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1.负责重大及复杂用户投诉的处理与闭环，能够独立开展用户沟通及谈判，协调内部相关资源推动问题解决；针对重大升级、舆情、媒体及其他高风险投诉，及时识别风险并推动妥善处置。 2.负责服务投诉运营及处理质量管理，跟进城市及服务中心客诉处理情况，通过案例复盘、质量抽检、话术审核等方式，持续提升投诉处理质量与效率，并推动投诉处理规范、流程及相关培训落地。 3.分析用户声音及投诉数据，识别重点服务问题，结合典型案例和数据定位问题原因，形成专项分析及改善建议，推动业务团队和服务门店完成问题闭环。 4.推动跨部门服务问题改善，针对高频、重点及复杂服务问题，组织相关团队复盘并制定改善方案，跟进措施落地，从个案解决进一步推动服务流程和机制优化。 5.推动服务中心用户体验标准落地，关注用户接待、等候及服务过程中的关键体验触点，协同相关团队优化服务流程，并支持用户关怀等服务体验项目的落地。
工作内容： 1.负责小爱同学垂域系统和技术平台的设计、开发、维护以及优化等工作； 2.编写各种开发文档及项目文档； 3.给其他系统提供技术指导和负责公用组件的开发。
1. 负责整车热管理与能耗优化物理建模算法和AI建模算法研发 2. 用机器学习算法对整车热管理与能耗进行优化、数据分析及可视化 3. 负责能耗优化算法的端侧部署、性能与耗时优化；负责算法的实车验证，迭代优化；用户评价追踪。
1. 数据仓库设计和开发：根据业务需求设计和实施数据仓库模型，包括事实表和维度表的设计； 2. ETL开发：使用ETL工具进行数据的提取、转换和加载，确保数据的准确性和一致性； 3. 数据集成和处理：处理和集成来自多个数据源的大数据集，确保数据的完整性和一致性； 4. 数据建模：设计和实施数据建模解决方案，确保数据结构合理、规范且易于分析； 5. 数据质量：监控数据仓库系统告警，诊断和解决数据质量问题，提升质量保障； 6. 数据可视化：使用BI工具进行数据可视化开发，支持业务决策； 7. 跨团队协作：与数据科学家、分析师和业务部门合作，确保数据仓库系统满足业务需求。
作为一名高级服务端研发工程师，您将会是小爱同学研发团队的关键一员，主要责任包括: 1. 主导 Agent Benchmark 的平台化落地：负责 SWE、Terminal、Claw、MCP 等多类 Agent Benchmark 在评测平台上的整体接入与工程化，沉淀标准化、可复用的接入能力，避免每类 Benchmark 重复建设； 2. 构建评测运行底座：统筹沙盒环境、依赖管理、网络访问、并发调度等关键能力建设，保障大规模评测在生产环境下的稳定、可复现与高效运行； 3. 保障评测质量与可观测性：从 Harness 与打分逻辑出发，确保平台化改造后评测结果的准确可信，并建立完善的诊断与问题归因能力； 4. 衔接算法与工程：深入理解各 Benchmark 所考察的模型能力维度，作为算法团队与工程平台之间的技术桥梁，推动评测需求高质量落地； 5. 沉淀工程标准：推动评测任务、指标产物、结果归档、版本追溯等标准化规范，支撑评测能力被算法、产品、技术方向团队持续复用。
1）参与小米文件/对象/块存储系统设计与研发，打造面向全集团的存储基建平台 2）负责支持大数据/云原生/AI 业务场景，解决大规模、高吞吐、高性能需求挑战 3）探索 AI 存储新技术方向，如 kvcache、agent 存储等，推进前沿技术在内部落地
1. 负责AI产品线上视觉设计，包括活动海报、社交媒体配图、专题页配图、运营推广图等。 2. 参与品牌相关设计工作，协助完成品牌视觉物料、线上宣传素材及日常延展设计。 3. 参与品牌视觉风格定义与规范整理，协助建立和维护视觉资产库。 4. 根据产品、运营及市场需求，完成不同场景下的视觉创意与设计执行。 5. 配合团队完成营销活动、品牌项目及重要节点的视觉支持。 6. 与产品、运营、市场及内容团队协作，理解需求并推动设计落地。 7. 持续关注设计趋势、互联网视觉表达及优秀品牌案例，提升团队整体视觉质量。
