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1、统筹负责全省新媒体渠道； 2、负责直播投流效果监控和分析，不断完善投放策略，提升获客效率、降低获客成本; 3、关注竞品、行业投放情况，了解业内新的推广模式，研究竞品直播投放策略和直播效果，不断拓展和优化渠道直播投放策略，快速获取用户增长。
1、工厂质量监控与出货管理：监控ODM工厂各项质量指标，负责日常生产巡检稽核、出货抽检（PSI）及物料异常处理，持续提升工厂质量水平。 2、新品导入质量策划：负责NPI阶段质量策划（良率目标、售后品质目标、DFX评审、工艺流程评估、测试覆盖率），主导新品EVT/DVT/PVT各阶段质量跟进闭环及ECN试流结果评估。 3、品质改善与会议管理：组织工厂日常品质改善（8D、5Why），主导品质会议并跟踪措施闭环。 4、品质指标与市场应对：对新品上市FFR、PSI指标达成负责；快速处理市场重大质量投诉、敏感事件及舆情问题。 5、社返与第三方管理：负责社返机责任判定并固化流程，对接第三方验货及异常处理。
1.全流程跟进订单确认至提车交付，同步生产、物流状态，协调金融、保险、资料准备，联动零售、仓储等部门处理异常。 2.规划预约提车时间，协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪，向用户说明提车流程及注意事项。 3.接待提车用户，办理手续、费用结算，讲解车辆功能、操作与售后政策，维护交付环境与体验。 4.响应并解决交付过程中的客户问题与投诉，收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。
1、主动迎接到店用户，引导签到、指引休息区，营造热情友好的第一印象； 2、为用户介绍SU7/YU7车辆基本功能和使用操作（会提供岗前培训）； 3、交付辅助配合：协助交付顾问完成资料准备、钥匙交付、充电桩操作指引、车周边安装、车衣施工邀约等工作； 4、现场秩序维护：关注门店人流状态，协助维持交付区秩序，遇异常情况及时上报； 5、用户需求反馈：收集用户在等待和交付过程中的意见感受，及时反馈给正式员工。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、负责门店整体管理，达成销售目标； 3、通过经营管理学习，带领团队完成销售及市场关键动作。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、协助负责门店日常运营管理，跟进销售目标达成，完成销售数据统计与分析； 3、参与区域市场调研与竞品信息收集，协助输出市场动态报告； 4、通过经营管理学习，逐步带领团队完成销售及市场关键动作，推动区域业务增长。
1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情; 2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑; 3.用户体验:通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈; 4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力; 5.活动执行:支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户; 6.门店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。
1、负责直播前的开播准备工作、直播中的场内各环节调度执行跟播、直播后的复盘工作； 2、店铺日常维护更新、开播预告、商务政策话术优化等； 3、负责直播运营的相关工作：周月年度复盘及规划，提升账号内容数据与直播数据，完成门店线索及销量目标； 4、每日监控后台数据：直播漏斗、视频互动、线索收割等； 5、账号内容规划，完成视频。
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的提升计划； 3、监督商品的进销存管理，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 4、整合公司内部和客户资源，给顾客提供极佳的购物体验； 5、完成公司下达的各项任务指标工作。
1.保障售后服务口碑管控体系指标达成，完成投诉流程在各相关方层面的宣贯和培训； 2.分析用户声音，定位TOP服务问题，通过各种方式驱动门店闭环，建立落实用户关怀活动流程，组织实施用户服务关怀活动，分析用户关怀活动策略的有效性； 3.监督城市端客诉处理情况，包含但不限于案例抽检，话术审核，重大投诉回访话术编写等； 4.兜底重大用户投诉的谈判，协调各方资源，及时转化重大负面个体，作为服务体验专家，独立支持重大客诉谈判，承担门店升级投诉案件的最终解决； 5.负责用户接待区和休息区的运营管理，包括标准接待流程落实，现场5S管理等； 6.配合公关部门完成媒体投诉.公检法投诉，群体性投诉等重大投诉的妥善处理，按照流程及时升级管理层，协调资源寻求解决方案； 7.定期组织跨职能会议，复盘客诉，针对重点的客诉问题，推送业务方制定应对措施和改善方案，及时解决用户问题，降低舆情风险； 8.通过用户投诉数据分析，持续驱动内部流程优化，降低售后投诉率，提升投诉处理效率。
1、负责制定辖区内年度销售业务计划，协助大区分解年度、季度、月度销售目标，并分发至门店确保完成; 2、负责辖区内直营门店与授权门店销售运营管理工作，通过统一管理标准导入、销售赋能、市场规划、门店运营等，推动销量快速有序增长，提升辖区市占率; 3、负责组建高效团队，给予团队成员及时有效的反馈，针对各项工作提供辅导，促进个人成长和发展; 4、负责授权商销售能力提升，监控授权商的销售成本投入和运营标准执行销售管理、财务状况、人员管理等，确保授权商运营健康度; 5、承接总部端市场营销活动落地，联动总部、城市端资源，负责辖区内市场营销活动规划及开展; 6、参与门店拓展、选址等决策，负责区域内门店日常高效运营; 7、关注用户满意度，提升辖区内门店服务体验和服务质量，打造品牌口碑和影响力; 8、负责辖区内发生的各类事件现场协调及处理。
1、负责管理指定地区的销售管理工作； 2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出具体的区域营销计划方案，以及具体营销工作流程和细则； 3、负责该地区空白市场的开发工作； 4、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作； 5、负责对所辖区域的管理，负责相关人员业务培训、考核和监督、检查； 6、负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理； 7、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策；
