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共找到 3513 个岗位

小米汽车-服务质量专员-售后客服

小米📍武汉中国区

岗位描述: 1、负责监控各产品服务质量指标; 2、负责监控各渠道服务质量指标; 3、负责指导各部门优化质量管理规程,流程、职责、绩效指标、操作规范等,并监督执行; 4、负责政府机关、工商质监等政府部门投诉数据分析,并推动相关责任部门执行改善措施; 5、负责长期推动售后各部门实施质量改善措施,并监督实际的改进效果; 6、处理特殊用户售后服务相关投诉; 7、负责对售后各部门质量管控点的定义、监督和反馈。

小米汽车-系统质量促进-整车软件/域控

小米📍上海汽车部

1. 及时响应售后问题,通过后台数据及车机日志对用户反馈做分析、定位推动研发解决售后软件bug; 2. 跟踪推进问题关闭率,聚类重点问题推进闭环解决; 3. 掌握每个版本新上线的功能,高度关注OTA灰度发布以及批量发布初期用户的建议与反馈推动must fix问题的解决; 4. 准备问题及质量状态报告支持管理层决策; 5. 组织对重大问题、批量问题的复盘,推动研发过程的持续改善。

零售店长

小米📍呼和浩特中国区

1、认可小米汽车品牌文化,具有创业精神; 2、高效管理门店零售团队,通过客户服务、产品知识讲解和门店推广等来驱动业务发展,对销售业绩目标负责; 3、负责计划、执行和跟进门店运营任务和项目,包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动; 4、落实公司制定的运营政策和流程满足客户需求; 5、管理、优化零售业务流程,保证客户在购买过程中的良好体验; 6、负责面试和招聘门店候选人,招选合适的零售人才; 7、以积极正向、职业成熟的方式管理、培训和发展员工,并帮助他们达到业绩标准。

新业务部-多媒体芯片架构工程师

小米📍上海 / 北京手机部

1.负责多媒体在手机、平板、车机中的场景分析与架构设计 (1)熟悉并参与多媒体领域的架构设计(ISP/AI/Display/Video Codec/Audio/CV等) (2)负责多媒体跨领域IP间的的架构规划及讨论 2.多媒体系统性能及低功耗方向 (1)评估并拉通多媒体各领域IP及多媒体子系统的带宽,频率、电压 (2)评估并拉通多媒体子系统内部总线、以及与SoC间的总线接口 3.多媒体芯片安全架构方向 (1)熟悉手机安全业务,包括安全启动、人脸识别、指纹识别、版权码流播放等;了解trustzone,TEE等概念 (2)熟悉多媒体IP(ISP/NPU/VCodec/Display)在安全模式下的架构需求以及数据流需求 (3)熟悉手机SoC的整体安全架构、鉴权体系 (4)有虚拟化设计,包括硬隔离、半虚拟化等方案经验更优 (5)有车规安全的IP设计规范的方案经验更优

新业务部-多媒体性能仿真模型工程师

小米📍北京 / 上海手机部

1、负责对媒体关键IP进行时序级建模工作 2、通过ESL模型参与芯片架构探索、瓶颈分析和性能评估 3、负责ESL模型平台搭建及维护

自动化测试开发实习生

小米📍上海汽车部

1. 参与整车集成测试的质量保障工作,参与推动自动化测试在业务测试中的落地。 2. 参与自动化测试方案的制定、实施,实现测试自动执行、分析 3. 参与设计测试效能平台技术选型,平台架构与主要功能模块设计与开发工作 4. 调研业界领先的自动化测试工具和方法,探索先进技术在自动化测试领域的应用 5. 持续提升团队测试工程效能

厨电售后管理岗

小米📍北京中国区

职责描述: 1,厨电现场服务管理高效化课题发掘及推进 2,厨电品类(净水器)现场服务问题处理及改善 3,厨电服务流程政策协助制定和落实导入落地 4,厨电现场服务品质管理革新 5,厨电品质问题对接和改善 6,其他服务活动协同推进落地 7,现场技术能力提升对接和执行

小米汽车-硬件工程师-电机机械设计方向

小米📍南京汽车部

1. 负责电机的机械结构设计和相关总成、零部件及材料规范; 2. 负责电机机械及电气相关接口设计,协同电驱总成开展系统匹配及集成; 3. 负责电机绝缘系统设计、绝缘材料的选型及应用; 4. 完成电机及关联子零件的技术文档(数模、图纸、订货规范等); 5. 协调公司内部相关接口部门(采购、工厂等),完成样品生产; 6. 在产品试制、试验及生产阶段,针对发生的问题提供技术支持,参与相关问题分析解决。

小米汽车-硬件工程师-电驱总成机械集成方向

小米📍南京汽车部

1. 负责电动车电驱总成机械集成方案设计、详细设计工作; 2. 负责外购电驱供应商的深度开发合作管理工作; 3. 负责电驱总成机械开发及质量问题解决; 4. 负责电驱总成边界校核及总成尺寸链计算; 5. 负责电驱总成试验所使用的工装设计、制作等相关工作; 6. 负责电驱总成图纸和数模维护,数据管理,项目受控等; 7. 负责电驱的试制、造车支持,样件交付等。

芯片封装技术开发工程师&专家

小米📍上海 / 北京手机部

1. 先进工艺节点芯片产品的FO、2.5D、3D、Chiplet等封装技术调研、封装方案制定; 2. 先进封装技术项目规划与实施,根据IPD流程按照计划推动和执行项目任务,定位和解决项目中的封装相关技术问题,达成项目目标; 3. 基于封装设计方案,带领封装设计、封装工程、SI/PI、应力和散热分析各个领域人员,迭代和优化封装方案,输出设计指导规范; 4. 新技术、新材料验证与导入; 5. 先进封装技术洞察分析,支撑芯片的竞争力持续提升。

