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1. 主导品牌营销策略规划与全案执行,包括品牌定位、传播方案设计及用户心智建设,结合电商平台特性推动品牌声量提升与用户增长; 2. 协调内外部资源(设计、运营、技术、供应商等),统筹多部门协作推进项目落地,负责整合营销活动策划及效果优化,确保目标达成; 3. 基于数据驱动的分析方法(用户调研、市场趋势、竞品研究),制定营销策略并持续迭代,通过效果复盘提炼可复用的方法论。
客户关系管理 • 客户开发:主动了解所在区域/市场的关键行业knowhow,保持对AI趋势的深度、及时掌握,识别市场机会,开拓新客户或挖掘现有客户的产品和技术需求,形成有效商机。 • 客户业务理解及需求挖掘:充分了解客户商业模式、AI场景下的业务挑战,进行客户组织架构梳理和决策链摸排,获取客户信息,通过串联客户OKR,找到双方合作机会点。 • 建立组织客情:维护好关键决策点的客情关系,协调我司管理层和客户建立连接,作为“铁三角”的导演,进行良好的内部项目协调。与客户各层级建立长期的业务和技术关系,赢取客户信任,在合作中获得关键性支持。 产品和技术价值传递 • 理解阿里云产品及解决方案:深入理解飞天云计算操作系统、七大件、全栈AI(从算力到模型到应用)等阿里云产品的技术价值,了解竞对的差异化竞争优势,能够根据客户需求初步制定解决方案。 • 独立面向客户讲解业务解决方案:针对客户特定场景业务需求,独立面向客户讲解阿里云业务解决方案,清晰的传递阿里云竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 制定商务策略及商机转化 • 促进客户决策及商机转化:能摸清并影响客户决策链路,制定应对商务方案,运用销售策略,转化商机,达成业绩,实现与客户的双赢。 • 客户运营和管理:作为第一责任人,从商机获取、客户交流、招投标商务流程管理、客户交付及问题解决,到内部产研、财税法等支撑部门有效协同,整合内外部资源,识别管理风险点,做好精细化运营和项目落地。 持续做好客户服务 • 客户全生命周期的业务支持:持续做好客户服务,及时解决客户问题,提高客户满意度,长期陪伴客户成长 • 推动产品反向优化:将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。
1、拓展新商户及维护老商户,与商户建立长期稳定的区域商户关系; 2、了解并根据商户需求,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作; 3、执行公司的营销策略和政策,达成业绩目标; 4、能迅速发现问题,并持续优化策略和计划; 5、及时处理来自商户的投诉,反馈、建议等;
1. 承担财务域全链路流程的风险识别、评估和管控职责,确保业务健康发展; 2. 建立和完善财务风控体系,优化风险管控流程,提升整体风险管理水平; 3. 开展独立审计,覆盖营销费用、资金结算、账务合规等重要风险领域,建立风险识别巡检机制并联动上下游团队完善相关制度及管理机制; 4. 结合AI技术,探索创新的风控方法,提升风险预警和管理能力; 5. 与业财部门紧密合作,推动业财风控策略的落地执行,确保业务与财务的高效协同;
1. 充分洞察跨境市场变化,了解跨境TOB生意的多种模式,从而设计出符合跨境大买家需求的创新商家&用户产品解决方案 2. 细化分析境外买家的消费特征和动线,C侧针对买家的具体场景设计高效用户动线,B侧能够将为AE卖家提供轻量化的服务海外买家的解决方案 3. 以共同拿到结果为创业目的 ,设计帮助商家身份的大买家客户实现跨境进货、卖货的好产品 4. 协同速卖通多产品业务团队,规划并驱动大买家链路整体落地,和业务共同拿到结果
