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1、联动国内团队，结合海外职场文化特点，策划并执行福利文化活动（含方案设计、物料准备、区域落地跟踪、活动复盘），推动企业文化在海外的宣导与落地。 2、负责公司内外部会议、培训的统筹保障，包括场地预定、会议材料准备、会议纪要撰写及后续事项跟进； 3、负责管理公司重要文件、合同的归档、保管与借阅工作，确保信息安全与合规； 4、协助处理员工国内外差旅安排，包括预订机票、酒店、接送服务等；负责公司来访客人的接待工作，展现公司专业形象。
如果你平时就喜欢研究汽车，看到一款新车上市，会忍不住研究它的配置、性能和驾驶体验； 如果朋友买车时，总喜欢问一句“你觉得我应该买哪辆？” ——那你对汽车的这份热爱，在这里可以真正变成一份职业。 从用户第一次走进门店，到试驾、下单、提车，再到未来每一次安心用车，你都会参与其中。销售让用户选择小米，交付让期待成为现实，服务让信任一直延续。 在这里，你不是站在后方的旁观者，而是冲在业务一线、真正创造结果的人。当然，你会面对目标、竞争和压力，也会经历被拒绝。但恰恰因为如此，每一次成交都会带给你非常直接的成就感。 职责包括： 一线业务阶段 1. 负责门店用户接待、产品讲解、试乘试驾体验引导，达成个人销售转化指标 2. 负责新车交付全流程办理，包括车辆讲解、功能演示、手续办理及用户答疑 3. 负责售后用户接待、问题诊断、维修保养跟进及用户满意度维护 管理预备阶段 1. 协助主管完成门店日常运营管理，包括排班协调、现场调度、标准执行监督 2. 参与新人带教与辅导，输出经验沉淀与案例分享 3. 承担专项任务（如活动策划、数据分析、流程优化等），推动门店效能提升
你会是用户从"下单"到"拥有"这段旅程中，最重要的陪伴者。从订单确认到最终提车，你需要协调生产、物流、金融、保险等多个环节，确保整个交付流程顺畅而有序。 当用户来到交付中心的那一天，你会是那个让这一刻变得特别的人——办好手续、讲清楚每一个功能、解答每一个疑问，让用户带着安心和期待开启全新的用车生活。 这个岗位最大的成就感在于，你会亲手完成从"一辆车"到"一份信任"的传递。你的专业和用心，直接决定了用户对小米汽车的第一段服务体验，也会影响他们未来每一次与品牌的连接。 职责包括 1. 全流程跟进订单确认至提车交付，同步生产、物流状态，协调金融、保险、资料准备，联动零售、仓储等部门处理异常。 2. 规划预约提车时间，协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪，向用户说明提车流程及注意事项。 3. 接待提车用户，办理手续、费用结算，讲解车辆功能、操作与售后政策，维护交付环境与体验。 4. 响应并解决交付过程中的客户问题与投诉，收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。
用户不会关心一个问题到底属于哪个部门。他只知道："我找了小米，希望有人能帮我解决。"而你就是那个接住问题的人。 你会在真实的用户沟通中吃透服务全链路逻辑，沉淀用户洞察，从打磨每一次沟通的专业度，到带领团队、制定标准、驱动整体服务能力升级。 你当下处理的是一个个具体的用户问题，未来撑起的却是一整个客服团队的效率与口碑。用户记住的不只是一次满意的解答，更是这个品牌始终真诚、可靠的服务底色。 入职后你将通过多渠道轮岗快速建立客服全链路认知，在真实用户沟通中打磨专业判断与应变能力；依托导师带教与季度校准机制，逐步承担团队管理与流程优化职责，向客服运营及服务管理方向发展。 职责包括： - 前期负责小米用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线等方式处理客户投诉及用户需求，消除用户疑惑，解决用户问题。 - 经过接线积累能根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验，推动产品完善。 - 通过一定时间一线实操，尽快掌握客服技能，并能通过培训尽快初步具备管理带组，技术，或客服相关专业方向能力。
你会参与一款产品完整的商业化过程：洞察市场和竞争、制定上市策略、参与品牌营销和销售政策，也会深入电商平台和小米之家，真正看到每一个策略如何转化为用户的选择和实际的经营结果。 同时，这也是一个需要很强全局视角的岗位。你需要和产品、研发、市场、销售、服务、交付等不同团队一起工作，共同解决产品走向市场过程中遇到的各种问题。 所以这个岗位最大的成就感，是你不只是完成某一个环节的工作，而是真正参与并推动一款产品从“被创造出来”到“获得市场成功”的全过程，并且能够清楚地看到自己的判断和行动，最终如何影响一款产品的商业结果。 职责包括： - 产品操盘：参与小米各品类产品从立项、定义、上市到退市的全生命周期管理，包括：基于市场洞察、竞争分析及渠道研究，制定产品定位、上市节奏、价格、营销及销售策略，并根据市场表现动态调整，对产品经营结果负责。 - 电商渠道操盘：与京东、天猫、抖音等电商销售渠道建立良好的合作关系，通过沟通谈判、产品运营、品类营销、活动玩法等电商销售运营动作落地，促进销售结果达成，助力电商销售渠道健康稳健发展。 - 小米之家零售操盘：围绕门店经营、用户运营、商品管理及重点业务项目，结合经营数据进行问题分析与策略优化，推动业务效率提升，助力门店经营业绩持续增长； - 商业项目过程管理：拉通产品研发、市场、销售、服务、交付，对产品在市场上的品牌塑造和商业成功负责，主动识别风险并解决问题。
