共 38 个在招岗位 · 中国移动在石家庄的最新招聘信息
1.需求分析与管理:与项目干系人紧密合作,收集并整理产品需求,进行优先级排序,确保产品功能满足业务需求且技术可行。使用工具如用户故事、需求文档等来管理需求。 2.产品设计:完成产品设计工作,包括用户界面(UI)、用户体验(UX)设计以及产品架构设计等。确保产品既美观又易用,同时满足业务和技术需求。 3.原型制作与测试:组织制作产品原型,进行内部评审和用户测试,收集反馈并迭代优化。确保产品在开发前期就能得到充分的验证和调整。 4.产品开发实施:完成软件系统代码的实现,编写代码注释和开发文档。辅助进行系统的功能定义。根据设计文档或需求说明完成代码编写、调试、测试与维护。 5.产品发布与推广:参与制定产品发布计划,配合各部门进行产品上线前的准备工作。
1、负责业务端需求对接,横向协调各业务单元,推进数字化项目落地; 2、负责数字化工具推广、一线赋能、数据监控等。
1、负责与省移动、厂家对接,统筹协调营销资源; 2、负责终端产品的采、供、销、结全生命周期操盘等工作。
1.营销策划:负责承接互联网渠道(中国移动APP、中国移动10086微信公众号等)营销目标,制定营销提升规划及落地工作。 2.营销能力:负责中国移动两级运营平台优化升级,营销商品线上销售及策略的持续优化。 3.营销管理:负责中国移动重点业务的线上营销,独立运营线上套餐、流量、号卡、宽带、权益、终端销售等工作。 4.产品运营:负责用户增长策略制定、实施及产品生命周期管理,对增长结果负责。
1.渠道运营:制定互联网线上渠道、热线与互联网、互联网渠道之间运营策略制定、触点投放、效果监控、策略迭代等。 2.用户运营:制定用户分层运营体系,根据用户行为轨迹标签建立用户分层模型,制定拉新、促活、留存、转化等差异化运营策略。 3.活动运营:以用户属性为基础,打造用户全生命周期活动体系,策划、上线、监控、迭代各类主题活动。 4.数据运营:梳理AARRR、引流、留存、渠道质量评估等核心指标,建立体系化数据监控体系,提升运营效率,并通过数据梳理、加工、监控,定位问题、提出优化策略。
1.产品规划与设计:负责运营商APP及轻载化渠道(小程序/H5等)的产品需求分析,通过用户调研、数据分析挖掘核心痛点,输出产品需求文档和原型设计。主导产品交互设计与视觉方案评审,确保用户体验与业务目标一致,协同技术团队评估实现可行性,平衡需求优先级与开发成本。 2.行业与竞品洞察:跟踪行业趋势,分析竞品功能迭代与技术方案,输出竞品分析报告,为产品创新提供依据。结合运营商业务特性(如5G、积分体系、套餐服务),挖掘用户需求,推动产品差异化升级。 3.数据驱动运营:基于用户行为数据(访问路径、转化漏斗、留存率等),制定运营活动策略,监控活动效果并持续优化。 4.全流程项目管理:协调设计、开发、运营等团队资源,解决跨部门协作问题,制定风险预案与备选方案。 5.技术协同与创新:理解APP技术架构(前端框架/API设计),与技术团队高效沟通,确保需求落地不偏离预期。探索新技术(如大模型对话式交互、RPA自动化)在运营商场景的应用可能性,推动创新试点。
1.技术问题诊断与定位:负责APP日常运营中出现的技术问题(如登录失败、页面加载异常、功能报错等)的初步分析、定位与复现。收集、整理技术类投诉与建议,进行初步筛选和分类。 2.需求传递与技术沟通:将运营侧的需求(如活动配置、页面调整、新功能诉求)准确、清晰地转化为技术语言,传递给开发团队。跟进开发进度,协助进行需求变更或问题澄清。参与技术方案评审(侧重运营可实现性、用户体验影响评估)。 3.测试与上线支持:参与新版本、新功能上线前的运营侧测试。协助进行灰度发布监控和上线后的基础验证。 4.运营工具优化支持:协助探索和评估能提升运营效率的新技术或工具(如自动化脚本、RPA等)。 5.跨部门协作:与技术部门、生产部门紧密协作,确保运营目标的技术可行性落地。
1.负责基于端到端品质管理的运营需要,进行客户全旅程数据的整理和分析,输出相应结果,支撑服务质量运营。 2.负责通过数据研究品质管理的客群特征及服务策略,做好匹配效果评估,以及典型案例输出。 3.负责分中心服务质量运营指标、标签、报表、数据仪表盘等平台化管理与建设。 4.负责利用数据分析工具,对影响客户感知的过程指标和结果数据源进行深度组合分析,并研究在新形势下热线及APP两触点的关键要素,提交大数据相关能力需求并进行验证等。 5.完成上级领导安排的其他工作。