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1、剖析抖音的AI内容生态,洞察和放大平台爆款内容和特色机会,服务抖音AI内容思维打造; 2、挖掘培育有特色的AI创作者,串联站内外资源,打造平台优质作者和内容的标杆案例; 3、深入理解AI创作者和行业的诉求,抽象共性问题,形成可规模化的运营服务方案,持续提升创作者在平台的投入度。
1、为热点搜索消费的增长负责,负责热点业务规划及逻辑; 2、联动运营、算法、研发搭建热点链路,包括热点识别、审核、分发的产品能力,提升热点覆盖度、识别准确性与分发效率; 3、关注全球热点趋势变化,敏锐捕捉机会点,在事实热点、站内热点、赛事活动等重点垂类中定位产品特色并放大。
1、熟悉支付策略和支付营销玩法,能根据集团内不同业务线类型给出专业资金效率提升和解决方案; 2、负责梳理、规划和落地集团商业化资金基础服务能力建设,包括分析梳理内部多业务线交易全链路,洞察市场需求,结合合规要求,规划出; 3、对业务增长效率和商业化变现效率负责:能够了解业务发展诉求和集团交易效率要求,提出合理、标准化的长期解决方案,撰写MRD,并协同各方推动方案成功落地,赋能业务增长; 4、对集团内外部用户的资金使用效率/体验负责,能以用户完整生命周期为导向,深入了解内外部用户对系统体验的诉求和问题,能提升用户效率和使用体验; 5、分析日常数据:针对日常数据和已上线的系统功能,通过数据对产品进行监控、分析和效果评估,及时定位异常波动,并了解和跟进用户使用过程中的问题及反馈,提出优化迭代建议,以数据推进产品持续迭代平台功能、优化内外部用户使用体验。
1、支持AI业务的财务BP与分析工作,对接业务团队跟进关键进展,参与预算编制、收入预测与预实分析;与相关团队协同推动收入、成本与增长目标落地,及时提示机会与风险; 2、关注行业动态与前沿趋势,开展外部研究与内外部对标,结合经营数据产出专题分析; 3、参与管报规则梳理、经营指标体系与数据、流程建设,持续完善财务监控体系。
1、从0到1重塑交互方式,打造AI决策中枢,主导AI对话服务(涵盖智能外呼、IM等)的跨代升级,从“问答机器人”跃升为“经营诊断与决策专家”; 2、深耕商家经营全生命周期,从新手入驻引导、首发破零动销,到日常精细化运营、流失风险拦截,敏锐洞察各个环节的痛点,量身定制AI对话解决方案; 3、负责人机协同优化,提升人工服务的效率和质量,通过AI主动影响商家经营,帮助商家解决经营问题,并最终实现GMV增量和商家留存率的提升; 4、定义人机协作最优解,AI直接驱动业务增长,设计良好的人机协同体验,通过AI的主动干预和策略引导,切实解决商家的真实经营难题,最终直接带来GMV的实质性增量与商家的长效留存。
1、基于对业务模式和现状的理解,通过周期性经营复盘,提供清晰、可衡量的分析观点与建议,提供个性化的优化策略和方向; 2、针对业务专题研究,包括但不限于商家供给、商品运营、内容运营等,能够深度理解需求,有效拆解问题,挖掘并提出有数据支撑的结论; 3、根据业务需求,与数据科学、数据仓库紧密合作,建设和迭代业务指标体系,提升数据获取和处理效率; 4、日常需深入一线,与业务深度协同、理解业务运行逻辑并沉淀分析方法论,推进业务分析框架的迭代优化,提升分析效率。
1、洞察用户需求,理解业务场景,结合大模型技术能力做出创新AI产品体验; 2、负责理想用户体验定义,体验衡量体系设计,产品和策略方案设计; 3、深入策略迭代过程,牵引策略效果提升,组织协同各方达成业务目标。
1、负责公司各业务线的安全案(事)件调查工作,维护公司与用户的合法权益; 2、负责建立、维护安全合作资源,保障公司业务安全发展,及时感知业务风险; 3、负责处置业务侧各类应急事件; 4、负责撰写调查报告,通过案件调查反哺业务,协同业务制定有效的解决方案并落地执行。