聚焦推理引擎底层与集群稳定性,通过深度分析、压测注入、可观测数据挖掘,主动发现性能瓶颈与隐患,协同研发团队闭环解决,系统性提升推理SLA与资源效能 1. 引擎底层问题挖掘与根因分析 深入vLLM、SGLang、TensorRT-LLM等推理引擎源码,通过Profile、Trace、日志分析等手段,主动识别算子调度、显存分配、KV Cache管理、通信同步等底层性能缺陷与逻辑异常。 对线上偶发超时、吞吐抖动、显存泄漏等问题进行深度根因定位,输出清晰的问题复现路径与修复建议。 2. 推理集群稳定性治理 构建混沌工程与故障注入体系,系统性验证服务在节点故障、网络分区、负载突增等场景下的容灾与自愈能力,提前暴露架构脆弱点。 主导线上故障应急排查与复盘,推动建立稳定性防护网(限流、降级、重试风暴防护等)。 3. 可观测性与效能分析体系建设 参与全链路可观测性平台(Metrics/Tracing/Logging)的建设,如提炼TTFT、TPOT、并发上限、GPU利用率等关键效能与稳定性指标,建立异常检测与智能告警规则等 通过数据分析发现容量冗余、调度不均衡、资源碎片等成本效能问题,推动调度策略优化。 4. 性能瓶颈攻坚与协同优化 主导端到端压测与长稳测试,定位并发增长下的性能拐点,联合研发制定优化方案(如PD分离、Prefix Caching、Speculative Decoding工程化适配)。 作为效能问题的技术人员,推动研发团队优先级排期与问题闭环,跟踪优化效果并量化收益。
· 业务规划:建立以产品制造工程为基础的交付解决方案和体系,支撑供应链领域产品制造、仓配、交付、改配、维保和质量。 · 制造技术和管理:加强平台型和AI产品、制造、改配、维修的制造技术投入,制造技术量产一代、预研一代,高功耗产品从风冷制造向液冷制造规划和转型;构建服务器制造工程能力体系,推进器件、部件、工艺、设备、测试、维修等工程能力迭代和管理变更,监控厂商实际落实执行,协同解决交付异常,以工程技术提升制造质量和效率。 · 新产品引入:构建产品生命周期的供应链管理,负责新产品的工厂量产导入,协同研发在自研产品和自研部件设计阶段的DFx以提升产品可制造性和可维护性,做好新产品上量早期阶段的制造技术落地和质量管理,推进厂商制造能力和环境建设优化,提升产品导入效率和质量。 · 量产标的产品复制:主导从1到100的量产标的产品复制,革新式的建立产品快速复制流程实现产品复制从行业标准6个月降至3个月;并做好立项、退出的复制过程风险管控体系,以PLM和SLM为基础,以项目制管理方式提升和优化流程体系,把控项目立项、退出等关键节点,建立风险管理体系。 · 生产和交付质量:构建服务器和关键部件的质量管理体系,加强数字化能力建设,监督和提升部件/整机厂商在物料来料、生产制造、物流仓储、上架交付等全流程质量水平,负责制造过程异常处理和交付保障,服务于交付各领域。 · 产能规划和能力建设:依据标案及交付需求,识别产能瓶颈和风险,优化产品交付模式,提供全球范围内产能优化方案并推动厂商建设、验证、批量交付完成,实现全球供应投放能力的建设。 · 改配交付:建设和持续优化改配体系,并加强改配制造技术和质量提升,在IDC改配、CDN改配、AI改配等方向上持续提升资源利用率,实现降本增效的价值创造。 · 自维保:建设和持续优化自维保体系,用制造和维修技术提升备件拆解、备件NTF、备件维修和现场维修的能力,持续提升自维保的价值创造能力,并做好自维保基础能力的建设,为风险预防做好能力基础。 · 供应商管理:构建“六边形”战士的厂商绩效评价机制,通过MOR运作机制提升厂商供应链领域的能力和绩效,设计和执行MOR奖惩制度,并提升MOR绩效在招投标中的份额影响度,使运营管理与商务、研发协同良性循环。 · 交付解决方案:负责重点项目的供应、生产、质量、仓配、上架的交付解决方案设计和落地,构建国内、海外供应链安全体系。
1. 国别用户洞察与分层:构建日韩/中东/东南亚B类买家画像,建立高质量用户标准(有效询盘/下单/复购),支撑精准运营策略。 2. 生命周期与权益运营:按国家差异设计并落地获客-激活-留存-复购-召回策略,配置分层权益包,提升活跃与转化。 3. 国别化增长项目与渠道触达:基于国别用户运营渠道,结合本地化节点与新老客特征,主导亚洲用户增长项目,拉动亚洲用户规模与交易增长。 4. 跨部门协同与体验优化:联合产品/算法/营销/国家团队打通注册-询盘-下单-履约关键路径,优化体验与满意度,确保亚洲用户规模目标达成。
1、负责平台商业化机制运营,制定差异化的商业化运营方案,以提升平台整体的商业化营收 2、负责整合和协同各商业化渠道的资源,并提升商业化机制在渠道中的占比 3、深度理解商家侧在商业化机制中的痛点和需求,提供定制化的解决方案 4、了解商业化市场外部动态,能基于竞品分析、用户调研、数据挖掘,提出有效的运营方案。
