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1、负责落实本地区移动通信网络的网络优化工作,落实、完成各项网络测试工作; 2、组织开展信息安全教育、培训,并配合做好信息安全管理的对外宣传工作。
1、负责分管政企客户关系和行业市场分析和营销,负责项目任务具体实施; 2、负责挖掘政企客户对移动信息化应用需求,满足政企客户个性化服务,提供相应的政企产品; 3、根据公司业务流程,负责处理客户反映的问题,为客户提供满意服务。
1、内外部数据整合、客户研究、数据价值挖掘; 2、自由IT系统开发,包括数据采集/分发平台、内部管理信息化等。
1. 负责本地通信网络日常巡检、维护、故障排查与抢修工作,保障传输、基站、宽带等各类通信网络设备稳定正常运行。 2. 落实通信网络安全管理制度,开展网络安全日常自查、隐患排查与整改,防范网络运行风险,做好安全台账记录与上报工作。 3. 负责地市算力资源、边缘算力节点的日常值守、状态监控、运行维护,配合省公司完成算力调度、资源核查及故障处置工作。 4. 跟踪网络运行指标,完成网络数据统计、问题分析及优化整改,提升网络质量、接通率、稳定性等关键运营指标。 5. 配合完成网络建设、扩容优化、割接调整等日常工作,及时上报各类网络故障、隐患及工作材料,保障全网通信平稳运行。
1. 负责本地通信网络日常巡检、维护、故障排查与抢修工作,保障传输、基站、宽带等各类通信网络设备稳定正常运行。 2. 落实通信网络安全管理制度,开展网络安全日常自查、隐患排查与整改,防范网络运行风险,做好安全台账记录与上报工作。 3. 负责地市算力资源、边缘算力节点的日常值守、状态监控、运行维护,配合省公司完成算力调度、资源核查及故障处置工作。 4. 跟踪网络运行指标,完成网络数据统计、问题分析及优化整改,提升网络质量、接通率、稳定性等关键运营指标。 5. 配合完成网络建设、扩容优化、割接调整等日常工作,及时上报各类网络故障、隐患及工作材料,保障全网通信平稳运行。
1. 负责政企、网格各类信息化业务的需求对接,根据客户及一线业务场景,制定贴合实际的通信、信息化、智能化项目解决方案及报价方案。 2. 负责项目全过程集成交付管理,跟进项目立项、施工、调试、验收全流程,协调施工、网络、维护等资源,保障项目按期落地交付。 3. 承担网格一线技术支撑工作,协助网格解决业务受理、场景建设、项目落地中的各类技术问题,赋能一线市场拓展。 4. 负责项目资料整理、过程管控、台账更新及验收归档,跟进项目回款、问题复盘,保障项目闭环管理。 5. 熟悉公司各类政企产品、数智化产品及行业应用,配合开展市场推介、客户答疑、方案优化,支撑属地业务规模发展。
1. 负责地市人工智能、智能化场景落地工作,配合省公司完成AI模型试用、调优、业务适配,支撑智慧服务、智慧运营、数智化日常场景应用。 2. 负责本地大数据整理、业务数据分析工作,依托省市算力资源,完成日常数据统计、报表输出、业务研判支撑。 3. 参与本地各类数智化、小程序及业务系统的开发、测试、调试和迭代优化,保障系统正常使用、稳定运行。 4. 负责解决日常AI应用、数据平台、算力使用、系统运行中的常见问题,做好日常运维、问题排查、故障反馈。 5. 跟踪学习人工智能、大数据、算力相关新技术,落地适配本地市场、政企、网格运营场景,配合完成数智化项目落地、材料上报及工作总结。
1. 负责地市人工智能、智能化场景落地工作,配合省公司完成AI模型试用、调优、业务适配,支撑智慧服务、智慧运营、数智化日常场景应用。 2. 负责本地大数据整理、业务数据分析工作,依托省市算力资源,完成日常数据统计、报表输出、业务研判支撑。 3. 参与本地各类数智化、小程序及业务系统的开发、测试、调试和迭代优化,保障系统正常使用、稳定运行。 4. 负责解决日常AI应用、数据平台、算力使用、系统运行中的常见问题,做好日常运维、问题排查、故障反馈。 5. 跟踪学习人工智能、大数据、算力相关新技术,落地适配本地市场、政企、网格运营场景,配合完成数智化项目落地、材料上报及工作总结。