小米汽车-生产制造-压铸模修工

小米📍北京汽车部

1. 依据模具保养计划,定期对模具进行维护和保养,确保模具正常使用; 2. 依据模具保养进度,作好各种当班记录和模具维护、维修、保养及运行记录,以确保工作按时按质按量完成; 3. 依据本工位工装设备的日常点检和维护标准,达到保证设备正常使用的目的。

国际部招聘实习生

小米📍北京人力资源部

1.理解公司与部门的业务模式及业务规划并结合不同类型高端人才特点和市场分布合理规划人才储备与招聘; 2.负责招聘全流程的把控与提效包括但不限于:梳理招聘需求,明确人才画像,利用不同渠道访寻人选,人选的筛选与面试,专业的人选评价与定薪定级,offer谈判与背调入职跟进等; 3.主动思考并基于业务和工作发展合理完善招聘流程与规范,通过设计流程机制优化各环节效率,持续优化和沉淀高阶招聘流程,甄选方法论等工作; 4.根据工作目标的需要,协调各方面资源,调动各方面的积极性,以解决目标实现过程中的各种问题。

人力资源实习生

小米📍北京人力资源部

- 深入理解公司与部门的业务模式及业务规划并结合不同类型高端人才特点和市场分布合理规划人才储备与招聘; - 负责招聘全流程的把控与提效包括但不限于:梳理招聘需求,明确人才画像,利用不同渠道访寻人选,人选的筛选与面试,专业的人选评价与定薪定级,offer谈判与背调入职跟进等; - 沉淀和更新行业与人才洞察,行业情报等工作。如mapping,行业研究等insight,并与业务部门就人才招聘中的问题与挑战进行探讨拉齐,以保证双方或多方的期望统一,分清主次达成目标; - 主动思考并基于业务和工作发展合理完善招聘流程与规范,通过设计流程机制优化各环节效率,持续优化和沉淀高阶招聘流程,甄选方法论等工作; - 根据工作目标的需要,协调各方面资源,调动各方面的积极性,以解决目标实现过程中的各种问题; - 根据现状与未来业务需要,分析管理团队现状与需求,识别发展与保留人才,搭建可持续发展的人才梯队;

手机部-射频工程师

小米📍上海手机部

1、负责智能手机射频电路系统的设计与调试; 2、负责射频关键器件的评估与选型; 3、负责试产,量产的生产支持工作; 4、负责手机产品CTA,CE等认证测试支持; 5、负责新技术调研与评估。

小米汽车-机电顾问-武汉

小米📍武汉中国区

1.作为服务中心售后用户接待人员,负责系统接受400派单及机电类业务线下服务,响应用户需求; 2.执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行; 3.以用户视角完成服务车辆的最终检验,以确保车辆达到服务维修标准后交付; 4.响应用户在现场的相关需求,协助处理用户投诉或上报升级投诉; 5.维护维修系统,维系用户关系,协调现场人员与车辆秩序。

机器人运动控制算法实习生

小米📍北京汽车部

1、开发基于机器学习的机器人控制策略,并与传统控制方法互补; 2、负责算法策略的训练与移植部署,实现算法sim2real在机器人实机上落地应用; 3、持续跟踪国内外前沿研究成果,并进行相关算法复现。

小米汽车-零售运营(门店运营方向)

小米📍北京汽车部

1. 负责展厅接待流程标准与门店运营标准的制定,参考行业优秀经验与一线实际情况完成持续迭代,为用户提供超越期待的全程体验; 2. 聚焦核心销售业务条线的发展与运营情况,发现并提出有助于门店销售及满意度业务提升的机会点,体系性的从0-1搭建业务模式并做好落地; 3. 持续运营并完善门店运营检核体系,从发现问题到闭环解决,提升门店运营与服务质量; 4. 通过与一线人员的沟通及逻辑思考,独立完成试点创新项目(包括但不限于销售组织管理、销售流程体系等)中负责的模块内容,能提出建设性观点并推动项目的落地执行。

集团高招实习生

小米📍北京人力资源部

1、协助招聘团队进行高端人才招聘工作,包括但不限于行业研究、目标公司分析以及潜在候选人的挖掘与筛选; 2、参与招聘流程的各个环节,协助安排面试、协调面试官与候选人时间,并跟进面试反馈; 3、协助完成招聘相关的数据分析与报告工作,为招聘策略的优化提供数据支持。

电商客服经理

小米📍保定中国区

1、团队领导:领导并激励客服团队,确保团队达到高效运作和卓越表现;提供定期培训和发展机会,帮助团队成员不断提升技能和专业知识; 2、服务策略:制定并执行创新的客户服务策略,以提高客户满意度;确保客服团队能够及时、准确地回应客户咨询和问题; 3、绩效管理:设定并监控关键绩效指标,确保客服团队达到并超过预期绩效水平;提供有针对性的反馈和指导,帮助团队成员实现个人和团队目标; 4、流程优化:定期评估和优化客服流程,以提高效率和客户满意度;主导项目,引入新技术和流程以提高服务水平; 5、沟通协调:与其他部门协调合作,确保客户服务与公司整体战略一致;有效沟通并协调解决客户投诉和问题。

机器人运动控制算法实习生

小米📍北京手机部

1、开发基于机器学习的机器人控制策略,并与传统控制方法互补; 2、负责算法策略的训练与移植部署,实现算法sim2real在机器人实机上落地应用; 3、持续跟踪国内外前沿研究成果,并进行相关算法复现。