共 10 个在招岗位 · 小米在贵阳的最新招聘信息
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人； 2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4. 做好责任区5S工作，保持工作场地整洁整齐； 5. 跨店/跨区技术支持，维修报告的书写、维修案例的总结； 6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、协助负责门店日常运营管理，跟进销售目标达成，完成销售数据统计与分析； 3、参与区域市场调研与竞品信息收集，协助输出市场动态报告； 4、通过经营管理学习，逐步带领团队完成销售及市场关键动作，推动区域业务增长。
从店铺现场开始学习经营，通过优秀的导师帮带、完善的培训体系和多样化的晋升路径，快速成长为零售行业精英。 1、根据培养计划及带教安排，学习掌握门店内顾客接待、商品陈列、盘点整理、售后咨询等运营管理工作； 2、负责门店整体管理，达成销售目标； 3、通过经营管理学习，带领团队完成销售及市场关键动作。
工作内容 1）现场勘察，数据分析，与中央技术、市场质量配合等方式，对辖区门店提供整车技术支持和质量判断，解决维修难题，对24h案件关闭率负责； 2）对辖区责任门店开展新店能力导入，弱项识别、技术辅导、周度考核等活动，提升技术自闭换能力，对门店自闭换能力负责； 3）对辖区责任门店开展技术检核，弱项指标分析、维修质量复盘并制定整改措施，落实高品质维修，对门店一次修复率负责； 4）支撑质量改善活动的快速传递和标准动作落地，支撑技术中台高效调动门店技术力量，完成专项工作； 4）与店长、体验官、区域经理密切合作，解决辖区内的严重客户投诉案例；
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务； 2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性； 3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问； 4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行； 5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度； 6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
1. 指导和管理交付接待团队，确保客户到店提车时得到优质服务和超预期的体验； 2. 负责制定交付接待团队的工作计划和目标，并提升团队成员的工作表现； 3. 协调和安排客户的交付接待流程，包括预约安排、文件准备、手续办理等环节； 4. 确保团队成员熟知产品特性、操作方法、购车权益等信息，并能够向客户进行准确的介绍和解答疑问； 5. 处理客户问题和投诉，并与相关部门合作解决，以提高客户满意度； 6. 分析和评估交付接待过程中的效果和改进点，提出优化建议； 7. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准； 8. 协调和沟通与其他部门（如销售、服务）之间的合作，确保交付流程的顺畅。
1. 作为小米汽车派驻到授权门店的品牌方代表，负责所派驻授权门店的现场技术支持； 2. 以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付； 3. 负责所在授权门店的索赔单及索赔件提交符合性现场审核； 4. 依据服务流程标准，负责对授权服务中心用户接待工作质量与效率进行有效监管； 5. 作为品牌方现场代表，跟进授权门店现场运营及规范性管理。
1、技术培训需求调研与体系规划：开展多维度的技术能力缺口诊断（如产品技术、专项问题），运用问卷、访谈、绩效数据分析等方式识别关键需求。基于业务战略（如产品迭代、投诉改善目标），制定年度/季度培训计划，明确优先级、资源配置及实施路径。 2、技术认证体系与月考管理：设计分层级技术认证标准（如初级/高级工程师认证），关联职业发展通道与激励机制。主导技术月考全流程：题库开发（结合产品故障库）、考核实施、成绩分析，输出能力短板改进方案。 3、讲师团队建设与管理：选拔内部技术专家担任讲师，设计培养计划（含课程开发、授课技巧、课堂控场能力训练）。建立讲师激励体系（如课时津贴、荣誉评级），确保课程质量与讲师留存率。 4、一线工程师能力提升与认证体系化：开发针对性课程（如3C数码产品故障排查、黑白电维修技术），通过工作坊、情景模拟强化实操能力。搭建“培训-认证-实践-复训”闭环体系，推动能力数据化（如认证通过率、故障解决效率提升率）。 5、技术专项攻坚组织：主导高优先级专项（如多维率降低、重大投诉改善），协调研发、服务团队开展根因分析，设计培训干预方案并跟踪落地效果。
1. 安全作业，确保人员、车辆、设备工具以及环境安全； 2. 认真对待用户车辆，在规定的时间内完成车辆维修工作； 3. 保证维修车辆的安全性、美观以及耐久； 4. 认真维护维修设备工具、维持作业场地 6S。
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人； 2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4. 做好责任区5S工作，保持工作场地整洁整齐； 5. 跨店/跨区技术支持，维修报告的书写、维修案例的总结； 6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