一款新品发布、一场重要活动、一次品牌态度的表达，每一张海报、每一场活动、每一次发布，背后都可能有你的创意。 你会从一个想法开始，去思考这张海报、这条片子到底要表达什么、怎么表达、才能最完美展现小米的产品，然后一路参与到制作和最终交付，把脑海里的创意真正变成屏幕上的作品。 最有成就感的地方，是有一天你刷到一条很多人在转发、讨论的海报或视频，会知道——这段被很多人看见的品牌表达，是你参与创造出来的。 所以我们希望找到的，是一个对设计有感觉、对创意有热爱，也愿意把一个好想法真正做到极致的人。
1.根据测试标准和相关操作手册进行手机可靠性机械，环境，表面耐久测试工作； 2.负责看护手机可靠性测试进度，及时反馈测试问题，出具相关测试报告，更进问题闭环； 3.能够协助研发人员解决相关技术问题以及验证测试； 4.能够搭建测试环境，负责定制化测试治具开发。
1、挖掘产品与技术亮点，将专业技术转化为用户易理解、有传播力的内容； 2、新品上市、技术传播、产品种草等项目的内容策划与创意落地； 3、微博、抖音、小红书等新媒体平台的选题策划与内容运营，结合热点持续打造优质内容； 4、策划米粉活动等用户运营项目，通过用户互动与反馈，持续优化产品传播； 5、关注家电行业、用户需求及内容趋势，持续探索新的营销内容和传播方式。
方向1：制冷方向 1、负责产品制冷模块技术的研究，两器设计、压缩机匹配等工作； 2、负责相应领域前沿技术及趋势，相关标准及学术论文研究； 3、基于功能需求，搭建简单的实验平台，验证技术调研并探索其在产品上应用。 方向2：保鲜方向 1、跟踪用户需求、竞品动态与前沿趋势，输出技术方案与原型验证。 2、解决食品在低温存储中的变质、串味、营养流失问题，优化保鲜性能与用户体验。 3、负责保鲜技术的专利布局、论文撰写、标准制定，推动行业技术升级。
1、参与小米中国区零售AI培训产品的全生命周期管理，包括需求分析、产品设计、功能验收与数据监控 2、负责AI培训产品模块的功能迭代，撰写PRD文档，跟进开发落地，确保产品按时高质量交付 3、参与站店调研、用户访谈，收集一线店员和培训管理员的反馈，推动产品优化 运营与数据分析 4、负责培训产品数据看板的搭建与分析，包括用户活跃度、学习完成率、培训效果评估等 5、跟踪AI在培训领域的最新应用趋势，参与AI培训产品功能的创新探索 6、参与竞品分析，调研行业最佳实践，为产品迭代提供决策支持
1、负责开发车身、总装、三电、架构等各类工装夹具的定位方案（MCP/RPS）； 2、参与制定整车及创新业务尺寸控制策略及制造需求； 3、负责将尺寸控制策略落实到车身、总装、三电等工艺部门，并进行制造需求检查； 4、负责产品开发阶段同步工程工作，优化产品结构及工艺； 5、负责车身、总装、三电等工装夹具的设计审核及验收工作； 6、参与车身、总装、三电等的PFMEA及控制计划编制； 7、负责尺寸方面前瞻技术的跟踪，研究和应用；
1.仓库运作管理， 统筹发单、入库、出库、移库、盘点、拣配等全流程运作，合理调配人员与设备，优化仓库布局与库位规划，提升仓容利用率与作业效率； 2.团队管理， 负责团队排班、考勤、绩效考核，组织技能培训与安全培训，营造积极团队氛围； 3.安全与合规管理， 落实危险品仓储安全制度，配合安全检查与应急演练； 4.库存与成本管控， 监控库存周转率与准确率，跟踪盘点差异并分析改善，推动降本增效； 5.跨部门协作， 与生产、物流等部门协同解决运作问题，定期输出运营报告。
Assist in implementing overseas recruitment policies, follow up on policy implementation details, and ensure relevant processes are conducted in a compliant and efficient manner. Participate in the management and optimization of global recruitment channels, including channel data collation, effectiveness analysis, and provide rational suggestions for the company’s talent strategy. Be responsible for specific recruitment execution for relevant departments, including overseas talent sourcing, resume preliminary screening, interview coordination, and auxiliary liaison during the offer stage. Cooperate with the team to organize and file documents related to overseas recruitment, and support cross-departmental recruitment collaboration.