1. 负责政企、网格各类信息化业务的需求对接,根据客户及一线业务场景,制定贴合实际的通信、信息化、智能化项目解决方案及报价方案。 2. 负责项目全过程集成交付管理,跟进项目立项、施工、调试、验收全流程,协调施工、网络、维护等资源,保障项目按期落地交付。 3. 承担网格一线技术支撑工作,协助网格解决业务受理、场景建设、项目落地中的各类技术问题,赋能一线市场拓展。 4. 负责项目资料整理、过程管控、台账更新及验收归档,跟进项目回款、问题复盘,保障项目闭环管理。 5. 熟悉公司各类政企产品、数智化产品及行业应用,配合开展市场推介、客户答疑、方案优化,支撑属地业务规模发展。
1、制定并持续完善分公司法律管理规章制度、工作流程; 2、负责对分公司各部门、各县级分公司,所属网格提供法律咨询、法律审核等法律支撑服务;分公司范围内法律风险的识别预警; 3、负责处理分公司范围内发生的法律纠纷,包括诉讼案件、行政处罚、行政诉讼、行政复议等; 4、负责分公司的合同管理、合同法律审核等相关工作; 5、负责分公司和所属各单位营业执照等资质证件(税务登记证等财务相关证件除外)的注册、变更、注销、年度申报等事务,以及所负责办理的资质证件的日常管理; 6、负责制定、落实分公司普法宣教工作规划、计划;在分公司范围内组织开展合规培训、合规指南的宣贯。
1.负责人工成本类业务的核算工作; 2.负责成本费用的整体管理及分析工作,编报各类成本报表,审核成本费用相关合同; 3.负责内外部审计、检查等对成本方面的组织实施工作; 4.负责按照公司往来账管理要求及时清理往来账; 5.负责经费资金计划管理、对账、银行余额调节表编制等。
解决方案经理: 1.负责行业信息化发展方向、新技术、新精选的跟踪和研究; 2.负责对政企信息化项目的需求挖掘、技术架构设计、解决方案的制定和审核; 3.负责配合进行政企信息化项目的技术交流; 4.负责对项目商机需求进行跟踪、并及时修改方案; 5.负责进行政企信息化项目投标技术部分工作,包括但不限于技术文档编写、方案论证评估、产品选型等; 6.负责DICT标杆项目和DICT优秀产品的引入落地和复制工作; 7.负责对一线市场营销进行DICT解决方案培训。 交付经理: 1.负责DICT项目交付,在项目交付过程中,全面负责项目进度、质量、风险、成本等监督与闭环管理; 2.售中前置介入项目预决策,配合解决方案经理对项目进行解构,评估自主交付方案,确认实施可行性,组织制定交付实施方案,分解任务并交付实施; 3.负责项目开工、项目验收等里程碑管理,并输出验收报告等关键过程材料,并组织向售后运营运维团队完成项目运维交接; 4.负责交付工作前置,评估交付可行性,针对项目交付风险提前预判; 5.负责对项目中已签约、明确职责边界的合作伙伴进行全流程履约管理。 技术经理: 1.负责网格内驻地网端口建设、端口扩容的需求梳理和上报,负责网格内家客资源管理、家宽终端和工具应用、装维物料管理工作; 2.负责网格内家宽业务装拆移修服务响应、退撤单管理、宽带竣工率及装维满意度提升等工作;配合网络部门开展业务开通测试、日常巡检维护、安全检查等工作; 3.负责网格内家客业务支撑、智慧家庭产品支撑及数字家庭平台运营在网格内的落地等工作; 4.负责指导、支撑和监督装维人员严格执行施工标准及服务规范,对重大、疑难障碍及问题进行及时上报; 5.负责网格内装维质量的日常监督工作,并根据业务发展需求情况及时向业务部门反馈装维需求,并做好跟踪落实; 6.负责网格内政企项目的技术翻译和及时响应,配合解决方案经理做好项目的售前、售中、售后等全流程工作; 7.负责做好网格内相关市场发展指标分析,日常报表的整理上报、业务稽核等其他相关工作; 8.完成网格长交办的其他工作。
1.网络维护:负责通信网络设备巡检、故障排查和日常维护,确保网络稳定运行。 2.网络安全:实施网络安全防护措施,监控网络流量,防范和处置安全威胁。 3.算力管理:维护算力基础设施,监控资源使用,优化算力分配和调度。 4.网络优化:分析网络性能,优化网络配置,提升通信质量和传输效率。 5.应急响应:制定应急预案,快速处理网络中断、安全事件等突发情况。 6.技术支持:为基层业务提供网络技术支持,解决通信和算力使用问题。