1. 负责线下门店的新品上市、节庆大促活动策划与执行 2. 文案功底深厚，创意脑洞大，能输出多种类型的创意表现形式，推动项目落地 3. 负责各类campaign、热点话题创意的发想以及相关策划、执行工作 4. 熟悉新媒体玩法，能够结合活动创意同步进行传播层面创意策划 5. 定期对各类新媒体平台营销、推广效果进行数据分析与跟踪反馈，洞察市场需求和平台玩法 6. 跨部门协同，管理供应商，做好项目管理工作
1.负责相关账号的日常视频剪辑、拍摄及平面设计工作； 2.根据脚本需求，独立完成视频剪辑、素材整理、字幕校对等工作，把控视频节奏、画面质感及最终成片质量； 3.负责成片的画面构图、色彩风格及字幕规范，确保内容符合品牌调性和视觉标准； 4.能完成基础拍摄工作，熟悉常用摄影摄像器材的使用。
1. 负责手机品类产品在京东官旗的销售以及运营工作，为销售结果负责； 2. 对内对接产品GTM部门以及市场营销部门，沟通产品政策、玩法等； 3. 对外接平台，获取平台资源以及信息，为公司决策提供支持； 4. 对行业、大盘进行研究，总结优秀的经验，沉淀实现销售提升的方法论；
1、负责小米海外效果广告投放策略能力建设，包括起量策略，出价策略及系统稳定性等方向的产品设计工作，为平台变现效率及客户效果负责; 2、深入了解客户需求，从行业广告主诉求出发，深入分析投放全链路中的各个环节，进行行业创新玩法等一系列产品的设计和迭代，提升客户投放效果和效率，实现行业转化效果提升和行业收入提升等目标; 3、负责广告策略产品的项目管理，推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门按时完成产品研发、高质量上线，完成产品目标; 4、理解竞价广告投放机制，有一定对基础策略的了解和思考，能够通过问题看到本质，提供解决方案
岗位职责 统筹海外投放大盘，负责游戏 App 在 Google、Meta、Unity、TikTok 等主流海外渠道的投放规划与执行，统筹预算分配、节奏把控与大盘健康度 制定增长策略并对结果负责，结合区域市场、用户画像与竞品动态制定整体 UA 策略，对 ROI、LTV、CPI、ROAS 等核心指标负责，推动投放从“跑量”到“可持续盈利增长”。 数据驱动，能够深度分析投放与归因数据，持续优化出价、定向、预算结构与素材组合，提升投放效率与稳定性，建立可复用的优化方法论。 开拓增量与素材协同，挖掘增量渠道、新投放玩法与测试机制；联动创意/素材团队沉淀高转化素材体系，搭建高效、可规模化的获客闭环。
核心职责 1. 负责海外游戏产品整体商业化运营，制定并执行广告变现策略，对 LTV、ARPU、eCPM、广告填充率等核心指标负责，推动产品从"跑量"到"可持续盈利增长"。 2. 广告体系搭建与持续优化 维护与 AdMob、Meta AN、Unity Ads、Pangle等主流广告平台及聚合 SDK（MAX、Admob 等）的深度合作关系，推动竞价策略（Bidding）与瀑布流（Waterfall）的持续调优 结合用户行为数据，分析广告展示场景与频次，制定激励视频、插屏、Banner 等广告形式的差异化投放策略 在用户体验与商业收益之间找到合理平衡，控制广告负向影响，提升长期用户价值与留存 3. 对混变类型的游戏，参与内购与广告变现的联动设计，结合用户分层制定差异化变现路径，提升综合 ARPU 与 ROI。 4. 持续追踪海外休闲/混休游戏市场变现趋势，定期输出竞品商业化策略分析，挖掘新广告形式与变现机会，为产品迭代提供决策支撑。 5. 高效协同产品、研发、数据团队，推动广告方案的需求拆解、开发排期与上线验证，建立清晰的效果衡量与复盘机制。
