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1.全流程跟进订单确认至提车交付,同步生产、物流状态,协调金融、保险、资料准备,联动零售、仓储等部门处理异常。 2.规划预约提车时间,协同仓储、PDI确保车辆与文件就绪,向用户说明提车流程及注意事项。 3.接待提车用户,办理手续、费用结算,讲解车辆功能、操作与售后政策,维护交付环境与体验。 4.响应并解决交付过程中的客户问题与投诉,收集反馈推动流程、工具与服务标准优化。
职位描述 1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1. 产品讲解:⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情; 2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑; 3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈; 4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒; 5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户; 6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
1.作为服务中心售后用户接待人员,负责系统接受400派单及机电类业务线下服务,响应用户需求; 2.执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行; 3.以用户视角完成服务车辆的最终检验,以确保车辆达到服务维修标准后交付; 4.响应用户在现场的相关需求,协助处理用户投诉或上报升级投诉; 5.维护维修系统,维系用户关系,协调现场人员与车辆秩序。
1.作为服务中心售后事故维修业务接待人员,负责事故类业务线下服务,响应用户需求; 2.负责事故定损,确定出险性质,判断维修项目和修复时间并进行准确评估; 3.负责提供事故车报价给用户和保险公司,以及维修前的条款和状况谈判,及跟踪维修状况; 4.协调门店内部资源,高效且准确完成定损和理赔工作,达到服务满意度和效率指标; 5.执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行; 6.以用户视角完成事故维修车辆的最终检验,以确保车辆达到事故维修标准后交付; 7.响应用户在现场的相关需求,协助处理用户投诉或上报升级投诉; 8.维护维修系统,维系用户关系,协调现场人员与车辆秩序。
1. 负责汽车嵌入式系统软件的架构设计、软件开发、测试和交付; 2. 负责汽车嵌入式系统软件的功能模块设计、软件开发、测试和交付; 3. 负责控制器板级设芯片复杂驱动开发,例如SBC, 桥驱, 高边驱动等; 4. 负责硬件Binrgup、Debug和验证; 5. 代码优化、性能和稳定性改进和质量保证; 6. 负责相关问题分析和解决。
1、负责企业文化线上传播物料,包括海报、长图、内刊等设计及投放; 2、负责线下办公区、工厂、试验室等企业文化氛围布置的设计、制作及运营管理; 3、负责内部文化周边、文创产品的设计、制作; 4、负责内宣图片的拍摄及素材库的管理,包括里程碑活动、重要接待、大事记等; 5、负责各类企业文化活动的执行支持
1、负责不同类型渠道客户管理政策的制定和实施,如运营商客户管理规则或者代理商客户管理规则;负责不同产品类别渠道管理政策的制定和实施,如小米高端产品渠道管理政策,或者aiot产品渠道管理政策。 2、海外客户整体销售渠道体系规划和流程建设(手机、3C产品); 3、负责客户从引入、日常指标管理、优化退出等环节的管理执行和指标设计、流程优化; 4、对渠道分类分级管理,评估渠道ROI,优化渠道结构,使其不断适应市场发展; 5、制定各环节渠道政策、商务政策和资源投入倾斜程度等
1,供应商管理(包括对广告公司和执行公司),监制把控执行细节并反馈修改意见(包含平面拍摄、视频拍摄、渲染); 2,根据生态链产品线调性,结合不同产品创意方向做创意发想,执行平面视觉及其他创意素材需求(包含平面、视频、渲染);
1. 负责国际市场AIoT新品发布的创意策划、统筹、交付。 2.根据项目目标及产品定位,发展传播方案、规划预算分配。 3.对接国际市场部内、外部部门,统筹需求,进行传播物料规划。 4.负责创意供应商比选前期筹备,后续商务流程,以及后续对接事宜。 5.负责将项目规划及物料分享至区域,并对区域本地化和自制物料进行审核。 6.协助组内其它人员推进各物料的方案、执行、交付工作。
小米国际市场经理(POCO) 你将负责: - 小米海外独立子品牌POCO产品的生命周期市场营销,确保满足业务需求 - 管理项目中各组成员的时间、预算及产出物,激发自有宣传阵地宣传效果,利用你的专业能力和知识不断提升整体项目的产出质量和效率,达成项目KPI - 对全球各区域一线市场的相关产品上市策略进行评审,确保符合全球统一的策略方向 你将有机会: - 作为项目经理,带领项目成员完成业务目标,实现新品上市热度爆发 - 作为小米国际市场的中枢,参与到大型组织协作流程的建设 - 作为与国际业务跨部门协作的窗口,深入了解小米国际市场的整体业务逻辑,注入市场洞察
1、负责海外空调 / 环电产品的年度 / 季度 / 月度需求计划,滚动进销存管理 2、与地区部各国家销售、市场、产品团队协同,分析预测差异,提升预测准确度和真实性 3、组织产销会议,与总部供应计划团队协同解决各类供应问题,保障供需平衡 4、监控库存结构和周转,制定日常的补货、分货等计划,提升库存周转率 5、与产品、销售、计划团队沟通,制定产品 NPI 和 EOL 计划 6、负责建立、制定、输出数据分析报告,监控各项关键指标状态并解决问题