市场营销(渠道): 1.负责所辖网格内社会渠道拓展摸排、网点选址签约,持续扩充有效合作渠道规模。 2.负责常态化开展分包的营业厅、社会渠道巡店督导与日常巡查,规范门店经营落地各项运营标准。 3.负责落地分包的营业厅、社会渠道全维度赋能培训与驻店辅导,及时传达公司政策,协助门店优化经营提升业绩。 4.负责统筹分包渠道各类营销活动策划落地、现场管控,做好渠道宣传规范、产品陈列、场景营销与行销摊展支撑。 5.负责跟进分包营业厅及社会渠道的考核进度、费用核对、结算相关支撑工作,依托收益测算指导门店制定盈利计划表。 6.负责做好分包营业厅及渠道智能终端的订货组织、销售指导,协助开展铺货类终端实物盘点、保障库存安全。 7.负责摸排收集竞品、异网及中性渠道市场情报,动态更新区域渠道布局信息。 8.负责深耕渠道客情维护,分层拆解月度业绩目标,跟踪进度并帮扶落后门店达成指标。 9.负责严守服务与合规管理要求,管控实名制、工号使用、反诈入网、违规外呼等经营风险。 市场营销(商客): 1.负责所在网格区域内沿街、商业街、商务楼宇、产业园区、商业综合体、专业市场、泛住宿等商客场景拓展。 2.负责所在网格区域内商客场景之外的中小企业看管、拓展及成员运营。 3.负责所在网格区域内七站八所、乡镇K12的维系拓展。 4.熟悉掌握公司各项营销政策,负责组织直销人员做好区域内商客场景的摸排、宣传、营销等工作。 6.负责商客单位客户的拓展、维稳、日常走访、售后服务、系统建档及梳理工作。
市场营销(渠道): 1.负责所辖网格内社会渠道拓展摸排、网点选址签约,持续扩充有效合作渠道规模。 2.负责常态化开展分包的营业厅、社会渠道巡店督导与日常巡查,规范门店经营落地各项运营标准。 3.负责落地分包的营业厅、社会渠道全维度赋能培训与驻店辅导,及时传达公司政策,协助门店优化经营提升业绩。 4.负责统筹分包渠道各类营销活动策划落地、现场管控,做好渠道宣传规范、产品陈列、场景营销与行销摊展支撑。 5.负责跟进分包营业厅及社会渠道的考核进度、费用核对、结算相关支撑工作,依托收益测算指导门店制定盈利计划表。 6.负责做好分包营业厅及渠道智能终端的订货组织、销售指导,协助开展铺货类终端实物盘点、保障库存安全。 7.负责摸排收集竞品、异网及中性渠道市场情报,动态更新区域渠道布局信息。 8.负责深耕渠道客情维护,分层拆解月度业绩目标,跟踪进度并帮扶落后门店达成指标。 9.负责严守服务与合规管理要求,管控实名制、工号使用、反诈入网、违规外呼等经营风险。 市场营销(商客): 1.负责所在网格区域内沿街、商业街、商务楼宇、产业园区、商业综合体、专业市场、泛住宿等商客场景拓展。 2.负责所在网格区域内商客场景之外的中小企业看管、拓展及成员运营。 3.负责所在网格区域内七站八所、乡镇K12的维系拓展。 4.熟悉掌握公司各项营销政策,负责组织直销人员做好区域内商客场景的摸排、宣传、营销等工作。 5.负责商客单位客户的拓展、维稳、日常走访、售后服务、系统建档及梳理工作。
1.负责按照分公司动力专业操作维护细则的具体实施; 2.负责分公司动力专业一般故障处理和技术支持,负责分公司动力专业故障统计和分析; 3.责分公司动力专业专项质量提升活动具体实施; 4.负责分公司动力专业设备巡检和日常维护; 5.负责分公司动力专业全网设备运行情况分析。
解决方案经理: 1.负责行业信息化发展方向、新技术、新精选的跟踪和研究; 2.负责对政企信息化项目的需求挖掘、技术架构设计、解决方案的制定和审核; 3.负责配合进行政企信息化项目的技术交流; 4.负责对项目商机需求进行跟踪、并及时修改方案; 5.负责进行政企信息化项目投标技术部分工作,包括但不限于技术文档编写、方案论证评估、产品选型等; 6.负责DICT标杆项目和DICT优秀产品的引入落地和复制工作; 7.负责对一线市场营销进行DICT解决方案培训。 交付经理: 1.负责DICT项目交付,在项目交付过程中,全面负责项目进度、质量、风险、成本等监督与闭环管理; 2.