1、负责AE英语系国家的用户运营和流量渠道运营(加拿大、英国为主),包含但不限于用户承接运营/会员VIP运营/平台合作/流量渠道增长,提升AE英语系国家的市场声量和用户增长; 2、根据业务定位和目标, 制定用户运营策略,设计和落地新老用户的活跃增长; 3、对用户人群和品类洞察,洞察本地用户需求,提升运营效率和准确性,制定玩法/内容/商品的运营策略,提升用户转化; 4、协调内外部资源,针对不同流量渠道,制定合作策略和增长手段,保障合作ROI,为效率负责。
1、负责1688场景保险及保证金业务的整体运营,围绕买家售中、售后体验与补偿策略,从用户视角驱动履约体验升级,推动保障策略全面AI化; 2、依托 B 类保险产品运营经验,对存量产品(如履约保证险)敏捷迭代,运用AI重构核心运营链路(需求预测、风险识别、智能核保与理赔等),在解决痛点的同时实现商业化增长; 3、针对行业履约痛点设计综合解决方案,以AI驱动服务的智能匹配与分层触达,挖掘新商业化机会,推动服务覆盖率与业务增长; 4、持续优化保证金产品,引入AI动态额度模型等能力,健全市场交易机制与保障体系,提升履约可靠性与平台整体履约体验; 5、密切关注 B 类履约保障行业动态,主动探索AI与保险的深度融合,推动风险定价、智能理赔、智能营销等核心环节向AI转型,结合数据与用户反馈持续迭代,提升平台服务水位。
1、技术趋势研究:密切关注并跟进前沿技术发展方向和最新动态,定向参与并出席国内外顶级AI行业峰会、学术论坛及专业社群活动,保持技术演进信息的常态化跟进,涵盖但不限于基础大模型、多模态大模型、世界模型、具身智能等领域,产出具有洞察力、影响力和指导力的技术趋势研究成果。 2、数据分析与洞察:收集并分析大模型数据与技术的变化趋势,评估公开数据、授权数据、合成数据等不同数据来源的质量与成本效益,研判数据处理、数据合成、模型评测等技术发展趋势与产业方向。 3、行业趋势研判与战略制定:分析行业联盟、开源社区对数据生态的影响,跟踪政策法规变化(如AI法案、数据隐私条例)对数据市场的影响,参与制定公司在大模型数据领域的中长期发展路线。
1. 负责 IP授权&合作品类(包含IP版权采买、ip活动赞助等、时尚杂志和圈层媒体等)全链路采购工作,包括需求对接、供应商寻源和费用谈判、成本分析、合同签署、执行跟进验收等。 2. 基于历史采购数据和市场行情,内部跨品类建立品类定价/核价基准,对各合作项目的权益组合进行拆解与估值,输出合理的采购价格建议。 3. 服务阿里集团内部业务方,能理解业务真实需求,主动提供采购方案与成本优化建议。 4. 管理品类供应商资源池,定期评估供应商合作质量,推动供应链健康度提升。 5. 运用AI工具(如大模型、自动化脚本等)提升日常采购工作效率,参与团队采购AI转型实践,沉淀可复用的提效方法论。 6. 参与品类策略制定和年度采购规划,支撑品类成本研究和框招工作。
市场洞察和竞对分析 •洞察和产品相关的市场机会、市场容量和竞争格局。 •分析竞对产品核心指标、市场策略和市场价格。 •快速捕捉市场热点和客户业务痛点,挖掘产品商机,快速推动落地,形成领先竞争力。 产品商机判断和深度技术交流 •作为产品线代表,参与商业策略设计和商机判断。 •对复杂项目需求,协同销售团队与客户进行深度技术交流,结合对行业发展方向和技术变革方向的洞察,就具体技术场景引导客户关键决策人决策,促进商机转化。 产品方案设计和技术支持 •对复杂项目,理解客户的业务和功能性/非功能型需求、性能及可用性需求,基于客户场景,提供有技术竞争力和可行性、成本优势的产品组合方案,并在产品选型/POC/报价配置时, 提供技术支持。 •提炼基于客户业务场景的关键技术指标,形成领先控标项,在POC、winback等业务活动中落地验证。 •复杂项目推进方案跨团队协同优化,成本,性能,稳定性等多维度提升解决方案的竞争力。 •探索创新产品的方案和场景,推动新产品快速市场覆盖,保障产品创新活力。 •对大客户提供售后的关键技术答疑,用技术推动业务发展。 产品设计和优化支持 •通过对行业、场景的深入了解,参与产品的重大功能设计、定价设计、用户体验设计,协助产品在行业/场景下保持领先性。 •识别并精准提炼客户的共性需求和痛点,反哺产品设计,推动产品改进和多产品融合、新产品和功能孵化。 最佳实践沉淀和赋能 •沉淀面向细分场景的最佳实践,选择性输出IaC代码,通过项目实践总结标杆成功案例,提炼共性模块、统一标准化能力,加速产品方案规模化复制。 •提炼产品优势功能性能参数,并针对性的设计测试用例,放大产品和技术的影响力,沉淀基于测试用例、测试方案的解决方案竞争力。 •参与产品GTM材料编写、与伙伴共创联合解决方案、对销售团队和生态伙伴赋能。