负责智能出行品类选品和准入, 根据不同市场不同用户和不同渠道的特性,挑选和寻找合适产品; 根据各产品目标定位和业务需求,组织制定产品上市GTM规划,保障业务目标达成; 对产品GTM计划过程进行管理,支持销售团队,拉通产品、计划、供应链、服务等各环节,跨部门整合协同,对产品生命全周期负责; 控货控价管理,保障产品销售利润和收入最大化; 对PSI负责,确保交付准确及时高效。
1. 芯片研发等工作平台环境的信息安全运作机制规范的制订、推广、稽核; 2. 芯片研发等工作平台环境的信息安全技术体系、能力的规划、部署、运维和服务; 3. 组织安全合规培训和考试; 4. 各类安全合规事务审计和处置; 5. 对接集团相关部门开展工作。
1. 主导 SoC 平台 PCIe、以太网(ETH)等高速模块 的 Linux 内核 / UEFI Bootloader 驱动架构设计、开发与维护。 2. 牵头完成新芯片、新平台高速模块的驱动 bring-up 与功能验证,把控关键技术方案。 3. 负责高速数据通路的 性能调优,持续提升吞吐、降低时延与系统开销。 4. 主导高速模块 疑难问题的攻坚定位,保障产品稳定性与可靠性。 5. 负责驱动 技术方案评审与代码评审,制定规范,推动团队整体代码质量提升。
Responsibilities: • Define and continuously improve the end-to-end commercial operations framework supporting the customer purchase journey. • Establish operational processes, controls and governance standards covering orders, payments, financing, trade-ins, pricing execution and customer escalations. • Lead the design and implementation of scalable operational workflows that support growth across direct, agency and distributor markets. • Own operational readiness for new markets, products, services and customer journey initiatives. • Establish exception management, approval and escalation frameworks to ensure effective management of non-standard scenarios. • Ensure operational compliance with regulatory, tax, legal and market-specific requirements across Europe. • Identify operational inefficiencies and lead continuous improvement initiatives that improve customer experience, speed and accuracy. • Partner with functional leaders, market teams and global stakeholders to ensure commercial operations support business objectives and customer expectations.
1.负责结构物料的供应商质量管理 2.负责新供应商准入审核 3.负责资源池供应商制程稽核、定期考核、准出,及持续改善 4.负责试产、量产阶段的异常处理 5.负责生态链模式&自研模式开发阶段质量管理(选型、NUDD、立项评审、试产跟进、TR评审、封样管理等),确保满足项目进度,规避物料质量风险 6.负责集采物料的全生命周期质量管理 7.负责集采物料质量协议签署 8.负责提升生态链公司供应商质量管理能力 9.总结、复盘经验教训,形成lesson learnt
1. 负责整车仓储规划及策略制定,支持交付目标的达成; 2. 负责整车仓储各项标准、SOP、培训体系迭代和落地,保障整车仓储运营质量和效率; 3. 负责工厂VDC与运输供应商的衔接工作,确保车辆及时出库,并确保VDC车辆资产安全与以VDC高效运转; 4. 负责交付中心场地的仓储功能及动线规划,保障交付中心车辆高效运转; 5. 负责公司前置仓或外库的规划,做到如何以最小化库存、最低成本满足公司的销售策略以及支撑交付目标达成; 6. 负责各个交付中心前期仓储业务的开城输入和员工培训,确保顺利开城; 7. 负责整体仓储运营系统开发&迭代;
1. 制定手机软件项目计划,对交付结果负总责。 2. 管控项目关键里程碑,跟踪进度,预警风险,推动跨部门(研发、测试等)协同闭环。 3. 负责需求澄清、范围管理及变更控制,协调多方达成一致,保障需求落地质量。 4. 负责主线管理运营,保障主线质量。
1、负责Hyper OS的客户端研发(屏保/开机向导/系统设置/通知中心等) 和方案设计工作 2、持续优化系统UI的基础体验,包括性能稳定性 3、深度参与产品需求讨论,功能定义