售中前置介入项目预决策,配合解决方案经理对项目进行解构,评估自主交付方案,确认实施可行性,组织制定交付实施方案,分解任务并交付实施; 3.负责项目开工、项目验收等里程碑管理,并输出验收报告等关键过程材料,并组织向售后运营运维团队完成项目运维交接; 4.负责交付工作前置,评估交付可行性,针对项目交付风险提前预判; 5.负责对项目中已签约、明确职责边界的合作伙伴进行全流程履约管理。 技术经理: 1.负责网格内驻地网端口建设、端口扩容的需求梳理和上报,负责网格内家客资源管理、家宽终端和工具应用、装维物料管理工作; 2.负责网格内家宽业务装拆移修服务响应、退撤单管理、宽带竣工率及装维满意度提升等工作;配合网络部门开展业务开通测试、日常巡检维护、安全检查等工作; 3.负责网格内家客业务支撑、智慧家庭产品支撑及数字家庭平台运营在网格内的落地等工作; 4.负责指导、支撑和监督装维人员严格执行施工标准及服务规范,对重大、疑难障碍及问题进行及时上报; 5.负责网格内装维质量的日常监督工作,并根据业务发展需求情况及时向业务部门反馈装维需求,并做好跟踪落实; 6.负责网格内政企项目的技术翻译和及时响应,配合解决方案经理做好项目的售前、售中、售后等全流程工作; 7.负责做好网格内相关市场发展指标分析,日常报表的整理上报、业务稽核等其他相关工作; 8.完成网格长交办的其他工作。
数据分析: 1.负责市场运营数据的深度分析,为市场策略制定提供数据支撑和决策依据。 2.构建客户画像模型,分析客户特征、消费习惯和需求偏好,为精准营销活动提供目标客户筛选和营销策略优化建议。 3.建立市场业务指标监控体系,实时跟踪关键业务指标变化,进行异常数据预警和根因分析,及时发现市场机会和风险点。 4.对营销活动效果进行全面数据分析,为营销策略优化提供数据支持。 5.运用时间序列分析、机器学习等技术,进行市场容量预测、需求趋势预测和业务发展预测,为市场规划提供前瞻性分析。 6.通过数据可视化工具制作市场分析报告和业务仪表板,将复杂数据分析结果以直观方式呈现,为管理层提供清晰的市场决策参考。 算力和智能服务: 1.制定移动云、大数据、IDC、CDN、算力、AI等政企产品的发展规划和发展策略; 2.负责外拓算力服务、智能服务的市场调研、客户需求挖掘与商机摸排,建立目标客户清单; 3.负责算力服务、智能服务相关产品的落地推广支撑工作,推动算力服务销售转化; 4.负责对应产品资费管理、营销案策划、制定、资源协调、实施和评估,以及县区分公司相关产品营销案的审核,开展线上、线下交流和推广活动,指导全市推广工作; 5.统筹协调属地算力项目的售前支撑、交付实施与运营运维,做好客户问题的及时响应与满意度提升工作; 6.配合省公司完成属地的省级算力及智能服务项目的合作接洽和客情维系。
1.负责具体行业信息化发展方向、新技术、新业务的跟踪和研究; 2.负责对大型或较为复杂政企信息化项目的需求挖掘、技术架构设计、解决方案的制定和审核; 3.负责对销售人员进行大型或较为复杂政企信息化项目的技术交流; 4.负责协调各部门、合作方等人员对大型或较为复杂政企信息化项目解决方案技术部分的落地实施进行评估; 5.负责进行大型或较为复杂政企信息化项目投标技术部分工作,包括需求确认、技术文档编写、方案论证评估、产品选型、述标演示、现场答疑等; 6.负责具体行业市场的5G、大数据、大模型等新技术融合模式研究;
1、制定并持续完善分公司法律管理规章制度、工作流程; 2、负责对分公司各部门、各县级分公司,所属网格提供法律咨询、法律审核等法律支撑服务;分公司范围内法律风险的识别预警; 3、负责处理分公司范围内发生的法律纠纷,包括诉讼案件、行政处罚、行政诉讼、行政复议等; 4、负责分公司的合同管理、合同法律审核等相关工作; 5、负责分公司和所属各单位营业执照等资质证件(税务登记证等财务相关证件除外)的注册、变更、注销、年度申报等事务,以及所负责办理的资质证件的日常管理; 6、负责制定、落实分公司普法宣教工作规划、计划;在分公司范围内组织开展合规培训、合规指南的宣贯;