岗位职责： 1. 结合海外不同区域用户偏好，拆解游戏玩法，独立原创差异化广告脚本；对标头部爆款素材，提炼通用创意模型，搭建标准化素材体系，规避创意同质化。 2. 独立完成海外广告视频全流程制作；统一项目视觉标准，把控成片质感、节奏与画面辨识度，优化素材核心问题。 3. 联动投放团队，依托核心投放数据复盘素材效果，精准迭代创意方向；落地素材A/B测试机制，沉淀高转化创意模型，持续提升投放ROI。 4. 参与新品立项与玩法测试，依托投放数据反向优化游戏关卡、新手流程及视觉表现，统一广告与游戏体验，降低卸载率、提升用户留存。 5. 沉淀创意方法论、复盘SOP及标准化素材模板；把控团队创意质量、审核成片内容，开展新人带教，提升团队整体爆量产出效率。
1. 制定营销创意策略：基于产品定位、特性、市场趋势，策划高影响力的创意活动，提升产品的市场声量； 2. 创意策划及内容输出：围绕重大节点、热点趋势等，策划营销事件，能够撰写高质量文案，打造刷屏级传播内容； 3. 营销全案落地：统筹创意执行，确保从概念到视觉、从内容到渠道的落地，能够推动项目在多个平台破圈； 4. 跨团队协作：与产品、品牌、设计、媒介、PR等团队合作，确保创意符合市场战略并且执行落地； 5. 研究行业优秀案例：关注行业动态，提炼行业创新玩法，不断优化营销策略，打造可复用的营销模式； 6. 效果分析与优化：通过数据反馈评估营销活动效果，优化后续传播策略，提高ROI。
1. 构造与竞争对手的量化比较的测试模型和制定合理合理的KPI； 2. 量化度量AI算法流程中的负载、瓶颈点，并且可视化的呈现结果； 3. 研究和开发 关键业务的AI算法、推理速度优化方法，实现高效的端侧AI，包括但不限于 Vision、NLP、OCR、LLM； 4. 与算法开发团队、AI芯片团队合作，将工作成果产品化； 5. 逐步优化改进最终实现端侧AI领域的技术领先。
1. 负责MCU软件集成相关工作，具体工作如下： 1.1、每一版本软件变更管控； 1.2、芯片级MCAL配置和调试； 1.3、OS的配置； 1.4、RTE的生成； 1.5、整体软件集成及测试； 2. 负责支持硬件Bringup、调试、DV测试等工作； 3. 牵头控制器的系统级问题排查；
1. 负责车联网应用软件的功能需求对接、技术方案制定； 2. 负责跨团队方案拉齐和接口定义； 3. 负责车载Linux/android系统应用软件开发； 4. 负责应用软件的代码集成和版本发布； 5. 负责应用软件的调试、问题分析及解决；
1.负责大模型网关核心研发与架构设计，完成需求分析、功能开发、迭代优化，搭建高可用、高性能、可扩展的大模型统一接入管控平台，支撑业务侧模型稳定调用。 2.设计并实现网关核心能力，涵盖多模型统一适配、路由调度、负载均衡、限流熔断、权限鉴权、协议转换等功能，实现各类大模型服务的标准化接入与集中管理。 3.优化网关性能与调用体验，针对模型推理耗时、并发承载能力、响应延迟等指标做专项优化，完善缓存与异步处理机制，提升系统吞吐量与稳定性，保障高并发场景平稳运行。 4.整合上下游服务与外部接口，对接私有化模型、第三方模型API、业务系统、监控平台等，打通模型调用全链路，搭建日志统计、用量核算、监控告警等配套模块。 5.参与技术评审与技术攻坚，解决研发和上线中的核心技术问题，保障系统稳定性、安全性与可扩展性，跟进行业前沿技术，推动网关持续迭代升级。
1.负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控； 2.负责按照订单任务，标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单，并对上门服务体验负责； 3.负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作，确保上门服务一次解决率指标达成； 4.高效地处理多项任务和判断优先级，在预期时间完成工单任务路径规划，以最优行动路线规划服务路径，实现效率、成本最优； 5.负责车载设备和服务车辆检查，定期保养车辆，查询违章、保险、年审信息，确保车上安全用品和工具健康状态。 职位要求