维确保递交流程顺畅、高效； - 车间滞留车辆监管，滞留原因分析、优化，持续降低滞留率与时长，提升车间利用率；
行业经验：3年以上汽车销售经验，1年以上团队管理经验； 业绩证明：历史个人及团队销售业绩达标，熟悉本地市场； 资源能力：具备客户资源开发及高端客户维系能力。 团队管理：擅长人员培训、任务分解、激励考核； 市场策略：能制定销售计划，快速响应市场竞争； 执行：目标驱动，适应高强度工作，有执行力
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务； 2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性； 3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问； 4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行； 5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度； 6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务； 2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性； 3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问； 4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行； 5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度； 6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
职位描述 1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务； 2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性； 3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问； 4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行； 5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度； 6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