1、根据日常服务数据和商家达人声音的反馈,建设机制和流程持续优化服务入口、路由、流转策略并落地,提升用户体验的同时保障成本支出的合理性; 2、结合公司战略和行业对标,制定和输出服务策略打法,整合资源达成目标; 3、对用户体验负责,发现产品和服务流程中的不足之处并提出改进意见,通过机制和流程的搭建推动产品、服务流程等的不断优化。
团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责公司的大中型企业客户的商务拓展工作,独立制定客户推广计划与销售策略,确保完成公司下达的相关销售指标; 2、充分理解公司销售管理重点和策略,有序和高效的协同项目团队达成销售目标; 3、挖掘区域市场销售机会,开拓新客户与关键客户建立互信关系,积极响应客户需求,协调内部资源与客户对接; 4、识别、挖掘并创造多产品解决方案的销售机会,并针对某一客户群体特色制定并执行对应的销售策略; 5、具备处理复杂事情的能力,能够在多任务环境下保持高效工作,做好多部门协同的沟通与协调工作,推动项目顺利进行。
团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责公司的大中型企业客户的商务拓展工作,独立制定客户推广计划与销售策略,确保完成公司下达的相关销售指标; 2、充分理解公司销售管理重点和策略,有序和高效的协同项目团队达成销售目标; 3、挖掘区域市场销售机会,开拓新客户与关键客户建立互信关系,积极响应客户需求,协调内部资源与客户对接; 4、识别、挖掘并创造多产品解决方案的销售机会,并针对某一客户群体特色制定并执行对应的销售策略; 5、具备处理复杂事情的能力,能够在多任务环境下保持高效工作,做好多部门协同的沟通与协调工作,推动项目顺利进行。
1、负责字节跳动抖音系产品多业务场景下的代码理解、缺陷理解、UI理解、质量挖掘等相关研发工作,包括并不限于代码生成与审计、Bug识别与修复、AIOps等; 2、持续跟进LLM和软件工程的前沿技术,关注VibeCoding、代码生成、AI Testing、缺陷修复、智能监控等领域前沿技术进展,探索新技术在AI方向的应用; 3、深入分析业务和技术问题,和产品/研发/质量/运营等同学密切配合解决,提高项目整体效率和收益。
1、制定所属鞋靴行业品类规划并按照规划要求,保障平台高质量供给; 2、基于行业洞察,明确爆款画像,开发、运营平台商品,推动商品销售; 3、与KA商家进行合作协调和商务对接,确保商家供给资源投入,保障商家在平台的经营正常和稳定发展; 4、积极开展市场调研,分析市场需求及监测市场信息,提出解决方案保障消费者体验; 5、与相关部门紧密协作,提升供应链协同效率。
1、构建贴合消费者的海外数字钱包和支付产品,以支持海内外生态业务和海内外用户;参与国际支付平台团队工作,包括系统设计、研发、技术创新、文化建设等; 2、面向未来进行复杂支付业务相关系统的架构设计,掌握大型分布式系统的设计能力,确保系统的设计质量并考虑整体技术成本(开发、运行、维护、可靠性); 3、思考现有业务和系统的不足及瓶颈点,提出优化方案以优化客户体验及提升系统性能和稳定性; 4、参与技术项目的方案设计和评审,对项目进行质量评估及把控,思考系统迭代过程中的各类问题,促进团队工作效率和研发质量的提升。
1、家电/家具/家装上门安装解决方案:负责抖音电商家电/家具/家装行业解决方案设计和运营,通过对标行业产品、分析抖音电商平台商家/消费者需求等方式,不断优化上门安装及延伸的解决方案,例如送装一体、拆取,并与产品紧密合作、协调上下游资源,推动解决方案落地; 2、熟悉服务商管理方法,能制定业务履约目标并拆解服务商准入/考核/扣罚/汰换等管控策略和激励机制; 3、家电/家具/家装上门安装履约和体验管控:对标行业产品、根据不同类目特征,明确上门安装履约质量标准(上门时效/服务规范/完工标准等),定义关键履约指标及与消费者上门安装体验的关联性;并通过服务商的考核/激励/日常管控/汰换等方式,保障履约质量和消费者体验; 4、日常运营支持:支持服务商日常结算对账、工单申诉审核、答疑等日常事项;并协调数据同学搭建完善的数据监控机制。