作为小米官方唯一商城平台的研发工程师，你将打破前端、后端的岗位边界，实践 AI 赋能的全栈研发模式。依托小米商城真实业务，借助 AI 编码工具完成代码开发调试，运用多 Agent 编排思路协同 AI 完成需求拆解、设计、开发、验证全流程。深度参与业务系统从需求沟通、方案设计到开发上线、线上维护的完整闭环，保障系统稳定运行。同时有机会探索 AI 重塑研发流程的创新实践，掌握人机协同的新一代研发能力。 聚焦职责： 1. 基于小米商城业务需求，与 AI 协作完成全栈开发交付，不再严格限定前端 / 服务端单一职能； 2. 熟练使用 AI Coding 工具 完成代码编写、调试、重构与优化，提升研发效率与质量； 3. 运用 多 Agent 编排与协作思路，将需求拆解、设计、开发、验证等环节与 AI 协同完成； 4. 参与业务系统的需求沟通、方案设计、开发实现与线上维护，保证系统稳定高效； 5. 主动探索 AI 在研发全流程中的应用，持续改进开发模式与研发流程。
作为小米官方唯一商城的产品经理，你将负责小米商城交易、履约、会员营销、售后等核心模块的产品规划迭代，深度挖掘用户与业务需求，独立输出产品方案并推动落地。作为项目枢纽协同多团队完成全流程交付，通过数据和用户反馈持续优化平台转化与体验，同时积累电商产品与 AI 创新的双重实战经验，快速成长为复合型产品人才。 聚焦职责： 1、负责小米商城平台核心产品模块规划与迭代，涵盖交易流程、订单履约、会员营销工具、售后服务等核心功能； 2、深度挖掘用户消费痛点、运营业务需求，结合行业趋势与平台定位，输出产品方案、原型设计、PRD文档，推动产品落地； 3、联动研发、设计、运营、测试团队，跟进产品开发、测试、上线全流程，把控项目进度与产品质量，解决落地过程中的各类问题； 4、跟踪产品上线后数据表现与用户反馈，持续迭代优化产品体验，提升平台转化效率、用户体验与服务能力。 5、深入业务场景，寻找业务痛点与AI的结合点，设计可落地的AI解决方案并推动上线。
1. 负责小米手机 AIoT业务的运维工作，工作内容：业务架构优化升级、预案设计编写、业务容量及成本控制、7x24h OnCall响应； 2. SRE工具平台设计开发，提升SRE及业务研发团队工作效率和服务质量，持续降低业务运营成本；
1、负责直播渠道大家电一个或多个品线业务，负责战略规划和业务落地； 2、与直播（抖音、快手）平台沟通，维护好平台客情，解决日常的工作问题； 3、负责品类的营销、预算等事项的规划和落地； 4、负责管理服务商，搭建矩阵体系，优化直播效果，提升能力； 5、负责品牌销售相关的其他事宜对接和处理；
岗位职责： 一、阵地建设及客户管理： 1.盘点小区内现有合作商经营状况，清晰掌握合作情况，制定客户发展规划； 2.开发和撬动合作商资源，发掘新的合作机会点； 3.渠道客户维护及规划。 二、门店管理： 1.根据总部及分公司的战略规划，制定区域市场的业务打法； 2.收集分析市场数据、行业异动、友商发展等环境信息，优化经营策略及时调整经营动作； 3.协助区域门店做好私域流量驱动用户增长。 三、团队管理： 为满足门店提升运营质量、人员架构优化及新开门店储备需求，搭建和培养区域人才梯队。
岗位职责： 一、阵地建设及客户管理： 1.盘点小区内现有合作商经营状况，清晰掌握合作情况，制定客户发展规划； 2.开发和撬动合作商资源，发掘新的合作机会点； 3.渠道客户维护及规划。 二、门店管理： 1.根据总部及分公司的战略规划，制定区域市场的业务打法； 2.收集分析市场数据、行业异动、友商发展等环境信息，优化经营策略及时调整经营动作； 3.协助区域门店做好私域流量驱动用户增长； 三、团队管理： 为满足门店提升运营质量、人员架构优化及新开门店储备需求，搭建和培养区域人才梯队。
1、负责该省公司的品类业绩达成，对接总部销售运营及其他相关销售部门，设定区域销售目标和销售计划; 2、传达及落地执行总部销售政策，推进销售计划的执行及业绩目标达成， 3、负责产品在导入期、成长期、成熟期、退市期的分阶段和全生命周期管理，实现销量最大化: 4、精准预测分析所辖省份市场情况，渠道及门店产能，客户购买行为和市场动态，制定合理的销售策略; 5、负责产品整合营销，推动产品主推、人员培训、展陈优化等环节，持续品类优化。