• 负责国家站点(葡萄牙)GMV/DAC/站点流量/消费者端内交互效率整体增长; • 数据驱动分析,持续构建本地化认知和运营能力; • 国家用户分析,挖掘用户生命周期/画像/增长人群,结合用户、营销、导购、产品推动国家潜力用户增长; • 国家策略输出,国别化洞察,整合相关运营资源,基于国别化特色,独立统筹国家增长策略。 • 策略协同,协同用增、搜推、供应链、履约、营销等中台团队,找到可执行策略和路径; • 有AI驱动业务增长经验加分;
1、阿里集团核心中间件演进,负责微服务应用服务框架、消息、软负载等核心中间件的设计、开发与运维 2、参与超大规模的底层核心技术的设计和实现,为阿里集团全域业务提供高质量的中间件基础服务 3、参与 AI 原生中间件产品建设,设计并研发面向生产级 AI Agent 场景,构建中间件领域 AI Friendly 的产品能力 4、持续优化提升中间件核心系统的稳定性和运维效率,完善中间件体系架构,满足全集团日益复杂的各类业务需求
1. 围绕 Agent 自主可信交付,负责 Aone 交付相关系统的重构与演进,建设 Agent 友好的端到端可信发布能力。 2. 负责合规发布能力建设,推动现有发布系统完成合规化改造与交付,保障发布过程满足安全与合规要求。 3. 探索 AI 在交付领域的工程化应用,建设面向 AI Agent 的发布基础设施与工具能力,推动发布分析、风险检查、异常诊断和变更验证等环节的智能化升级。
1、有自我创造意识,进行角色设计与立绘制作,输出角色立绘制作模版和规范标准;负责项目中的各种角色原画设计的把控; 2、配合策划&主美,完成角色美术设定和角色设计上限探索,同事负责角色原画内外包质量的把关工作; 3、对玩法熟悉,对运营相关内容有一定了解,需要对用户进行研究与分析,并应用于角色创作。 4、与项目组美术、程序及策划人员深入沟通,准确实现项目开发需求, 5、参与原画美术规范和标准的制定,对成本有经营能力。
【工作地点】:中国杭州(需接受常驻或高频出差) 我们需要一位深谙台湾本土文化、具备全球化视野的用户运营专家。需要洞察人货匹配,通过内容种草、私域运营、端内场景化导购的组合拳,重塑台湾用户对淘宝的心智认知,实现从“流量获取”到“用户留存与价值提升”的转变。 1. 制定并落地在地化整合营销策略: ·基于对台湾消费市场的深度洞察,制定年度/季度营销日历。打破传统大促思维,策划具有“情绪价值”和“兴趣寻宝”属性的主题营销活动,提升淘宝在消费人群中的好感度与活跃度。 ·负责台湾市场的品牌定位传播,确保对外口径统一,强化核心心智。 2. 构建“公域引流 + 私域沉淀”的全链路闭环: · 新媒体矩阵运营: 统筹 Facebook, Instagram, Dcard, Threads, 小红书等海外主流社媒渠道的内容策略,打造爆款内容,提升品牌声量与新客获取效率。 · 私域联动: 与用户运营团队紧密协作,将公域流量高效引导至 LINE 官方账号及 APP 内,设计“绑定-首购-复购”的转化路径,提升 LINE 粉丝绑定率及私域活跃度。 · 端内承接: 协同产品与行业团队,确保营销活动在 APP 端内有对应的“货场”承接,实现“营”与“销”的无缝衔接。 3. 跨部门协同与项目化管理: ·作为项目Owner,横向拉通行业运营(选品)、产品技术(功能开发)、用户体验(履约服务)及外部代理商资源,确保营销方案从创意到落地的全流程高效执行。 ·建立营销效果评估体系,监控 ROI、GMV、DAU/MAU、ARPU 等核心指标,定期复盘并提出优化建议,持续迭代营销玩法。 4. 市场竞争分析与策略调整 ·实时监控竞对动态,分析其营销打法与用户反馈,快速调整我方策略,寻找差异化突围机会。 ·结合 AI 技术趋势,探索 AIGC 在营销素材生成、个性化推送中的应用,提升营销效率与精准度。
1、负责欧洲目的地景区,玩乐,短途线路资源方引进后的运营,对引进的资源方的交易规模负责。 2、负责欧洲目的地平台商家日常运营管理,对目的地交易规模负责。 3、通过发掘新商家,新商品,新玩法持续提升供应链竞争力。 4、协助行业运营,消费者运营,政府事务等横向团队完成欧洲项目的落地。