1、负责对接业务体验与服务需求,制定服务运营策略,优化整体工作流程,输出完善、严谨的服务方案并落地,提升服务水平和用户满意度; 2、协助交付团队业务数据的达成、人员管理及专业能力提升,推动业务专项在交付中心落地并达成目标; 3、洞察服务体验链路中的用户痛点,主动挖掘潜在需求,形成有效改善方案,基于行业及用户洞察,不断创新服务运营模式增强用户服务体验。
1、对游戏项目在运营过程中的整体日本市场推广负责,统筹项目的全生命周期的发行阶段工作,对项目数据敏感且能周期性进行汇总和复盘,驱动整体策略; 2、对游戏在日本地区的推广业务负责,从推广策略到落地手段有全方位的认知和搭建能力,包括但不仅限于内容、社区、网红、媒体等等;能和团队内外合作伙伴高效沟通,协同各职能完成发行目标; 3、统筹游戏项目的UG买量模块,负责协调买量团队的目标及预算制定,调动买量团队分析投放效果,包括渠道表现和素材表现,并拉起实时调优动作获得优化结果。
1、负责跟踪自动驾驶行业前沿动态,结合公司技术优势,规划大模型在自动驾驶开发领域的应用方向,并制定清晰的商业化路径; 2、深入挖掘客户在自动驾驶场景中使用大模型的痛点,提炼通用化场景与核心问题,协同算法团队制定针对性的模型优化方案,推动模型能力持续提升; 3、熟悉AGENT、MCP等关键技术路线,推动AI应用在自动驾驶系统中的工程化落地,保障产品交付体验; 4、分析模型表现与理想态差距,与测试团队共同建立可量化、可追踪的评估体系,持续提升产品效果; 5、统筹推进产品研发、集成与交付全流程,识别并解决过程中的关键问题,确保项目顺利推进; 6、持续跟踪自动驾驶与大模型技术演进及产品动态,输出深度洞察报告,为业务决策提供支持。
团队介绍:火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台,将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业,通过云和AI技术,推进企业智能化转型,激发增长潜能。 1、负责拓展公司旗下To C产品与手机厂商的商务合作机会,维护重点合作伙伴关系; 2、拓展火山引擎与手机厂商在To B领域的合作机会,包括AI、数据、CV、云计算等; 3、整合内部资源,收集外部信息,推动合作双方在内容、产品、技术方面的合作项目落地; 4、定期提供商业合作计划及商业策略研究,负责合作项目的方案设计、内外部沟通、执行、服务等。
团队介绍:飞书是 AI 时代先进生产力平台,提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力,助力企业能增长,有巧降。 从互联网、高科技、消费零售,到制造、金融、医疗健康等,各行各业先进企业都在选择飞书,与飞书共创行业最佳实践。先进团队,先用飞书。 1、担任行业业务专家,对行业客户的复杂业务进行全面梳理和诊断,结合飞书打造行业实践,树立行业标杆,形成行业影响力; 2、为中大型客户提供企业业务效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能; 3、全流程启动、推进、落地和复盘项目,覆盖上线、用好、用深的三个阶段,完成客户飞书项目的各阶段性目标; 4、结合飞书及相关工具为客户落地最佳实践,沉淀行业解决方案并确保方案具备可复制性,持续对新产品能力进行实践与推广,为商业化负责; 5、与客户高层进行对话,确保客户高层有明显的飞书产品价值感知。